Форум правовой взаимопомощи военнослужащих

Вот уж не думали, что может быть что-то более страшное, нежели слонянка... Ошиблись.... Посещали вчера РЭУ, требовали объяснить, за что мы платим по строке содержание и текущий ремонт, ремонта нет, уборки нет, лифт 4ый месяц стоит, нам сказали, что гужф это просто юр.лицо и нас не обслуживает!!! Ну какая скотина доверила управление домами фирме-помойки, у которой ничего нет - ни техники, ни персонала??? В ГЖИ жаловались, в прокуратуру жаловались - а воз и ныне там...

В этом протоколе есть ФИО тех лиц

[ref]Major's Wife[/ref], Вы решили, что форум Вам поможет навести порядок?

QR_BBPOST гужф это просто юр.лицо и нас не обслуживает

"Лапшу на уши" вешают. ГУЖФ управляющая компания, но она возможно наняла для обслуживания Ваших домов, какую то стороннюю фирму.

QR_BBPOST Посещали вчера РЭУ, требовали объяснить, за что мы платим по строке содержание и текущий ремонт, ремонта нет, уборки нет, лифт 4ый месяц стоит

А Вы получите свой экз. договора управления и увидите, на что деньги тратятся.
Общаться нужно путем подачи письменных претензий, на втором экз. пусть ставят роспись о приеме. Адресат - директор ГУЖФ.

QR_BBPOST В ГЖИ жаловались, в прокуратуру жаловались - а воз и ныне там...

А ответ на жалобы получили? Или кто то вроде бы жаловался, но Вы результатов не знаете?

[ref]Major's Wife[/ref], Вы решили, что форум Вам поможет навести порядок?

QR_BBPOST гужф это просто юр.лицо и нас не обслуживает

"Лапшу на уши" вешают. ГУЖФ управляющая компания, но она возможно наняла для обслуживания Ваших домов, какую то стороннюю фирму.

QR_BBPOST Посещали вчера РЭУ, требовали объяснить, за что мы платим по строке содержание и текущий ремонт, ремонта нет, уборки нет, лифт 4ый месяц стоит

А Вы получите свой экз. договора управления и увидите, на что деньги тратятся.
Общаться нужно путем подачи письменных претензий, на втором экз. пусть ставят роспись о приеме. Адресат - директор ГУЖФ.

QR_BBPOST В ГЖИ жаловались, в прокуратуру жаловались - а воз и ныне там...

А ответ на жалобы получили? Или кто то вроде бы жаловался, но Вы результатов не знаете?

Остроумно конечно, но увы и ах - в нашей великой и могучей жильцы общежитий овцы бесправные - кого нам навязали - тому и платим. А писала и в прокуратуру (сейчас и в ген.прокуратуру буду писать), и в ГЖИ и в СЗТУИО и даже в мин.обороны. Может ещё куда подскажите? Президенту? Не, не вариант, там по умолчанию в ГЖИ спустят. Так-то
Касаемо ответов - ГЖИ подет в суд на принудительное исполнение, прокуратура... в 1ом ответе нарушения видит, а в следующем не видит. СЗТУИО молчит как партизан, ответа от МО жду.

QR_BBPOST но увы и ах - в нашей великой и могучей жильцы общежитий овцы бесправные - кого нам навязали - тому и платим.

Собственники помещений не бесправны, но как правило разобщены, поэтому итоговый результат примерно такой же.
Для того, что бы бороться с системой, а УК это система, нужно хотя бы создать инициативную группу, что бы не все писали и получали отписки, а делали это несколько человек (один в ГЖИ пишет, другой в прокуратуру, третий в мэрию, а сначала нужно подавать претензии в РЭУ на имя начальника ГУЖВ). Понятно, что все бюрократия, но от этой бюрократии не куда не уйти.

QR_BBPOST ГЖИ подет в суд на принудительное исполнение

Результат уже есть. Что касается прокуратуры, то вышлите копии ответов (можно в личку), посмотрю, что можно сделать. И желательно Ваши письма (иногда причина такого ответа может заключаться в самой жалобе).
Я сам уже четвертый месяц свою УК пытаюсь "построить". ГЖИ пока предписание на устранение выдала, а прокуратура обиделась на мою вторую жалобу и не отвечает, придется на областную прокуратуру надавить, что они все таки ответ дали.
И еще совет. В каждом письме указывайте свой майл и пишите, что согласны ответ получить на майл. И быстрее и проще будет.

Отправлено спустя 5 минут 29 секунд:

QR_BBPOST В этом протоколе есть ФИО тех лиц

Нарушение ЖК РФ. Ст. 163

2. Управление многоквартирным домом, в котором доля Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или муниципального образования в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме составляет более чем пятьдесят процентов, осуществляется на основании договора управления данным домом, заключенного с управляющей организацией, выбранной по результатам открытого конкурса, который проводится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации в соответствии с частью 4 статьи 161 настоящего Кодекса.

т.е. конкурс должен был пройти.

Алекс, мы не собственники, мы живем общежитии по договору найма. Я не то что электронку указываю, я обращения пишу через интернет-приемные при их наличии, и пишу не одна, обращения всегда коллективные с листами подписей. Единственная структура, которая работает - это ГЖИ! Военная прокуратура в прошлом году ГЖИ вообще ответить не соизволила! ГЖИ отказывается с ними связываться, работают совместно с районной прокуратурой.
А! Мы ж и в приемную Президента обращались с просьбой взять на контроль ситуацию, но, скажу я Вам, абсолютно бестолковая инстанция, прожирающая наши налоги - переслали всем инстанциям по второму разу, а вопрос так и не решен. Управление имущественных отношений разослало письмо в 6 или 7 инстанций, а выхлопа зеро! Нашла занимательную отписку зама дира УК по нашему округу - оказывается в ноябре вся документация на те же лифты была передана посреднику посредника для ввода в эксплуатацию, а мы всё пешком да пешком))) Не хочу никого расстраивать, но видимо да, в России жаловаться на беспредел = жаловаться волчице на волчонка(((((
ЗЫ! Письма пришлю вместе со своими задумками, но через пару дней, отсканировать надо)))

QR_BBPOST Мы ж и в приемную Президента обращались с просьбой взять на контроль ситуацию

В обязанности Президента не входит контроль за работой ЖКХ, этим должны заниматься муниципалитеты. Я понимаю, что у нас по любому поводу сразу нужно писать Президенту РФ и требовать от него контроля, но ... Почему на Западе в период забастовок, правительство вообще стоит в стороне? Потому, что это не его епархия.
Контроль ЖКХ возложен на ГЖИ и районную (гражданскую) прокуратуру и муниципалитет, на территории, которого стоит Ваше общежитие. И жалобы на отсутствие этого контроля должны подавать на инстанцию выше. Т.е. военная прокуратура к ГУЖВ отношения не имеет (в лучшем случае передадут в районную, в худшем направят Вашу жалобу в корзину).

QR_BBPOST мы живем общежитии по договору найма.

Да, раз собственник МО РФ, то жалобу нужно подавать в ДИО

Адрес 119160, Москва, ул. Знаменка, д. 19
Телефон 8 (495) 696 64 77;
8 (495) 696 68 08 (делопроизводство);
8 (495) 696 50 31, 8 (495) 696 88 45 (отдел земельных правоотношений)
Факс 8 (495) 696 87 76 (делопроизводство)

Хотя договор на право управления заключает представитель Департамента эксплуатационного содержания и обеспечения коммунальными услугами воинских частей и организаций 8 (495) 604 35 07

Добрый день! Мы с мужем получили служебную квартиру (живем в Свердловской области) в мае месяце, вторичку. У нас деформировано окно (раздвижное, по типу "купе) на балконе, как оказалось - просела балконная плита (1 этаж). И вот сейчас, в начале сезона дождей, оказалось, что наш балкон течет отовсюду - протекают все стыки бетонных плит, плит с оконными рамами. Квартира была уже получена нами с таким недостатком. И теперь вот у меня стоит вопрос: кто должен устранять протечки - мы или ГУЖФ? Выводить плесень нам сказали самим из квартиры, бог с ним - нетрудно и незатратно. И можем ли мы в случае невозможности устранения недостатка просить переселения в квартиру с нормальными условиями? Выбора квартиры, кстати, нам не предоставили, а поставили перед фактом, хотя все наши соседи по общаге получили квартиры в новом доме.

QR_BBPOST И теперь вот у меня стоит вопрос: кто должен устранять протечки - мы или ГУЖФ?

Явно не вы, пишите заявление...

QR_BBPOST И можем ли мы в случае невозможности устранения недостатка просить переселения в квартиру с нормальными условиями? Выбора квартиры, кстати, нам не предоставили

Вы можете согласиться или отказаться, право выбора квартиры у вас нет. Если жилье будет признано не пригодным для проживания, то имеете право...

Ну с протечками все понятно, а что делать с просевшей плитой балкона? Ведь если мы самостоятельно попытаемся поднять раму окна и заделать монтажной пеной, нет гарантии, что плита не пройдет дальше или не отвалится вовсе.

Отопительные чудеса ГУЖФ:

Чудная уборка мусора.А у вас как с этим?

QR_BBPOST Ну с протечками все понятно, а что делать с просевшей плитой балкона? Ведь если мы самостоятельно попытаемся поднять раму окна и заделать монтажной пеной, нет гарантии, что плита не пройдет дальше или не отвалится вовсе.

Пишите заявление в организацию которая обслуживает МКД, составляется акт...

Распишите, пожалуйста, более подробно. Я в первый раз с таким сталкиваюсь и не имею понятия, как и куда писать и что делать...

Отправлено спустя 1 минуту 40 секунд:

Чудная уборка мусора.А у вас как с этим?

У нас работники гужф все сжигают своими силами. Давно уже не видела, чтобы машины приезжали... И то, собаки все равно успевают растащить все эти памперсы, прокладки, очистки овощные и т.д...

Уважаемые, форумчане! Не закидывайте шапками, если уже где то писали об этом или "ткните", где прочитать на форуме!
В прошлую зиму мучился, так как не было отопления в комнате ребёнка! Да ещё и не сделали перерасчёт, но это другая история.
А отопление во всём "стояке" отключили потому что в одной квартире на верхнем этаже потёк радиатор, а сам хозяин квартиры(или квартиросъёмщик - я не знаю) там не проживает. И соответственно доступа в квартиру нет, чтобы отремонтировать батарею!
Когда звонил диспетчеру и оставлял заявку, мне так и объяснили. Что хозяева там не живут и доступа нет. Нашему РЭУ "ГУ ЖФ" до этого никакого дела не было, а несколько семей мучаются без отопления 3 месяца.
И вот, в этот сезон опять, весь дом уже отапливают 3 дня, а наш весь стояк, все квартиры во всех комнатах без отопления. Соседка вчера сказала, что это опять из-за квартиры сверху, где никто не живёт!
ПОДСКАЖИТЕ, что делать?
Понимаю, что как то надо вскрывать ту квартиру с участковым и понятыми и ремонтировать неисправность?!!
- КТО это обязан организовать?
- Как заставить РЭУ это сделать? Ведь им всё равно - вырубили отопление, а люди страдают!

ПОДСКАЖИТЕ, что делать?
Понимаю, что как то надо вскрывать ту квартиру с участковым и понятыми и ремонтировать неисправность?!!
- КТО это обязан организовать?
- Как заставить РЭУ это сделать? Ведь им всё равно - вырубили отопление, а люди страдают!

Здесь Вам надо трубить во все колокола! Подключать участкового, представителей УК, всех страдающих соседей (в качестве членов комиссии), и совместно вскрывать квартиру с составлением акта. И далее, чтобы УК устраняла все недостатки! Организовать это надо Вам всем соседям в Ваших же интересах, поскольку все эти Ваши ГУ ЖФ, если их не трясти, сами ничего делать не будут!
Также надо попробовать найти телефон хозяина, наверняка в УК может быть его номер. Не может быть такого, чтобы человек с прошлого отопительного сезона вообще не появлялся в квартире (хотя в нашей жизни всякое бывает). Но ведь счета за коммуналку этому непоявляющемуся соседу УК ведь выставляет. Он ведь как-то их оплачивает! Или не оплачивает!
Также, как вариант можно написать в Госжилинспекцию по данному вопросу, в местную администрацию в конце концов сообщите! Если Вы в Подмосковье находитесь, то есть хороший сайт "Добродел", пожалуйтесь туда, часто это тоже помогает! В общем не сидите, а трясите всех подряд! СМИ также можете подключить, телевидение местное! В соцсети запустите инфу о бездействии местных чиновников и УК!
Если б у меня в доме такое было, я бы наверное весь Подольск на уши поднял!
Дерзайте, удачи Вам! Главное не опускайте руки!

... и совместно вскрывать квартиру...

Каким законом/НПА допускается?

... и совместно вскрывать квартиру...

Каким законом/НПА допускается?

Вскрытие квартир происходит только на основании поступившей заявки об аварийной ситуации от жильцов дома, в котором находится квартира, а также в случае невозможности проникновения в квартиру иным способом. Вскрытия производятся как в рабочие, так и в выходные, а также в нерабочие праздничные дни.
Решение о вскрытии квартиры принимается организацией, обслуживающей жилищный фонд, совместно с жилищной эксплуатационной организацией после выяснения последней возможного местонахождения жильца аварийной квартиры. Выяснение возможного местонахождения жильца аварийной квартиры включает в себя мероприятия по розыску (установлению) его родственников, опрос соседей, получение сведений от управляющей организации о его родственниках. Вскрытие аварийной квартиры производится только в исключительных случаях, при отсутствии результатов поиска жильца аварийной квартиры и при наличии достаточных оснований считать отсутствие длительным. Длительным отсутствием полагать отсутствие свыше 48 часов.

Вскрытие аварийной квартиры производится силами жилищной эксплуатационной организации в присутствии комиссии, состоящей из представителей организации, обслуживающей жилищный фонд, жилищно-эксплуатационной организации, представителей МВД (участкового).

Важно помнить, что это процедура проходит под контролем участкового и двух свидетелей. После вскрытия входной двери аварийной квартиры, техник-смотритель или другой уполномоченный представитель управляющей организации обязан опечатать вход в другие комнаты, для предотвращения несанкционированного доступа и возможного факта хищения имущества.
В обязанности участкового, согласно статье 15 «Закона о полиции», входит наблюдение за сохранностью имущества владельца квартиры. Он после проведения работ так же ставит свою подпись в специально составленном акте.
Акт вскрытия квартиры составляется сотрудниками Управляющей Компании или обслуживающей организацией. В нем точно указывается, по какой причине происходил взлом замков двери, и описываются все повреждения. Свою подпись должен поставить не только участковый, но и работники ГБУ Жилищник или УК и свидетели. После проведения работ в квартире остается копия акта, а входная дверь квартиры блокируется и опечатывается. Для этого чаще всего дверь и косяк оклеивается при помощи бумажной полоски, на которой находится дата вскрытия квартиры, печать, координаты ДЕЗа.
Ссылок по данном вопросу в интернете достаточно. Даю несколько:
https://pravoved.ru/question/669479/
http://zamki-sao.ru/polezno-znat/511-vskritdver-dez-uk

Ссылок по данном вопросу в интернете достаточно. Даю несколько:
https://pravoved.ru/question/669479/
http://zamki-sao.ru/polezno-znat/511-vskritdver-dez-uk

В интернете на любой случай ссылок море. И на этот тоже. Но,коль скоро мы на форуме правовой взаимопомощи,хотелось бы подкрепления конкретными правовыми актами государственного масштаба ( не мнением/внутренним актом какого-то,может даже и сильно уважаемого, " ГБУ Жилищник" или даже сильно авторитетного юриста). А то,что многие ворочают законами,аки дышлом это не новость. Знаю примеры,когда и собственники на своих ОСС принимают большинством голосов некие решения по вскрытию квартир в отсутствии хозяина (по алгоритму,примерно аналогичному указанному в ссылках), считая,что если они приняли большинством, то это законно,что совсем не так.
Анализируя алгоритм по ссылке и Вами приведенному тексту, интересные вещи усматриваются:
Дается ссылка только на один закон-Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ .
В котором записано:

3. Проникновение сотрудников полиции в жилые помещения...допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также:
1) для спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения безопасности граждан или общественной безопасности при массовых беспорядках и чрезвычайных ситуациях;
...
4. При проникновении в жилые помещения... сотрудник полиции вправе при необходимости произвести взлом (разрушение) запирающих устройств, элементов и конструкций, препятствующих проникновению в указанные помещения ...
http://www.consultant.ru/document/cons_ ... f760b700e/

Даже если основываться на п.п. 1) п.3 ст.15, право имеют только полицейские! Тогда откуда такие вольные трактовки:

...Решение о вскрытии квартиры принимается организацией, обслуживающей жилищный фонд, совместно с жилищной эксплуатационной организацией...
...Вскрытие аварийной квартиры производится силами жилищной эксплуатационной организации...

Откуда все это? Только полиция!
Мало того,:

8. Полиция принимает меры по недопущению доступа посторонних лиц в жилые помещения, в иные помещения и на земельные участки, принадлежащие гражданам, в помещения, на земельные участки и территории, занимаемые организациями, и по охране находящегося там имущества, если проникновение сопровождалось действиями, предусмотренными частью 4 настоящей статьи.

Т.е.,если даже кто-то помогал полиции вскрывать дверь,все они тихо стоят за порогом квартиры. А полицейский устраняет протечку?
А это откуда?:

Важно помнить, что это процедура проходит под контролем участкового и двух свидетелей.

И это:

Акт вскрытия квартиры составляется сотрудниками Управляющей Компании...
В обязанности участкового, согласно статье 15 «Закона о полиции», входит наблюдение за сохранностью имущества владельца квартиры.

Я про "наблюдение за сохранностью" ничего не вижу, вижу про "охрану".
А откуда взялся некий "Акт",который, тем более,якобы составляется УК? Не вижу ничего по этому поводу в законе. Вижу:

5. Сотрудник полиции, осуществляющий вхождение (проникновение) в жилое помещение, обязан:
...
4) сообщить непосредственному начальнику и в течение 24 часов представить рапорт о факте вхождения (проникновения) в жилое помещение.
6. О каждом случае проникновения сотрудника полиции в жилое помещение в возможно короткий срок, но не позднее 24 часов с момента проникновения информируются собственник этого помещения и (или) проживающие там граждане, если такое проникновение было осуществлено в их отсутствие.
7. О каждом случае вхождения сотрудника полиции в жилое помещение помимо воли находящихся там граждан письменно уведомляется прокурор в течение 24 часов.

Так что я особо-то не горячился и не полагался безоглядно на то,что написано в интернете.
А полицию наверно да, можно напрячь (если очень сильно ее убеждать,ссылаясь на п.п.1) п.3 ст.15). Но сомневаюсь,что она проникнется мольбами/требованиями и пойдет вскрывать квартиру чтоб устранить аварию.
(может я и не прав (но только относительно "полиция не пойдет"). У всех остальных не вижу законных оснований)

Анализируя алгоритм по ссылке и Вами приведенному тексту, интересные вещи усматриваются:

У нас жизнь такая интересная, что в законе может быть прописано или не прописано всё что угодно, только иногда в жизни приходится действовать по всякому, в том числе и противоречя всем писанным и неписанным законам, чтобы не страдали из-за этого другие люди!

Вот что интересно делать людям, которые на одном стояке одну зиму уже без отопления просидели и сейчас им ещё вторую зиму также придётся просидеть? И где интересно тот жилец (хозяин или не хозяин той квартиры), из-за которого страдают все остальные жильцы на этом стояке? Я думаю, что рано или поздно их вопрос как-нибудь всё-таки решится. Возможно вскроют эту квартиру вместе с полицией и УК, а может и сам этот хозяин вдруг неожиданно найдётся, которого всю прошлую зиму и всё это лето найти не могли. Или может так искали, что не могли найти!

Но меня удивляет не это! Меня удивляет терпение того народа, который живёт на этом стояке! Это каким же терпеливым народом надо быть, чтобы всю зиму (как пишет в своём сообщении bulik от 29.09.16г.) в одной из комнат просидеть без отопления? Или может у них там лектричество халявное, включили обогреватель и плевать на этого соседа с его текущим радиатором! Да уж, наш народ действительно ничем победить нельзя! Мы непобедимы!

Всё-таки хотелось бы услышать подробности от самого bulik, что там дальше-то у них? Нашли соседа или как?

У нас жизнь такая интересная, что в законе может быть прописано или не прописано...

Да, с этим невозможно не согласиться.

только иногда в жизни приходится действовать по всякому, в том числе и противоречя всем писанным и неписанным законам, чтобы не страдали из-за этого другие люди!

Да,и с этим соглашусь! Только действуя "противореча", необходимо четко осознавать,что действуешь "противореча" и за это возможно придется ответить. Да,есть ситуации,которые требуют практически мгновенных действий (и может даже "противореча"),которые не оставляют время на раздумья, и человек, принявший решение действовать станет или героем, или останется просто хорошим решительным человеком, а может,оставаясь в глазах нормальных людей героем/хорошим человеком, быть осуждаем именно тем несовершенным законом. И к этому нужно быть готовым (хотя бы морально).
Но,как по-мне, несовершенство закона совсем не повод обдуманно и осознанно "дорабатывать" тот несовершенный закон некими противозаконными местечковыми,ведомственными, внутренними самопальными "документами" и агрессивно выдавать их за законные! Так далеко можно зайти (да и зашли мы уже местами) своими руками творя "Гуляй- Поле"!

Вот что интересно делать людям, которые на одном стояке одну зиму уже без отопления просидели и сейчас им ещё вторую зиму также придётся просидеть?

Я не знаю. Поэтому и интересовался. Наверно или искать хозяина или со всей "пролетарской ненавистью" требовать от полиции.
"desantura",если не ошибаюсь, Вы ж из Подольских Кузнечиков ? А если это так, вспомните, как часто по таким поводам, а их в районе было предостаточно, УК вскрывала квартиры (или полиция) ? Я не знаю ни одного такого факта (кроме как тех квартир, которые не заселенные МО РФ). А почему ? И как действовали УК? Тупо перекрывали стояки. А что делали жители ? Правильно-искали и находили хозяина квартир.
А если вскрыть без хозяина (и не полицией), нужно быть готовым к - "куртки замшевые две, магнитофоны импортные два,...". Наверно потому и не связываются УК и полиция не рвется!

"desantura",если не ошибаюсь, Вы ж из Подольских Кузнечиков ? А если это так, вспомните, как часто по таким поводам, а их в районе было предостаточно, УК вскрывала квартиры (или полиция) ? Я не знаю ни одного такого факта (кроме как тех квартир, которые не заселенные МО РФ). А почему ? И как действовали УК? Тупо перекрывали стояки. А что делали жители ? Правильно-искали и находили хозяина квартир.
А если вскрыть без хозяина (и не полицией), нужно быть готовым к - "куртки замшевые две, магнитофоны импортные два,...". Наверно потому и не связываются УК и полиция не рвется!

Согласен, я тоже не припомню случая в нашем микрорайоне, чтобы таким образом вскрывали квартиры. Но у нас никто и не сидел всю зиму без отопления. Такого не было никогда. Это я считаю вообще ЧП!
Но здесь на мой взгляд всё зависит от настойчивости самих жильцов. Жильцы если захотят, то они прижмут УК и полицию так, что те вынуждены будут вскрывать квартиру с составлением акта. Ведь если не находится хозяин, нет его негде, может не дай Бог помер где, то в любом случае вскрывать придётся.
Но по всей видимости у них там в доме не могут жильцы проявить настойчивость, вот и страдают теперь из-за этого без отопления на своём стояке. И хозяина найти не могут. Замкнутый круг у них!

desantura, [ref]MSinyukaev[/ref], спасибо огромное, что откликнулись!
В том то и дело, что всем семьям (со стояка), кажется по барабану! Все работают и всем некогда заниматься этим! У меня такое ощущение, что и не каждый, кто просидел без отопления почти всю зиму, пишет заявление на перерасчёт. Скажу, честно, что даже мне не сделали перерасчёт за прошлый сезон, хотя я три раза по телефону оставлял заявки диспетчеру, записывал номера заявок, диспетчер знал причину отсутствия отопления. И когда, после окончания сезона отопления, я подал технику РЭР заявление на перерасчёт, мне отказали, так как не было акта. Пытался связаться с вышестоящим начальством ГУ ЖФ два дня не мог дозвониться, а когда дозванивался, соединяли не с тем отделом или направляли в своё же РЭР. Писал на все эл. адреса, что есть на сайте - никто не ответил. Жил. инспекция ответила непонятной отпиской. Хотя действовал я, в соответствии с ПП РФ № 354.
Раньше, даже со Славянкой проще было решить этот вопрос. Написал один раз вопрос на эл. адрес вышестоящего начальника, так на следующий день позвонил начальник нашего РЭР и сказал, что после устранения неисправности мы составим акт и всё пересчитаем.
Конечно, очень хочется наказать должностных лиц РЭР. Меня просто бесит, когда перешли в ГУ ЖФ и я, отпросившись с работы, принёс заявление на перерасчёт и мне НЕКОМУ БЫЛО ЕГО ОТДАТЬ?!!! Стоит двухэтажное здание РЭР в г. Наро-Фоминске, где и находится моя квартира, полные кабинеты людей, а заявления на перерасчёт принимает какой то техник, которого нет на месте. Спрашиваю, а где находится начальник РЭР, какое-нибудь другое должностное лицо, где я могу зарегистрировать второй экземпляр. Оказывается они все находятся в другом населённом пункте за десятки км.
Вот так и упирается всё в то, что не хватает времени, нервов бороться с этим пофигизмом со стороны РЭР. Почему всё обязательно нужно решать через суд?!!! Да и даже, чтобы судиться, нужно и время, и знать как заявление составить, и куда подать, и на это всё нужно время, знания и нервы!
Извините за много букв.

Отправлено спустя 25 минут 12 секунд:
И ещё новость. Не скажу точно, та ли эта квартира, что и в прошлом сезоне, но вчера я поднялся лично в квартиру из-за которой (со слов соседки) в стояке (в одной комнате) нет отопления.
Двери открыл заспанный, не совсем трезвый человек в нижнем белье, который сказал что он собственник квартиры. Спросил, что у него с батареей в большой комнате. Он невнятно отвечал, что там надо ставить хомут. Короче я ему объяснил, что из-за него страдают люди. Короче, он сказал, что поставит хомут, скажет сантехникам РЭР, чтобы они пустили отопление.
Но честно говоря, глядя на него, я сомневаюсь что он что то будет делать?!!! Денег на замену батареи у него наверняка нет, а ремонтировать старую (по своей знаю) смысла там нет. Дом сдан в 2011 году а у меня батарея проржавела уже в 2014 г.
Вопрос: А кто должен ремонтировать или менять неисправные батареи, установленные при строительстве дома, в приватизированной квартире?
Читал п. 6 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, но пишут, что есть Определение Верховного Суда от 24 ноября 2009 г. N КАС09-547 и короче НИЧЕГО НЕ ПОНЯТНО. Кто может объяснить, как сейчас с этим на практике?

...мне не сделали перерасчёт за прошлый сезон, хотя я три раза по телефону оставлял заявки диспетчеру, записывал номера заявок, диспетчер знал причину отсутствия отопления. И когда, после окончания сезона отопления, я подал технику РЭР заявление на перерасчёт, мне отказали, так как не было акта...

Если Вы хотели получить перерасчет именно по причине отсутствия отопления, увы,но УК права-только при наличии Акта(актов о непредставлении коммунальной услуги- ПП РФ 354).

Вопрос: А кто должен ремонтировать или менять неисправные батареи, установленные при строительстве дома, в приватизированной квартире?

Именно батареи или неисправность где-то на стояке/на трубах,идущих от стояка к батарее? Есть на тех трубах перекрывающий кран? Неисправность где, до (от стояка) крана или после крана?
Все,что до крана относится к общему имуществу дома и ремонтировать должна УК за счет средств "содержание жилого помещения", собранных со всех жителей дома, если после крана- собственник за свой счет.
Если крана на отводящих от стояка трубах нет, батарея общее имущество дома и отвечает за него УК.

но пишут, что есть Определение Верховного Суда от 24 ноября 2009 г. N КАС09-547 и короче НИЧЕГО НЕ ПОНЯТНО.

Есть то Определение. И если его внимательно читать все ясно. Вот оно (прочитайте (лучше несколько раз и не спеша))-http://vsrf.ru/stor_pdf.php?id=280994

Но честно говоря, глядя на него, я сомневаюсь что он что то будет делать?!!! Денег на замену батареи у него наверняка нет, а ремонтировать старую (по своей знаю) смысла там нет. Дом сдан в 2011 году а у меня батарея проржавела уже в 2014 г.
Вопрос: А кто должен ремонтировать или менять неисправные батареи, установленные при строительстве дома, в приватизированной квартире?
Читал п. 6 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, но пишут, что есть Определение Верховного Суда от 24 ноября 2009 г. N КАС09-547 и короче НИЧЕГО НЕ ПОНЯТНО. Кто может объяснить, как сейчас с этим на практике?

bulik, огромное спасибо за информацию! Вы хоть немного прояснили нам ситуацию! Да уж, ну и бардак у Вас в Наро-фоминске творится! Ну слава Богу хоть сосед этот нашёлся! Теперь хоть есть с кем вопрос решать, главное чтоб он быстрее протрезвел.
Что касается замены батареи, то в приватизированной квартире её меняет сам собственник, поскольку это его имущество. Что касается утечек, то если она идёт на общей трубе, которая проходит через квартиру, то тут уже УК должна менять её или ремонтировать хомутами. А вот всё что в сторону от этой трубы, то это уже всё за счёт хозяина.
Я так понял, что у соседа сверху проблема в самом радиаторе. Тут уже как-то надо его заставлять и может даже придётся как-то всем вместе помогать ему, чтобы в конце концов устранить причину отсутствия отопления на всём стояке. Удачи Вам, главное не опускайте руки! Трясите всех соседей своих и саму УК. И готовьте общее собрание собственников, чтобы поменять эту УК (ГУ ЖФ), которая ничего не хочет делать не только у Вас в Наро-фоминске, но и по-моему по всей стране такая фигня с этим ГУ ЖФ.
Но имейте ввиду, что сбор общего собрания собственников дело очень хлопотное. Придётся внимательно почитать Жилищный Кодекс. Но новые компании, которые захотят обслуживать Ваш дом найдутся быстро.

QR_BBPOST Именно батареи или неисправность где-то на стояке/на трубах,идущих от стояка к батарее? Есть на тех трубах перекрывающий кран? Неисправность где, до (от стояка) крана или после крана?
Все,что до крана относится к общему имуществу дома и ремонтировать должна УК за счет средств "содержание жилого помещения", собранных со всех жителей дома, если после крана- собственник за свой счет.
Если крана на отводящих от стояка трубах нет, батарея общее имущество дома и отвечает за него УК.

У нас дом сдавался с допотопными батареями, которые начали гнить через несколько лет. Мне сантехники, которые меняли у меня батареи (они с нашего РЭР), сами признались, что в один год чистили трубы или котлы котельной кислотой и случайно пустили её в систему домов. После этого трубы на изгибах радиаторов в квартирах начали гнить.
А конструкция старых батарей проста. Труба стояка к которой приварена загибающаяся под подоконником труба. А на ней - железные пластинки. НИКАКИХ кранов.
Не знаю где течёт у соседа. У меня дырка была на изгибе (справа на фото).

QR_BBPOST А вот всё что в сторону от этой трубы, то это уже всё за счёт хозяина.

Если радиатор является частью общей системы (то есть его невозможно отключить не отключая стояка) то он является общедомовым имуществом.

QR_BBPOST Дом сдан в 2011 году а у меня батарея проржавела уже в 2014 г.
Вопрос: А кто должен ремонтировать или менять неисправные батареи, установленные при строительстве дома, в приватизированной квартире?

ФЗ о защите прав потребителей ст. 29 - не менее 5 лет отвечают строители.
В дальнейшем, если

QR_BBPOST Если радиатор является частью общей системы

т.е. нет запорных кранов, замена радиаторов проводится УК, как текущий ремонт общего имущества за счет средств на содержание и ремонт жилья.
Если есть запорные краны возле радиаторов, то радиаторы - Ваше имущество и замена за Ваш счет.

Отправлено спустя 1 минуту 36 секунд:

QR_BBPOST Что касается замены батареи, то в приватизированной квартире её меняет сам собственник, поскольку это его имущество.

Если нет запорных кранов, т.к.

QR_BBPOST его невозможно отключить не отключая стояка

то это общее имущество.

QR_BBPOST ФЗ о защите прав потребителей ст. 29 - не менее 5 лет отвечают строители.

Если проблема обусловлена строительными недостатками.
А если кислоту пускали - причем тут строители?

QR_BBPOST А если кислоту пускали - причем тут строители?

Так это еще доказать нужно. Слесарь запросто откажется от своих слов.

А конструкция старых батарей проста. Труба стояка к которой приварена загибающаяся под подоконником труба. А на ней - железные пластинки. НИКАКИХ кранов.
Не знаю где течёт у соседа. У меня дырка была на изгибе (справа на фото).

Ну раз такое дело, то у Вас действительно сам радиатор, который представляет загнутую трубу с железяками, является частью общей системы. Трясите УК (ГУ ЖФ) и соседей подключайте к этому делу, чтобы за счёт УК силами сантехников устраняли все неисправности, особенно тому соседу, из-за которого Вы все на своём стояке без отопления сидите! За фото спасибо! Всё сразу видно и понятно!