Горячая линия ЕРЦ 8-800-737-7-737 (звонок бесплатный)

Kud50
Постоянный участник
Сообщения: 289
Зарегистрирован: 27 ноя 2010, 10:55

#41

Непрочитанное сообщение Kud50 » 26 янв 2012, 08:42

Уважаемые АДМИНы!

Судя по информации форумчан,проблем по начислению ДД немерено.Дозвониться и донести проблему до ЕРЦ проблематично.Сам в этом убедился,пытаясь вчера в течение дня дозвониться по тел.горячей линии в ЕРЦ и кадры.Безрезультатно.Предложение: организовать дополнительно взаимодействие с ЕРЦ по электронной почте.Есть ли у Вас такие возможности?Думаю,форумчане меня поддержат.

Аватара пользователя
everae66
Активный участник
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 12 ноя 2009, 13:59
Откуда: Московская обл.г.Чехов

#42

Непрочитанное сообщение everae66 » 26 янв 2012, 13:00

Вчера дозвонился на Горячую линию ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)по поводу налогового вычета на детей.
Надо писать заявление на имя работодателя(командира), но отправить в ЕРЦ по адресу:
105005 г.Москва,ул.Спартаковская 2Б, ФКУ ЕРЦ МО РФ.
Вложения
Командиру войсковой части.docx
(11.1 КБ) 278 скачиваний

saaxov1
Активный участник
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 авг 2011, 23:17

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#43

Непрочитанное сообщение saaxov1 » 26 янв 2012, 14:13

Стою в распоряжении в г.Балашиха ЦОК зарплату до сих пор не перечислили,дозвонится уже как 2 часа до ЕРЦ не могу.Куда ещё дозвониться и как ещё можно добиться выплаты?

magenda75
Постоянный участник
Сообщения: 308
Зарегистрирован: 06 сен 2010, 17:19

#44

Непрочитанное сообщение magenda75 » 26 янв 2012, 15:05

есть еще какие нибудь телефоны ЕРЦ, есть несколько вопросов по ЕДВ за 2011г., ФБУ отказывается платить.
рыба гниет с головы, а чистят с хвоста!

saaxov1
Активный участник
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 авг 2011, 23:17

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#45

Непрочитанное сообщение saaxov1 » 26 янв 2012, 15:33

Адрес Единого расчетного центра Министерства обороны РФ:

-105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2 (5 этаж).
(кликните для показа/скрытия)
Телефон для заказа пропуска 8-495-693-65-01. На пятом этаже расчетный центр, на четвертом колл-центр, у них есть база, по которой можно пробить информацию по ВС

Контактные телефоны:
- Отдел кадров 8-495- 693-53-93
- Дежурный ГУК 8-495- 693-50-03
- Отдел денежного довольствия: 8-499-263-32-80,
- Отдел заработной платы: 8-499-263-31-72
- Заместитель начальника управления БИЛЕВИЧ Игорь Валентинович 8-499-263-33-70,
8-926-814-62-01

- Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный).

- Еще телефоны горячей линии 8 495 951 18 01, 8 495 693 66 33
- Руководитель Лощенова Ольга Васильевна 8 495 693 65 02

АВАЧА
Участник
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 24 дек 2011, 07:51
Откуда: Камчатка

Re:

#46

Непрочитанное сообщение АВАЧА » 26 янв 2012, 16:00

[quote="everae66"]Вчера дозвонился на Горячую линию ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)по поводу налогового вычета на детей.
Надо писать заявление на имя работодателя(командира), но отправить в ЕРЦ по адресу:
105005 г.Москва,ул.Спартаковская 2Б, ФКУ ЕРЦ МО РФ[/quote Без подписи командира?

Аватара пользователя
slavok
Заслуженный участник
Сообщения: 650
Зарегистрирован: 17 окт 2011, 01:47
Откуда: Московская область

#47

Непрочитанное сообщение slavok » 26 янв 2012, 16:14

-105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2
АВАЧА, 105005 г.Москва,ул.Спартаковская 2Б, ФКУ ЕРЦ МО РФ
пожалуйста, уточните индекс и номер дома!
в нашем УФО срисовал еще такие телефоны ЕРЦ: 8-499-263-31-06, 8-499-263-32-06 - факс
"Не знание законов не освобождает от ответственности. Зато знание - запросто!" Станислав Ежи Лец

Аватара пользователя
rusel
Постоянный участник
Сообщения: 256
Зарегистрирован: 09 апр 2008, 20:35

#48

Непрочитанное сообщение rusel » 26 янв 2012, 17:06

Телефоны ЕРЦ
8-495-693-65-09
8-495-693-65-10
8-495-693-65-11
8-495-693-65-12
8-495-693-65-13 и т.д. до 31

saaxov1
Активный участник
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 авг 2011, 23:17

#49

Непрочитанное сообщение saaxov1 » 26 янв 2012, 17:09

дозвонился до ЕРЦ по поводу не выплаты ДД, запросили личный номер жетона, сказали перезвонить в понедельник.

snezhka-net
Участник
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 06 июн 2011, 10:36

#50

Непрочитанное сообщение snezhka-net » 26 янв 2012, 19:16

меня тоже этот вопрос волнует..дозвонилась в ЕРЦ сказали: " не понятно почему не перечислили.. ждите еще дня 2-3 потом звоните будем разбираться..возможно данные не успели обработать"

satrap71
Заслуженный участник
Сообщения: 6122
Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 22:03
Откуда: Волгоградская область
Контактная информация:

#51

Непрочитанное сообщение satrap71 » 27 янв 2012, 11:47

Дозвонился таки:
вопрос: правда ли что премия по пр МО № 22 положена всем военнослужащим, в том числе и распоряженцам?
ответ: нет, распоряженцам не положена
вопрос: тем, кому выплатили из числа распоряженцев, не будет отозвана?
ответ: не готова ответить, скорей всего будет удержано из ДД в соответствии с пр 2700
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.

martin
Участник
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 06 янв 2010, 21:20

#52

Непрочитанное сообщение martin » 27 янв 2012, 13:45

Положение об ЕРЦ
Вложения
Положение о ЕРЦ.rar
(3.62 МБ) 187 скачиваний

saaxov1
Активный участник
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 15 авг 2011, 23:17

#53

Непрочитанное сообщение saaxov1 » 27 янв 2012, 13:57

Сегодня дозвонился до ЕРЦ!Спросил почему не сделали начисление ДД.Девушка долго просматривала список(по компу) в итоге не нашла данных ни по номеру жетона ни по Ф.И.О..Кто несёт ответственность за внесении данных и куда дальше обращаться?

Аватара пользователя
Ирония
Активный участник
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 06 июл 2011, 01:47

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#54

Непрочитанное сообщение Ирония » 27 янв 2012, 15:56

Не получила ДД за январь. Псков. Пригласили в строевую часть и приняли рапорт о случившемся. Будут разбираться. Сама постараюсь набраться терпения и дозвониться в ЕРЦ. Результат сообщу:) Дозвонилась! По личному номеру назвали мои данные. Все правильно. Ответ получен такой:"В Вашем расчете обнаружена ошибка. На ее исправление уйдет дней 10. Перезвоните через 10 дней." Ок. Ок. Открыла кредитную карту...
Фортуна всем подряд не улыбается. Не то за сумасшедшую сочтут.

Android_13
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 янв 2012, 17:00

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#55

Непрочитанное сообщение Android_13 » 27 янв 2012, 17:07

Организация ЕРЦ на высшем уровне))))))
В части дали зарплату. Мне не дали (не в распоряжении) ели дозвонился в ЕРЦ взяли данные, говорят пере звоните завтра. перехваливав завтра , опять берут данные говорят звоните на следующей неделе)))))) В базе я есть , на вопрос так в чём дело , бодро отвечают не знаем)))). Зато по телевизору сказано все военные получили новую зарплату)))))

Аватара пользователя
Дмитрий Викторович
Тех.Админ
Тех.Админ
Сообщения: 3329
Зарегистрирован: 20 фев 2011, 09:32

#56

Непрочитанное сообщение Дмитрий Викторович » 27 янв 2012, 18:28

Дозвонился до ЕРЦ, во второй раз.
Первый раз звонил 25.01. Сказали, что базу данных по выслуге и РК+ОМ (именно это мне и не доплатили) не заполнил ГУК. Пытались меня с ним соединить, долго играла музыка и я положил трубку! :roll:
Перед переключением меня на ГУК, я спросил у барышни из ЕРЦ - а когда же остальное перечислите?
Получил ответ: если появятся данные, то возможно в течении 7-10 дней. Позвоните в конце следующей недели, хотя бы скажем - изменились ли данные по тем надбавкам, которые не заплатили или нет!

Аватара пользователя
barakyda
Заслуженный участник
Сообщения: 683
Зарегистрирован: 01 дек 2008, 00:19

#57

Непрочитанное сообщение barakyda » 27 янв 2012, 21:14

Сегодня дозвонился до ЕРЦ!Спросил почему не сделали начисление ДД.Девушка долго просматривала список(по компу) в итоге не нашла данных ни по номеру жетона ни по Ф.И.О..Кто несёт ответственность за внесении данных и куда дальше обращаться?
Дозвонилась! По личному номеру назвали мои данные. Все правильно. Ответ получен такой:"В Вашем расчете обнаружена ошибка. На ее исправление уйдет дней 10. Перезвоните через 10 дней." Ок. Ок. Открыла кредитную карту...
ели дозвонился в ЕРЦ взяли данные, говорят пере звоните завтра. перехваливав завтра , опять берут данные говорят звоните на следующей неделе)))))) В базе я есть , на вопрос так в чём дело , бодро отвечают не знаем)))). Зато по телевизору сказано все военные получили новую зарплату)))))
Как удаётся дозвониться до ЕРЦ, может знаете секретные телефоны?
El Pueblo Unido Jamás Será Vencido (Пока мы едины - мы непобедимы)

Aliz
Участник
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 25 сен 2008, 17:21

#58

Непрочитанное сообщение Aliz » 27 янв 2012, 22:01

Вчера муж позвонил по "горячей линии" по поводу не выплаты ДД(единственному в нашем подразделении не заплатили),там ему сказали,что передадут его данные в расчётный отдел.И вот сегодня вечером,Ура!Деньги пришли,правда без мат.помощи(он сейчас в отпуске)
Aliz

Подсолнух
Активный новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 25 янв 2012, 22:38

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#59

Непрочитанное сообщение Подсолнух » 27 янв 2012, 22:31

Астрахань.нам не выплатили,я дозвонилась,взяли данные,сказали перезвонить на следующий день,опять чудом дозвонилась,а в ответ сказали,что никаких данных у них нет на тех кто не получил (фамилию даже не спросили),на вопрос "когда будут данные" мне посоветовали звонить каждый день и узнавать.Сказали,что когда подгружали базы-мы потерялись,т.к базы не сразу сбросились,но мы в приказе есть,почему никто не смотрит 22 приказ и не отправляет дд?

Аватара пользователя
Дмитрий Князев
Заслуженный участник
Сообщения: 2024
Зарегистрирован: 09 авг 2010, 21:35
Откуда: Санкт-Петербург

#60

Непрочитанное сообщение Дмитрий Князев » 28 янв 2012, 02:33

Как удаётся дозвониться до ЕРЦ, может знаете секретные телефоны?
Телефон все тот же, но дозвониться действительно очень сложно, все таки нас одновременно звонит наверно не один десяток человек, а операторов явно меньше. Дозвонился все же, раза с 50-го наверно, неправильно рассчитано ДД (отдаленка 30% вместо 50), записали данные, сказали передадут расчетчикам, но перерасчет с февральским ДД скорее всего будет

кэп1978
Участник
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 04 ноя 2011, 10:38
Откуда: Южно-Сахалинск

#61

Непрочитанное сообщение кэп1978 » 28 янв 2012, 08:45

Я звоню с Сахалина с сотового в ЕРЦ по тел." горячей линии"..НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ.Я ЗВОНЮ В ТЕЧЕНИЕ УЖЕ ДВУХ ДНЕЙ. ПОСТОЯННО ЗАНЯТО.
Как можно туда дозвониться...ПО какому адресу они находяться??
Подскажите, кто знает другие тел, и адрес...
Очень нужно...Спасибо заранее.
Бюро пропусков тоже не отвечает, ответ-несуществует номера..

ЧЕЛ
Активный участник
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 18 май 2011, 07:44

#62

Непрочитанное сообщение ЧЕЛ » 28 янв 2012, 09:19

Я звонил по этим тлф. 88002002206, 84956936633, 84959511801. Дозвонился с 30-40 раза по тлф. 88002002206. Звонил с Приморья.

Аватара пользователя
VKozyr
Заслуженный участник
Сообщения: 4366
Зарегистрирован: 29 мар 2008, 01:28
Откуда: Брест - Челябинск
Контактная информация:

#63

Непрочитанное сообщение VKozyr » 28 янв 2012, 09:54

Один сослуживец вчера к вечеру дозвонился на горячую линию, другой за весь день нет...
Произведена выплата ДД без РК.

Спросили:

1. Личный номер
2. Номер в/ч
3. Звание
4. Т. р.

Утвердительно пообещали доплатить. И что ж это, теперь каждому надо звонить на "горячую линию" и править эти ляпы :? ... Не выплатили РК то всем... ((
Надеемся, что поправят ошибку в автоматическом режиме, а не в ручном! :roll: Кадровику ПРИВЕТ :irinka:

Аватара пользователя
Дмитрий Викторович
Тех.Админ
Тех.Админ
Сообщения: 3329
Зарегистрирован: 20 фев 2011, 09:32

#64

Непрочитанное сообщение Дмитрий Викторович » 28 янв 2012, 10:47

С других веток (там эти сообщения тоже в тему):
С трудом на третий день дозвонился по телефону горячей линии ЕРЦ.По другим контактным телефонам,выложенным на форуме занятость идет постоянно,даже глубокой ночью.
На заданные мною вопросы ответы примерно следующие:
1.Сейчас в первую очередь занимаемся начислением тем,кто ДД по ряду причин вообще не получил.Должны в ближайшее время перечислить всем.
2.Информация по ошибкам в начислении ,поступившая от военнослужащих, включается в заявки,которые оперативно готовятся и представляются расчетчикам для перепроверки и принятия решения.Перерасчет будет скорее всего в феврале.
3.Премия 35% по приказу МО №22 выплачивается распоряженцам,которые стоят на должностях.Остальным распоряженцам-не положена,ошибка.
4.Контактные телефоны 8-495-693-65-09(10 и до 31) скорее всего не работают.
Товарищи! Дозвонился по "Горячей линии". СМС о ДД пока нет. Девушка сказала, что по её данным уже отправлено ОВД+ОВЗ+НВЛ (сумма как по калькулятору), но без учёта 1-го летного класса!!! :evil: Она записала мой вопрос, сказала, что передаст инфу и будут разбираться. И ещё я уточнил, что за 1-ый лётный класс будет УВЕЛИЧЕННЫЙ оклад, а не надбавка. Теперь сказала беспокоить их где-то в среду.

Flat
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 12 авг 2011, 15:05

#65

Непрочитанное сообщение Flat » 28 янв 2012, 10:48

Сегодня раза с 50-го дозвонился из Приморья в ЕРЦ на номер 88002002206,спросил почему мне не выплачено ДД за январь,когда проверили по базе данных и Я там есть, удивленно женский голос ответил не знаю почему не выплачено но вежливо ответила что через 5 дней ваша проблема будет положительно решена.Сразу как то стало не по себе и вспомнил середину 90-х когда ДД задерживали 3-4 месяца.Неужели все опять повторится?Когда перестанут над нами издеваться?

Аватара пользователя
barakyda
Заслуженный участник
Сообщения: 683
Зарегистрирован: 01 дек 2008, 00:19

#66

Непрочитанное сообщение barakyda » 28 янв 2012, 12:45

Я звонил по этим тлф. 88002002206, 84956936633, 84959511801. Дозвонился с 30-40 раза по тлф. 88002002206. Звонил с Приморья.
По этому телефону постоянно факс срабатывает 84956936633.
El Pueblo Unido Jamás Será Vencido (Пока мы едины - мы непобедимы)

Аватара пользователя
barakyda
Заслуженный участник
Сообщения: 683
Зарегистрирован: 01 дек 2008, 00:19

#67

Непрочитанное сообщение barakyda » 28 янв 2012, 14:26

Дозвонился таки по телефону 88002002206, объяснил что не посчитали РК, спросили только личный номер и сразу назвали по базе мою фамилию(радует). Взяли номер телефона, сказали если проблема в кадрах т.е. в ГУК неправильно подали в приказе то перезвонят, а если техническая ошибка, то перечислят с февральской.
По поводу заявления на налоговый вычет сказали пока не торопиться, скорее придётся писать в часть и они потом списком отправят в ЕРЦ.
El Pueblo Unido Jamás Será Vencido (Пока мы едины - мы непобедимы)

Кирилл 74
Участник
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 07 окт 2011, 06:02

#68

Непрочитанное сообщение Кирилл 74 » 29 янв 2012, 07:42

Дозвонился с третьего раза. Повезло.
Вопрос: какова система выплат компенсаций за проезд в основной отпуск военнослужащему и одному члену семьи? (Живем в районе с неблагоприятными климатическими условиями).
Ответ: Обращайтесь в УФО, 3 месяца нового года эти проблемы решают они.
Вопрос: Хотели взять билеты заранее, т.к. летом они обойдуться на 30 с лишним тыщ дороже на троих?
Ответ: ну тогда , когда будете брать заранее, берите справки, чеки о страховках и .т.д.
В общем, последний ответ мутноват 8-)

Аватара пользователя
serg233
Активный участник
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 13 авг 2010, 11:59
Откуда: г. Чита

#69

Непрочитанное сообщение serg233 » 29 янв 2012, 08:24

На третьи сутки дозвонился в 8.15 московского времени, получил ответы от специалиста ЕРЦ:
1) Все расчеты по долгам до 1 января 2012 г. будет проводить УФО.
2) Выходное пособие по увольнению начислят они, после приказа МО на исключение из списков части.
3) Денежный аттестат по увольнению будет отправляться ими в военный комиссариат после проведения расчета.
4) Один оклад за юбилейную медаль 70 лет ВС положено выплачивать, но если будет в приказе.

AN-12
Активный участник
Сообщения: 195
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 21:13
Откуда: Екатеринбург AkademSiti

#70

Непрочитанное сообщение AN-12 » 29 янв 2012, 11:01

Дозванился до ЕРЦ с третьего раза:
Спросили:

1) Личный номер
2)номер в/ч
3) Регион где прохожу службу

Всё то-что недоплатили пообещали доплатить в следующее ДД. Но а так всё доходчево объяснили, что и за что мне было начисленно новое ДД.
Дозваниться до них можно.


Вернуться в «ДЕНЕЖНОЕ ДОВОЛЬСТВИЕ И КОМПЕНСАЦИИ. СТРАХОВКА»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя