Горячая линия ЕРЦ 8-800-737-7-737 (звонок бесплатный)

стпнш
Участник
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 17:00

#401

Непрочитанное сообщение стпнш » 01 мар 2012, 18:28

Сегодня дозвонился до ЕРЦ и сверившись со мной у них оказался другой номер лицевого счета банковской карты. Говорят что при переводе документов из УФО в большинстве случаев ошибаются и указывают номер банковской карты а не номер лицевого счета.

defender56
Участник
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 27 фев 2012, 09:40

#402

Непрочитанное сообщение defender56 » 01 мар 2012, 18:31

дозвонился до ЕРЦ с 432 раза... звонил непрерывно!!! спросил где моё ДД, он после небольших проверок моих данных сказал мне, что у вас неправильно стоит дата рождения и личный номер!!! вот и все.... и что делать дальше??? факс завтра отправлю...и как долго будет все это делаться??????

гробовщик 23
Активный новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 27 фев 2012, 21:51

#403

Непрочитанное сообщение гробовщик 23 » 01 мар 2012, 20:02

До ЕРЦ не могу дозвониться уже 4 дня. Только что на карточку "упало" 16200 руб. Возможно, квартирные за октябрь-декабрь 2011 г. ДД за февраль нет.

Сбитень
Заслуженный участник
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 02 июл 2008, 14:26
Откуда: Жёлтый квадрат

#404

Непрочитанное сообщение Сбитень » 01 мар 2012, 20:52

Только что на карточку "упало" 16200 руб. Возможно, квартирные за октябрь-декабрь 2011 г.
"наверное" или точно сможешь, скорей всего, узнать в УФО, т.к. долги по поднайму за 2011 вроде дали свисток уфошникам долптить,даже счета по слухам разморозили и чутка наполнили... повторюсь - ПО СЛУХАМ... туду уж дозвонишься?

Аватара пользователя
Krus
Заслуженный участник
Сообщения: 6252
Зарегистрирован: 04 июн 2007, 17:10

#405

Непрочитанное сообщение Krus » 01 мар 2012, 21:09

В отдел ДД ФКУ ЕРЦ МО РФ
Разве есть такой отдел в ЕРЦ?
И что такое ФКУ?

DSG1970
Заслуженный участник
Сообщения: 1410
Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 22:00

Re:

#406

Непрочитанное сообщение DSG1970 » 01 мар 2012, 21:15

В отдел ДД ФКУ ЕРЦ МО РФ
Разве есть такой отдел в ЕРЦ?
И что такое ФКУ?
Я очень торопилась, поэтому были сокращения,
полностью, без сокращений:
В отдел денежного довольствия
Федерального казенного учреждения "Единый расчетный центр МО РФ"
Это только мое мнение - я не претендую на истину в последней инстанции. Пока не юрист..

Аватара пользователя
Krus
Заслуженный участник
Сообщения: 6252
Зарегистрирован: 04 июн 2007, 17:10

#407

Непрочитанное сообщение Krus » 01 мар 2012, 21:32

Я очень торопилась, поэтому были сокращения,полностью, без сокращений: В отдел денежного довольствия
Так нет там такого отдела вроде бы! Я по крайней мере на начфине посмотрел по списку телефонов - нет такого

Аватара пользователя
slavok
Заслуженный участник
Сообщения: 650
Зарегистрирован: 17 окт 2011, 00:47
Откуда: Московская область

#408

Непрочитанное сообщение slavok » 01 мар 2012, 21:52

Так нет там такого отдела вроде бы!
....пишите проще: Руководителю ФКУ ЕРЦ МО РФ, там разберутся в какой отдел передать!
"Не знание законов не освобождает от ответственности. Зато знание - запросто!" Станислав Ежи Лец

Аватара пользователя
Krus
Заслуженный участник
Сообщения: 6252
Зарегистрирован: 04 июн 2007, 17:10

#409

Непрочитанное сообщение Krus » 01 мар 2012, 22:00

....пишите проще: Руководителю ФКУ ЕРЦ МО РФ, там разберутся в какой отдел передать!
Думаю, так будет вернее.
Ещё рекомендую указать свой контактный телефон.

Аватара пользователя
RUSSIKUS
Участник
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 05 ноя 2011, 22:14

#410

Непрочитанное сообщение RUSSIKUS » 01 мар 2012, 22:34

http://democrator.ru/problem/6711
Поддержите сбор подписей чтобы было более 50 голосов для составления коллективного обращения!!!

Андрей (ЧЧ)
Участник
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 29 фев 2012, 22:59

#411

Непрочитанное сообщение Андрей (ЧЧ) » 02 мар 2012, 01:19

Спасибки! ;) А адрес этот правильный ? ул.Спартаковская дом 2Б
На угловых штампах ЕРЦ пишут 2А.

Куся
Активный новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 10:40

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#412

Непрочитанное сообщение Куся » 02 мар 2012, 10:38

Всем привет))))Второй раз дозвонились до ЕРЦ и услышали новую версию)))девушка все посмотрела и любезна ответила,что на нас перечислений нет!!На вопрос что же делать???был ответ - ждать))))))))))))))))))))

Аватара пользователя
RUSSIKUS
Участник
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 05 ноя 2011, 22:14

#413

Непрочитанное сообщение RUSSIKUS » 02 мар 2012, 11:41

Срочно ставим свои подписи в поддержку коллективного послания с помощью сайта DEMOCRATOR.RU!!!!!!! Может нас все таки услышат в нашей СТРАНЕ!!!!!!!! Сайтом democrator.ru эта проблема была недавно признана АКТУАЛЬНОЙ!!!!!!!!!!!!!! Вот ссылка- все сюда!!!!!!!! http://democrator.ru/problem/6709

Добавлено спустя 22 минуты 30 секунд:
Вот ссылка- все сюда!!!!!!!! http://democrator.ru/problem/6709
Если подписи поставят все кто не получил или недополучил деньги под этим коллективным обращением- я думаю что это будет внушительная цифра голосов чтобы наконец на нашу проблему кто надо и должным образом обратили внимание,а не говорили чушь что нас всего там какой то 1% пострадавших от ихних "технических сбоев". Доведите до всех своих сослуживцев у кого есть возможность подписать этот документ-обращение, то пусть не поленятся и подпишут. Хоть какая надежда что дойдут наши проблемы до ВЕРХОВ НАШЕЙ ВЛАСТИ!!!

DSG1970
Заслуженный участник
Сообщения: 1410
Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 22:00

#414

Непрочитанное сообщение DSG1970 » 02 мар 2012, 13:03

В очередной раз выслушала "сказки" оператора ЕРЦ (при всех правильных данных, ДД за январь, февраль - НЕТ!!!!!). Появилось новшество - оператор предложила записать табельный номер, по которому намного легче им искать в своей базе (как-будто, от этого быстрее появятся деньги на карточке). Внятных объяснений происходящему я так и не получила - все рассчитано уже давно, но деньги не перечислены (сроки до этого были разные - до 23.02, до 29.02, завтра, теперь - просто ждите). Единственное, сказала, что сейчас деньги из бюджета пошли, перечисления идут постоянно, ждите......... :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: Вопросов все больше, ответов как не было, так и нет!!!!!!!
Это только мое мнение - я не претендую на истину в последней инстанции. Пока не юрист..

YIZGORKOGO
Участник
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 27 фев 2011, 10:43

Re:

#415

Непрочитанное сообщение YIZGORKOGO » 02 мар 2012, 14:11

дозвонился до ЕРЦ с 432 раза... звонил непрерывно!!! спросил где моё ДД, он после небольших проверок моих данных сказал мне, что у вас неправильно стоит дата рождения и личный номер!!! вот и все.... и что делать дальше??? факс завтра отправлю...и как долго будет все это делаться??????
А какой номер факса в ЕРЦ?Спасибо заранее

alexandr007
Активный новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 25 фев 2012, 12:24

Re: Re:

#416

Непрочитанное сообщение alexandr007 » 02 мар 2012, 15:33

дозвонился до ЕРЦ с 432 раза... звонил непрерывно!!! спросил где моё ДД, он после небольших проверок моих данных сказал мне, что у вас неправильно стоит дата рождения и личный номер!!! вот и все.... и что делать дальше??? факс завтра отправлю...и как долго будет все это делаться??????
А какой номер факса в ЕРЦ?Спасибо заранее
Факсы Ерц:
84956936799-сюда я отправлял заявление с просьбой изменить дату рождения.
84956936807-это тоже мне там дали,но я не знаю что это за факс.
(495) 693-65-09-начальник консультационного отдела.

Добавлено спустя 3 минуты 1 секунду:
А до ерц невозможно дозвониться,у меня не то что занято или "Номер не подключён к сети" у меня просто вызов идёт,потом "вызов завершён" и всё.

irina1288
Активный новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 00:27

#417

Непрочитанное сообщение irina1288 » 02 мар 2012, 15:49

84956936807 по этому номеру факс не отправляется, у меня одной так?

Аватара пользователя
Дмитрий Викторович
Тех.Админ
Тех.Админ
Сообщения: 3313
Зарегистрирован: 20 фев 2011, 09:32

#418

Непрочитанное сообщение Дмитрий Викторович » 02 мар 2012, 15:54

Дозвонился. Не помню с какого раза, но с утра периодически набирал. То занято, то "абонент - не абонент".
Длинные гудки в течение минут 15-ти, потом автоответчик сказал, что линия работает ежедневно с 8 до 23 часов по московскому времени и вот оно "щастье": ответила Александра (далее - А) :irinka:
Я: ФИО, звание, место службы.
А: Назовите личный номер, номер в/ч.
Я: Почему с декабря прошлого года не выплачивается ДД?
А: За декабрь начисляло УФО, мы - только за январь-февраль.
Я: Хорошо, прочитайте - что у меня там в клеточках то по выплатам должно быть хотя бы?
А (держимся за стул, внимание): Оклад по воинской должности - 6464 рубля.
Я: Ну вы знаете, что у бойца меньше 10 тысяч быть не может, а тут вроде как полковник?
А: Понимаю, Вам нужно обратиться в ГУК, чтобы исправили ошибку.
Я: А за январь мне там что начислено было и почему не выплачено?
А (снова держимся за стул): Ничего не было выплачено.
Я: Почему?
А (не падать пока, держимся): Ну Вы же в распоряжении!!! (не комментирую).
Я: А за февраль?
А (держимся ещё?): за февраль начислено 8891 рубль, перечислено 1 марта.

Советов спрашивать не стал, эмоциями "делиться" мне вроде как "не положено" по статусу на Форуме :D

П.С. После этого был звонок кадровика. Командование проводит "соцопрос" на тему "кто чего не получил на 1 марта".
Честно доложил, что с декабря (по состоянию на сегодня утро) - НОЛЬ копеек и рублей :good:

alexandr007
Активный новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 25 фев 2012, 12:24

Re:

#419

Непрочитанное сообщение alexandr007 » 02 мар 2012, 16:21

84956936807 по этому номеру факс не отправляется, у меня одной так?
Я отправлял на первый номер.

irina1288
Активный новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 00:27

#420

Непрочитанное сообщение irina1288 » 02 мар 2012, 16:34

Да, на первый ушло. А второй давала оператор для отправки документов

Аватара пользователя
глюка
Постоянный участник
Сообщения: 233
Зарегистрирован: 25 ноя 2011, 11:59
Контактная информация:

#421

Непрочитанное сообщение глюка » 02 мар 2012, 16:38

В 17 часов дозвонился в очередной раз - парень сказал,что дату рождения исправили - перезвоните во вторник-среду.Нового реестра не было.
Спасение утопающих, дело рук самих утопающих!!!

Аватара пользователя
Вад124
Активный участник
Сообщения: 107
Зарегистрирован: 12 фев 2011, 22:43

#422

Непрочитанное сообщение Вад124 » 02 мар 2012, 17:07

Неделю назад дозванивался до ЕРЦ, января не начислено вообще, февраль как распоряженцу (хотя на должности), оставил изменения и в ЕРЦ и в ГУКе. Сегодня позвонил, ничего не изменилось. Сказали- доставайте своего командира что бы внес измененения в ГУКе. :D :D :D
После 8- марта отнесу исковое в суд! 8-) так надёжней будет!

авиа
Активный участник
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 13:41

#423

Непрочитанное сообщение авиа » 02 мар 2012, 17:18

О ужас О ужас пообщался и записал разговор с оператором ЕРЦ... О ужас... мне начислено в УФО 157 000 а должно быть 42500 причём сумма висит как долг и ни чего пояснить не могут отправляют в УФО разбираться с ними. В конце разговора оператор вообще сказал что пока я не разберусь с долгом в 157 000 денежное довольствие не будет перечислено и вообще помочь мне ни чем не может.
:twisted:

Аватара пользователя
alejo
Модератор
Модератор
Сообщения: 2442
Зарегистрирован: 02 апр 2006, 23:01

#424

Непрочитанное сообщение alejo » 02 мар 2012, 17:32

Неделю назад дозванивался до ЕРЦ, января не начислено вообще, февраль как распоряженцу (хотя на должности), оставил изменения и в ЕРЦ и в ГУКе. Сегодня позвонил, ничего не изменилось. Сказали- доставайте своего командира что бы внес измененения в ГУКе
Улыбнуло :D
Неужели Вы думаете что по основанию вашего звонка кто то будет вносить изменения
Звонок в ЕРЦ это развод для лохов
Основания для начисления это "данные" которые могут быть получены ЕРЦ любым способом, но только не с ваших слов

Аватара пользователя
maxxx1979
Заслуженный участник
Сообщения: 15103
Зарегистрирован: 12 ноя 2010, 23:13

#425

Непрочитанное сообщение maxxx1979 » 02 мар 2012, 17:44

"По состоянию на 1 марта все необходимые денежные средства, предусмотренные для выплат военнослужащим, перечислены. При этом хочу успокоить тех военнослужащих, кто в январе и феврале не получили увеличенное денежное довольствие в полном объеме. Выплаты будут произведены в самые кратчайшие сроки", - сказала директор департамента финансового планирования Минобороны РФ Анна Кондратьева.
Вложения
ТЛГ Кондратьевой о данных задолженности по ДД.pdf
(192.21 КБ) 74 скачивания

defender56
Участник
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 27 фев 2012, 09:40

#426

Непрочитанное сообщение defender56 » 02 мар 2012, 17:53

за два дня дозвонился два раза в ЕРЦ, оба раза сказали, что мол ждите... ведутся работы!!!! а то, что у всех семьи и дети, а помимо этого надо платить за квартиру и все потребности, я уже не говорю о кредитах, так до этого никому нет дела!!!!! что делать??? когда все нормализуется????? :good: :good: :good:

Wiola
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 мар 2012, 17:50

#427

Непрочитанное сообщение Wiola » 02 мар 2012, 18:00

Помогите получить зарплату за февраль, это какой -то ужас!!! В ЕРЦ половину зарплаты перевели не на номер лицевого счета карточки, а на номер самой карты. Мы в ЕРЦ подали заявку на счет этого, они номер счета исправили , а деньги до сих пор нам не отправили. И говорят что это в Сбербанке виноваты, что они деньги не возвращают, звоним в Сбербанк, они говорят , что ЕРЦ виноват. Замкнутый круг, в итоге сидим без зарплаты. А вторую часть зарплаты нам типа выплатил ТФО ЗВО, хотя никто ничего не выплатил. Куда еще обратиться? :twisted:

авиа
Активный участник
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 13:41

Re:

#428

Непрочитанное сообщение авиа » 02 мар 2012, 18:30

за два дня дозвонился два раза в ЕРЦ, оба раза сказали, что мол ждите... ведутся работы!!!! а то, что у всех семьи и дети, а помимо этого надо платить за квартиру и все потребности, я уже не говорю о кредитах, так до этого никому нет дела!!!!! что делать??? когда все нормализуется????? :good: :good: :good:
Только что дозвонился до ЕРЦ с аналогичной проблемой правда у меня долг ещё обрисовывался в 157 000 мне вежливо ответили что это ошибка ведуться работы по пересчёту. Я ответил меня не интересуют ваши работы, когда деньги поступят на карту? Ответ: в ближайшие дни

Куся
Активный новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 10:40

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#429

Непрочитанное сообщение Куся » 02 мар 2012, 19:32

скажите кто нибудь дозвонился на 8 800 200 26 96??????????????????сил нет уже

Аватара пользователя
Дмитрий Викторович
Тех.Админ
Тех.Админ
Сообщения: 3313
Зарегистрирован: 20 фев 2011, 09:32

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#430

Непрочитанное сообщение Дмитрий Викторович » 02 мар 2012, 19:39

скажите кто нибудь дозвонился на 8 800 200 26 96??????????????????сил нет уже
Да, сегодня дозванивались многие. Желаю терпения.
Как дозвонитесь, послушайте информацию о режиме работы?
Сам сегодня дозванивался, слышал, написал вроде, но надо бы, чтоб кто-то ещё отписАлся и тогда поправлю режим работы в 1-м сообщении.
Успехов!


Вернуться в «ДЕНЕЖНОЕ ДОВОЛЬСТВИЕ И КОМПЕНСАЦИИ. СТРАХОВКА»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 207 гостей