Горячая линия ЕРЦ 8-800-737-7-737 (звонок бесплатный)
Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)
#151у нас Минбанк,оч.им довольны,и проценты с карточки начисляют(если не все снимать получается),и снятие в другом регионе с банкомата Минбанка бесплатно,был Сбер-снимали проценты в другом районе,не то что регионе.
Добавлено спустя 1 минуту 54 секунды:
А банкомат нам поставили сразу,как только заключили договор,все зависит от вашего командира
Добавлено спустя 1 минуту 54 секунды:
А банкомат нам поставили сразу,как только заключили договор,все зависит от вашего командира
-
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 09 фев 2011, 19:20
Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)
#152ДД так и нет...дозвонился до ЕРЦ, сказала вежливая тетенька что нужно письмо писать на руководителя, "а иначе нам удачи не видеть!" завтра напишу...(причем слезно рассказывала что она тоже не получила зарплату). Командование молчит...собрали объяснения для прокуратуры о том что -" денежное довольствие за январь 2012 не получил, ПО НЕЗАВИСЯЩИМ ОТ МЕНЯ ПРИЧИНАМ!!!!" интересно...а я мог её не получить по зависящим от меня причинам??
Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:
если кому интересно, могу завтра выложить адрес куда писать письмо
Добавлено спустя 46 секунд:
пишите в личку
Добавлено спустя 4 секунды:
пишите в личку
Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:
если кому интересно, могу завтра выложить адрес куда писать письмо
Добавлено спустя 46 секунд:
пишите в личку
Добавлено спустя 4 секунды:
пишите в личку
Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)
#153Я звоню по номеру 88002002206 каждые 15 минут 2 дня. Всё время занято. Кто-то и правда дозванивался?
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 6122
- Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
- Откуда: Волгоградская область
- Контактная информация:
#154
поставьте тлф на автодозвон и в течении часа дозвонитесьЯ звоню по номеру 88002002206 каждые 15 минут 2 дня. Всё время занято. Кто-то и правда дозванивался?
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.
#155
Дозваниваюсь в ЕРЦ, и вот что самое интересное, каждый раз я получаю разные ответы от них, то ошибка, то деньги уже ушли в банк, то вам по старому насчитали, теперь говорят нужны ваши паспортные данные и отправить их надо на мыло или письмом. Я так понимаю, если на мыло, то это заходишь в свою почту и отправляешь на это мыло или как-то по другому? Вообще не понимаю уже, что делать, к кому обращаться и какую сказку ЕРЦ раскажет в следующий раз про мою зарплату
Сквозь зубы сплюнув кровь и воск, сказал Икар: " Что в этом адском роде войск, бардак останется на веки!"
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 6122
- Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
- Откуда: Волгоградская область
- Контактная информация:
#156
да, а к письму добавьте приложение копию вашего паспорта в формате word например или pdfЯ так понимаю, если на мыло, то это заходишь в свою почту и отправляешь на это мыло
на это мыло мона отправить [email protected]
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.
Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)
#157Обхохататься можно Дозвонился ещё раз до ЕРЦ и получл афигенный ответ. Что тех кто к ним обращется с Мурманской области передали обратно в УФО так как Вас слишком много таких кто не получил или не дополучил ДД, вот пусть Ваше УФО само Вам и выплачивает. Звоню в УФО, а мне там отвечают:" у нас такого распоряжения не было и мы Вам платить не будем, вот отдадут такое распоряжение тогда мы Вам заплатим" Вот так-то! Короче замкнутый круг. Я так понимаю своих денег за январь мы хр... поулчим, а если и получим то хр.... его знает когда. А ВЕДЬ СКОРО ВЫБОРЫ Правильно пишешь satrap71 что Запад есть место тьмы, а потому и представляется как бы обиталищем дьявола, который есть духовная тьма.
Сквозь зубы сплюнув кровь и воск, сказал Икар: " Что в этом адском роде войск, бардак останется на веки!"
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 6122
- Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
- Откуда: Волгоградская область
- Контактная информация:
#158
Павел1976,
позвоните еще раз в ЕРЦ и потребуйте чтобы они позвонили в УФО ваше и отдали такое распоряжение
позвоните еще раз в ЕРЦ и потребуйте чтобы они позвонили в УФО ваше и отдали такое распоряжение
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.
#159
Да по моему это бесполезно. Они мне сказали, что если они на нас переведут стрелки то скажите им чтобы они делали расчёт и запрашивали в ЕРЦ кредиторку, я это озвучил в УФО, толку мало от этого было! Они мне сказали будет приказ будет и расчёт! Я позвоню конечно, но у каждого оператора ЕРЦ по ходу дела разные версии ответов на мои вопросы.
Добавлено спустя 34 минуты 11 секунд:
Ура дозвонился, сказали, что заявка готовится и в течении 10 дней будет всё в УФО. Будем ждать, но что-то мне мало верится, что что-то изменится! Хотя, надежда умирает последней!
Добавлено спустя 6 минут 8 секунд:
По ходу в ЕРЦ поняли, что им с таким объёмом работы всётаки не справиться
Добавлено спустя 34 минуты 11 секунд:
Ура дозвонился, сказали, что заявка готовится и в течении 10 дней будет всё в УФО. Будем ждать, но что-то мне мало верится, что что-то изменится! Хотя, надежда умирает последней!
Добавлено спустя 6 минут 8 секунд:
По ходу в ЕРЦ поняли, что им с таким объёмом работы всётаки не справиться
Сквозь зубы сплюнув кровь и воск, сказал Икар: " Что в этом адском роде войск, бардак останется на веки!"
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 6122
- Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
- Откуда: Волгоградская область
- Контактная информация:
#160
Январь начисляло наше Волгоградское УФО, а вот февраль сказали что не будут, то есть далее ЕРЦ, в связи с чем, почитав форум и проблемы позвонил в ЕРЦ (дозвонился с 5 раза) и уточнил данные по себе, вроде ошибок нет.
Задал вопрос кто будет выплачивать долг за 2011 год компенсации за дет сад - ответ УФО передадут данные и начислим
вопрос: кто будет начислять поднаем? ответ - ЕРЦ, как представите нам пакет документов, возразил что в УФО есть пакет и они готовы его передать по запросу, сказали что зададут вопрос руководству, возможно запросят документы с УФО
ЕЩЕ сказал что читая форумы получается что ЕРЦ говорит одно а УФО другое, в частности УФО будет что то переправлять в ЕРЦ только если будет приказ или запрос, сказали что учтут это
ДД планируют выплатить к 25 февраля за февраль
Задал вопрос кто будет выплачивать долг за 2011 год компенсации за дет сад - ответ УФО передадут данные и начислим
вопрос: кто будет начислять поднаем? ответ - ЕРЦ, как представите нам пакет документов, возразил что в УФО есть пакет и они готовы его передать по запросу, сказали что зададут вопрос руководству, возможно запросят документы с УФО
ЕЩЕ сказал что читая форумы получается что ЕРЦ говорит одно а УФО другое, в частности УФО будет что то переправлять в ЕРЦ только если будет приказ или запрос, сказали что учтут это
ДД планируют выплатить к 25 февраля за февраль
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.
#161
Павел1976 ничего в ЕРЦ не поняли...да и не хотят и не будут понимать. ДД у УФО всё равно полностью заберут в течении февраля. в ближайшем будущем - заработную плату гражданского персонала. И тогда снежный ком нового бардака плавно накатится на уже существующую неразбериху
-
- Участник
- Сообщения: 89
- Зарегистрирован: 06 июн 2011, 09:36
#162
Первый раз звонила в ЕРЦ 26 января, и потом с периодичностью 3-4 дня.. ситуация на сегодня Без изменений- статус Уволена! Заявки оставляю каждый раз! На вопрос: Если я буду решать вопрос на уровне прокуратуры, ссылаться на вас? Ответ: Видимо Да!! Ни фига не утешает данная обстановка. Этим операторам всё до фени!
Гражданский персонал у нас у же передали в ЕРЦ на сегодняшний день не получили ни аванс ни ЗП...Собрали заявления для подачи в прокуратуру!!
Гражданский персонал у нас у же передали в ЕРЦ на сегодняшний день не получили ни аванс ни ЗП...Собрали заявления для подачи в прокуратуру!!
#163
ЕРЦ, просто на просто, "футболит". После долгих мытарств по цепочке УФО - ЕРЦ - ГУК - ЕРЦ осталась как-бы мелочь - корректировка начислений. Корректировка начислений висит у них в базе уже неделю. На вопрос, что реально сделано и когда будет, наконец, ДД внятного ответа опять нет. Видимо, и по февралю будет так же.
Это только мое мнение - я не претендую на истину в последней инстанции. Пока не юрист..
- Капитан Немо
- Заслуженный участник
- Сообщения: 12158
- Зарегистрирован: 14 фев 2010, 13:59
#164
Дозвонился в ЕРЦ!
Ничего не изменилось, данные по выслуге и РК+ОМ в компьютере не появились!
Начинает надоедать, если честно!
Да, ещё барышня-оператор промурчала, что ДД за февраль будет с 10 по 20 марта. Им так сказали говорить.
Р.S. Вот вам и 23 февраля! Но Бог с ним, с Праздником! Выборы же!
Ничего не изменилось, данные по выслуге и РК+ОМ в компьютере не появились!
Начинает надоедать, если честно!
Да, ещё барышня-оператор промурчала, что ДД за февраль будет с 10 по 20 марта. Им так сказали говорить.
Р.S. Вот вам и 23 февраля! Но Бог с ним, с Праздником! Выборы же!
Нет вобле
Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)
#165Уважаемые форумчане! Я прекрасно понимаю ваш гнев и т.д., но прежде чем обсуждать работу ЕРЦ в общем, и Горячей линии в частности необходимо повариться там и увидеть собственными глазами что происходит. Я не постоянный работник ЕРЦ, нас отправили туда на усиление, чтобы у девочек операторов была хотя бы возможность выйти в туалет (я говорю это абсолютно серьезно)... Специально для Алексея1975 - ЗП нам упала вчера в 16.00, так что слезливая тетя вероятно не врала. Что же касаемо остальных вопросов,то могу сказать следующее:
1. Операторам не до фонаря (большинство из нас максимально подробно отвечает на ваши вопросы), мы действительно фиксируем ваши звонки, причины обращения, пишем пояснения и т.д., но ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ как УФО отправило ваши данные, если вообще это сделало!!!!! У меня лично вчера был такой звонок из Астраханской области, говорит ДД нет, смотрю по базе,ушло неделю назад, сообщаю это, а господин офицер на повышенных тонах "мне это уже говорили,я звонил 2 дня назад, а денег до сих пор нет и т.д." Я спрашиваю сверял ли он банковские реквизиты с нашими данными, он мне так удивленно "НЕТ", открываю реквизиты (у него кстати МИБ)-вместо л/с номер карточки забит-сообщаю, а он мне "я вообще был в отпуске когда мои данные в УФО отправляли". Ё-мое, и что же вы тогда хотите уважаемые военнослужащие???
2. Другой пример: звонок, спрашивает что начислено, как что счетается и т.д.,я диктую и объясняю что да как (минут 10), после чего он говорит: у меня классность не 5 процентов, а 10 должна быть - я отвечаю что сделаю отметку обязательно, а он "Я уже звонил ДВА ЧАСА НАЗАД и просил поменять данные и сделать перерасчет, а вы не шевелитесь". И что прикажете нам отвечать в таких случаях?
1. Операторам не до фонаря (большинство из нас максимально подробно отвечает на ваши вопросы), мы действительно фиксируем ваши звонки, причины обращения, пишем пояснения и т.д., но ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ как УФО отправило ваши данные, если вообще это сделало!!!!! У меня лично вчера был такой звонок из Астраханской области, говорит ДД нет, смотрю по базе,ушло неделю назад, сообщаю это, а господин офицер на повышенных тонах "мне это уже говорили,я звонил 2 дня назад, а денег до сих пор нет и т.д." Я спрашиваю сверял ли он банковские реквизиты с нашими данными, он мне так удивленно "НЕТ", открываю реквизиты (у него кстати МИБ)-вместо л/с номер карточки забит-сообщаю, а он мне "я вообще был в отпуске когда мои данные в УФО отправляли". Ё-мое, и что же вы тогда хотите уважаемые военнослужащие???
2. Другой пример: звонок, спрашивает что начислено, как что счетается и т.д.,я диктую и объясняю что да как (минут 10), после чего он говорит: у меня классность не 5 процентов, а 10 должна быть - я отвечаю что сделаю отметку обязательно, а он "Я уже звонил ДВА ЧАСА НАЗАД и просил поменять данные и сделать перерасчет, а вы не шевелитесь". И что прикажете нам отвечать в таких случаях?
#166
osen1980,
Я так понимаю.что знаете всю эту "кухню" под название ЕРЦ? Обьясните, пожалуйста,что значит "заблокирован табельный номер"? Звонили еще 27 января(не выплата ДД) и сегодня- ответ один!
Я так понимаю.что знаете всю эту "кухню" под название ЕРЦ? Обьясните, пожалуйста,что значит "заблокирован табельный номер"? Звонили еще 27 января(не выплата ДД) и сегодня- ответ один!
Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)
#167Изначально нам не объяснили, что это значит - поэтому вам никто ничего вразумительного из операторов сказать просто не мог, потому как не знал. . февраля дали разъяснения - если табельный номер заблокирован, то рассчетать должно старое УФО (некоторые согласились на это)...
Добавлено спустя 1 минуту 59 секунд:
7 февраля...
Добавлено спустя 1 минуту 59 секунд:
7 февраля...
#168
Уважаемый osen1980, возможно, вы мне подскажете: Помогите решить проблему: уволен из части 28 декабря. До сей поры нет ни ДД за декабрь, ни тринадцатой, ни рассчётных. Живём от части очень далеко. Звоним, отвечают, что все документы были оформлены - ждите. УФО расформированы и спрсить не с кого на месте. Что делать? Звонить в ЕРЦ? Подавать в суд? А то скоро и три месяца положенных закончатся.
#170
osen1980,
скажите пожалуйста,если знаете:
1.Положена ли распоряженцу-летчику повышенный (на соответствующий от класса %) должностной оклад?(мне за 1-ый класс не увеличен)
2.Для исправления ошибок достаточно ли звонка на "Горячую линию" или концы искать где-то в другом месте?(звонил несколько раз, но воз и ныне там)
Служу в Москве.
скажите пожалуйста,если знаете:
1.Положена ли распоряженцу-летчику повышенный (на соответствующий от класса %) должностной оклад?(мне за 1-ый класс не увеличен)
2.Для исправления ошибок достаточно ли звонка на "Горячую линию" или концы искать где-то в другом месте?(звонил несколько раз, но воз и ныне там)
Служу в Москве.
- slavok
- Заслуженный участник
- Сообщения: 650
- Зарегистрирован: 17 окт 2011, 00:47
- Откуда: Московская область
#171
....не достаточно. У меня не совпадают данные даты рождения, оператор сказала звонить в ГУК по : 8-800-200-22-95. Дозвонившись по этому номеру, отправили на направленцев ВВС: 8-800-200-26-96 ( третий день постоянно занят) и 8-495-693-52-90 ( те же три не отвечает ). Ну а по классу, видимо, на слово не поверят, надо выписку из приказа/ИМХО2.Для исправления ошибок достаточно ли звонка на "Горячую линию" или концы искать где-то в другом месте?(звонил несколько раз, но воз и ныне там)
Служу в Москве.
"Не знание законов не освобождает от ответственности. Зато знание - запросто!" Станислав Ежи Лец
Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)
#172Вообще декабрьские долги должно выплатить УФО (это не касается поднаема), если вас интересует денежный аттестат, то вчера в ЕРЦ поэтому поводу была телеграмма (правда я ее не прочитала,абсолютно нет на это времени, да и вопросов по ним лично у меня было 1 или 2), и если она нужна то можно сделать копию...
- slavok
- Заслуженный участник
- Сообщения: 650
- Зарегистрирован: 17 окт 2011, 00:47
- Откуда: Московская область
#173
...думаю интересует многих, уж будьте так любезны!денежный аттестат, то вчера в ЕРЦ поэтому поводу была телеграмма (правда я ее не прочитала,абсолютно нет на это времени, да и вопросов по ним лично у меня было 1 или 2), и если она нужна то можно сделать копию.
Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд:
...УФОшники отправляют с данным вопросом к ЕРЦешникам. Наверно в суд надо!Вообще декабрьские долги должно выплатить УФО
"Не знание законов не освобождает от ответственности. Зато знание - запросто!" Станислав Ежи Лец
Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)
#174Твердый, вообще положено, но на всякий случай завтра уточню... Что же касаемо Д/Р - звонка достаточно, но когда его обработают занятые такими проблемами ВОЕННОСЛУЖАЩИЕ, неизвестно... Инфа из самых первых рук - если ошибка в ФИО или ДР можно скинуть разворот паспорта на номер факса (он же номер телефона) начальника консультационного отдела...
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 636
- Зарегистрирован: 02 июл 2008, 14:26
- Откуда: Жёлтый квадрат
#175
osen1980, да от операторов, собственно, впечатление нормальное, "гнев" относится именно - работе ЕРЦ, а вобще - это отношение всего лишь косвенный признак к тому, что делается в принципе.Я прекрасно понимаю ваш гнев и т.д., но прежде чем обсуждать работу ЕРЦ в общем, и Горячей линии в частности необходимо повариться там и увидеть собственными глазами что происходит. Я не постоянный работник ЕРЦ, нас отправили туда на усиление, чтобы у девочек операторов была хотя бы возможность выйти в туалет
А работу оператора (как и опера) представляем, да и слышал, как Света уточняла у кого-то про БД, какой галдёжь там стоит - пулемёты не остывают...
Про поднаём - подробней пожалста, если ещё силы остались на говорильню после пулемётного цеха.Света мне ответила такое - Компенсация за жилье
и что значит:
декабрьские долги должно выплатить УФО (это не касается поднаема)
#176
osen1980,
дело в том,что я звонил начальнице юридического отдела ЕРЦ и она сказала, что класс не положено распоряженцам-лёцикам, а вот 35% премии положено(согласно 22-го Пр. МО). Я чёй-то ничё не понимаю...
Я так и не понял,osen1980, достаточно ли звонка в ЕРЦ для исправления ЛЮБЫХ ошибок?
дело в том,что я звонил начальнице юридического отдела ЕРЦ и она сказала, что класс не положено распоряженцам-лёцикам, а вот 35% премии положено(согласно 22-го Пр. МО). Я чёй-то ничё не понимаю...
Я так и не понял,osen1980, достаточно ли звонка в ЕРЦ для исправления ЛЮБЫХ ошибок?
- slavok
- Заслуженный участник
- Сообщения: 650
- Зарегистрирован: 17 окт 2011, 00:47
- Откуда: Московская область
#178
...отобразите номерок телефона, пжалста!если ошибка в ФИО или ДР можно скинуть разворот паспорта на номер факса (он же номер телефона) начальника консультационного отдела...
"Не знание законов не освобождает от ответственности. Зато знание - запросто!" Станислав Ежи Лец
Вернуться в «ДЕНЕЖНОЕ ДОВОЛЬСТВИЕ И КОМПЕНСАЦИИ. СТРАХОВКА»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Bing и 15 гостей