Горячая линия ЕРЦ 8-800-737-7-737 (звонок бесплатный)

Подсолнух
Активный новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 25 янв 2012, 21:38

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#151

Непрочитанное сообщение Подсолнух » 09 фев 2012, 17:25

у нас Минбанк,оч.им довольны,и проценты с карточки начисляют(если не все снимать получается),и снятие в другом регионе с банкомата Минбанка бесплатно,был Сбер-снимали проценты в другом районе,не то что регионе.

Добавлено спустя 1 минуту 54 секунды:
А банкомат нам поставили сразу,как только заключили договор,все зависит от вашего командира

Алексей 1975
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 фев 2011, 19:20

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#152

Непрочитанное сообщение Алексей 1975 » 09 фев 2012, 18:49

ДД так и нет...дозвонился до ЕРЦ, сказала вежливая тетенька что нужно письмо писать на руководителя, "а иначе нам удачи не видеть!" завтра напишу...(причем слезно рассказывала что она тоже не получила зарплату). Командование молчит...собрали объяснения для прокуратуры о том что -" денежное довольствие за январь 2012 не получил, ПО НЕЗАВИСЯЩИМ ОТ МЕНЯ ПРИЧИНАМ!!!!" :good: :jokingly: интересно...а я мог её не получить по зависящим от меня причинам?? :lol:

Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:
если кому интересно, могу завтра выложить адрес куда писать письмо

Добавлено спустя 46 секунд:
пишите в личку

Добавлено спустя 4 секунды:
пишите в личку

Yulechka
Активный новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 09 фев 2012, 22:33

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#153

Непрочитанное сообщение Yulechka » 09 фев 2012, 22:36

Я звоню по номеру 88002002206 каждые 15 минут 2 дня. Всё время занято. Кто-то и правда дозванивался?

satrap71
Заслуженный участник
Сообщения: 6122
Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
Откуда: Волгоградская область
Контактная информация:

#154

Непрочитанное сообщение satrap71 » 09 фев 2012, 22:58

Я звоню по номеру 88002002206 каждые 15 минут 2 дня. Всё время занято. Кто-то и правда дозванивался?
поставьте тлф на автодозвон и в течении часа дозвонитесь
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.

Павел1976
Участник
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 10 фев 2012, 07:58

#155

Непрочитанное сообщение Павел1976 » 10 фев 2012, 08:20

Дозваниваюсь в ЕРЦ, и вот что самое интересное, каждый раз я получаю разные ответы от них, то ошибка, то деньги уже ушли в банк, то вам по старому насчитали, теперь говорят нужны ваши паспортные данные и отправить их надо на мыло или письмом. Я так понимаю, если на мыло, то это заходишь в свою почту и отправляешь на это мыло или как-то по другому? Вообще не понимаю уже, что делать, к кому обращаться и какую сказку ЕРЦ раскажет в следующий раз про мою зарплату :dash2:
Сквозь зубы сплюнув кровь и воск, сказал Икар: " Что в этом адском роде войск, бардак останется на веки!"

satrap71
Заслуженный участник
Сообщения: 6122
Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
Откуда: Волгоградская область
Контактная информация:

#156

Непрочитанное сообщение satrap71 » 10 фев 2012, 10:31

Я так понимаю, если на мыло, то это заходишь в свою почту и отправляешь на это мыло
да, а к письму добавьте приложение копию вашего паспорта в формате word например или pdf
на это мыло мона отправить [email protected]
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.

Павел1976
Участник
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 10 фев 2012, 07:58

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#157

Непрочитанное сообщение Павел1976 » 10 фев 2012, 10:40

Обхохататься можно :lol: Дозвонился ещё раз до ЕРЦ и получл афигенный ответ. Что тех кто к ним обращется с Мурманской области передали обратно в УФО так как Вас слишком много таких кто не получил или не дополучил ДД, вот пусть Ваше УФО само Вам и выплачивает. Звоню в УФО, а мне там отвечают:" у нас такого распоряжения не было и мы Вам платить не будем, вот отдадут такое распоряжение тогда мы Вам заплатим" Вот так-то! Короче замкнутый круг. Я так понимаю своих денег за январь мы хр... поулчим, а если и получим то хр.... его знает когда. А ВЕДЬ СКОРО ВЫБОРЫ :lol: Правильно пишешь satrap71 что Запад есть место тьмы, а потому и представляется как бы обиталищем дьявола, который есть духовная тьма. :twisted:
Сквозь зубы сплюнув кровь и воск, сказал Икар: " Что в этом адском роде войск, бардак останется на веки!"

satrap71
Заслуженный участник
Сообщения: 6122
Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
Откуда: Волгоградская область
Контактная информация:

#158

Непрочитанное сообщение satrap71 » 10 фев 2012, 10:43

Павел1976,
позвоните еще раз в ЕРЦ и потребуйте чтобы они позвонили в УФО ваше и отдали такое распоряжение
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.

Павел1976
Участник
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 10 фев 2012, 07:58

#159

Непрочитанное сообщение Павел1976 » 10 фев 2012, 11:27

Да по моему это бесполезно. Они мне сказали, что если они на нас переведут стрелки то скажите им чтобы они делали расчёт и запрашивали в ЕРЦ кредиторку, я это озвучил в УФО, толку мало от этого было! Они мне сказали будет приказ будет и расчёт! Я позвоню конечно, но у каждого оператора ЕРЦ по ходу дела разные версии ответов на мои вопросы.

Добавлено спустя 34 минуты 11 секунд:
Ура дозвонился, сказали, что заявка готовится и в течении 10 дней будет всё в УФО. Будем ждать, но что-то мне мало верится, что что-то изменится! Хотя, надежда умирает последней! :!:

Добавлено спустя 6 минут 8 секунд:
По ходу в ЕРЦ поняли, что им с таким объёмом работы всётаки не справиться :)
Сквозь зубы сплюнув кровь и воск, сказал Икар: " Что в этом адском роде войск, бардак останется на веки!"

satrap71
Заслуженный участник
Сообщения: 6122
Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
Откуда: Волгоградская область
Контактная информация:

#160

Непрочитанное сообщение satrap71 » 10 фев 2012, 11:54

Январь начисляло наше Волгоградское УФО, а вот февраль сказали что не будут, то есть далее ЕРЦ, в связи с чем, почитав форум и проблемы позвонил в ЕРЦ (дозвонился с 5 раза) и уточнил данные по себе, вроде ошибок нет.
Задал вопрос кто будет выплачивать долг за 2011 год компенсации за дет сад - ответ УФО передадут данные и начислим
вопрос: кто будет начислять поднаем? ответ - ЕРЦ, как представите нам пакет документов, возразил что в УФО есть пакет и они готовы его передать по запросу, сказали что зададут вопрос руководству, возможно запросят документы с УФО
ЕЩЕ сказал что читая форумы получается что ЕРЦ говорит одно а УФО другое, в частности УФО будет что то переправлять в ЕРЦ только если будет приказ или запрос, сказали что учтут это
ДД планируют выплатить к 25 февраля за февраль
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.

kaon
Активный новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 26 ноя 2011, 19:48

#161

Непрочитанное сообщение kaon » 10 фев 2012, 12:11

Павел1976 ничего в ЕРЦ не поняли...да и не хотят и не будут понимать. ДД у УФО всё равно полностью заберут в течении февраля. в ближайшем будущем - заработную плату гражданского персонала. И тогда снежный ком нового бардака плавно накатится на уже существующую неразбериху

snezhka-net
Участник
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 06 июн 2011, 09:36

#162

Непрочитанное сообщение snezhka-net » 10 фев 2012, 12:33

Первый раз звонила в ЕРЦ 26 января, и потом с периодичностью 3-4 дня.. ситуация на сегодня Без изменений- статус Уволена! Заявки оставляю каждый раз! На вопрос: Если я буду решать вопрос на уровне прокуратуры, ссылаться на вас? Ответ: Видимо Да!! Ни фига не утешает данная обстановка. Этим операторам всё до фени!
Гражданский персонал у нас у же передали в ЕРЦ на сегодняшний день не получили ни аванс ни ЗП...Собрали заявления для подачи в прокуратуру!!

DSG1970
Заслуженный участник
Сообщения: 1410
Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 22:00

#163

Непрочитанное сообщение DSG1970 » 10 фев 2012, 12:53

ЕРЦ, просто на просто, "футболит". После долгих мытарств по цепочке УФО - ЕРЦ - ГУК - ЕРЦ осталась как-бы мелочь - корректировка начислений. Корректировка начислений висит у них в базе уже неделю. На вопрос, что реально сделано и когда будет, наконец, ДД внятного ответа опять нет. Видимо, и по февралю будет так же.
Это только мое мнение - я не претендую на истину в последней инстанции. Пока не юрист..

Аватара пользователя
Капитан Немо
Заслуженный участник
Сообщения: 12158
Зарегистрирован: 14 фев 2010, 13:59

#164

Непрочитанное сообщение Капитан Немо » 10 фев 2012, 18:14

Дозвонился в ЕРЦ!
Ничего не изменилось, данные по выслуге и РК+ОМ в компьютере не появились!
Начинает надоедать, если честно!
Да, ещё барышня-оператор промурчала, что ДД за февраль будет с 10 по 20 марта. Им так сказали говорить.
Р.S. Вот вам и 23 февраля! Но Бог с ним, с Праздником! Выборы же! :roll:
Нет вобле

osen1980
Активный новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 10 фев 2012, 19:38

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#165

Непрочитанное сообщение osen1980 » 10 фев 2012, 20:45

Уважаемые форумчане! Я прекрасно понимаю ваш гнев и т.д., но прежде чем обсуждать работу ЕРЦ в общем, и Горячей линии в частности необходимо повариться там и увидеть собственными глазами что происходит. Я не постоянный работник ЕРЦ, нас отправили туда на усиление, чтобы у девочек операторов была хотя бы возможность выйти в туалет (я говорю это абсолютно серьезно)... Специально для Алексея1975 - ЗП нам упала вчера в 16.00, так что слезливая тетя вероятно не врала. Что же касаемо остальных вопросов,то могу сказать следующее:
1. Операторам не до фонаря (большинство из нас максимально подробно отвечает на ваши вопросы), мы действительно фиксируем ваши звонки, причины обращения, пишем пояснения и т.д., но ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ как УФО отправило ваши данные, если вообще это сделало!!!!! У меня лично вчера был такой звонок из Астраханской области, говорит ДД нет, смотрю по базе,ушло неделю назад, сообщаю это, а господин офицер на повышенных тонах "мне это уже говорили,я звонил 2 дня назад, а денег до сих пор нет и т.д." Я спрашиваю сверял ли он банковские реквизиты с нашими данными, он мне так удивленно "НЕТ", открываю реквизиты (у него кстати МИБ)-вместо л/с номер карточки забит-сообщаю, а он мне "я вообще был в отпуске когда мои данные в УФО отправляли". Ё-мое, и что же вы тогда хотите уважаемые военнослужащие???
2. Другой пример: звонок, спрашивает что начислено, как что счетается и т.д.,я диктую и объясняю что да как (минут 10), после чего он говорит: у меня классность не 5 процентов, а 10 должна быть - я отвечаю что сделаю отметку обязательно, а он "Я уже звонил ДВА ЧАСА НАЗАД и просил поменять данные и сделать перерасчет, а вы не шевелитесь". И что прикажете нам отвечать в таких случаях?

лелик
Активный участник
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 28 апр 2009, 12:12

#166

Непрочитанное сообщение лелик » 10 фев 2012, 20:52

osen1980,
Я так понимаю.что знаете всю эту "кухню" под название ЕРЦ? Обьясните, пожалуйста,что значит "заблокирован табельный номер"? Звонили еще 27 января(не выплата ДД) и сегодня- ответ один!

osen1980
Активный новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 10 фев 2012, 19:38

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#167

Непрочитанное сообщение osen1980 » 10 фев 2012, 21:00

Изначально нам не объяснили, что это значит - поэтому вам никто ничего вразумительного из операторов сказать просто не мог, потому как не знал. . февраля дали разъяснения - если табельный номер заблокирован, то рассчетать должно старое УФО (некоторые согласились на это)...

Добавлено спустя 1 минуту 59 секунд:
7 февраля...

Bobova64
Активный участник
Сообщения: 186
Зарегистрирован: 29 ноя 2011, 23:06

#168

Непрочитанное сообщение Bobova64 » 10 фев 2012, 21:06

Уважаемый osen1980, возможно, вы мне подскажете: Помогите решить проблему: уволен из части 28 декабря. До сей поры нет ни ДД за декабрь, ни тринадцатой, ни рассчётных. Живём от части очень далеко. Звоним, отвечают, что все документы были оформлены - ждите. УФО расформированы и спрсить не с кого на месте. Что делать? Звонить в ЕРЦ? Подавать в суд? А то скоро и три месяца положенных закончатся.

Аватара пользователя
slavok
Заслуженный участник
Сообщения: 650
Зарегистрирован: 17 окт 2011, 00:47
Откуда: Московская область

#169

Непрочитанное сообщение slavok » 10 фев 2012, 21:12

А то скоро и три месяца положенных закончатся.
...это что за три месяца такие????
"Не знание законов не освобождает от ответственности. Зато знание - запросто!" Станислав Ежи Лец

ТВЁРДЫЙ
Заслуженный участник
Сообщения: 1093
Зарегистрирован: 15 апр 2011, 23:13

#170

Непрочитанное сообщение ТВЁРДЫЙ » 10 фев 2012, 21:13

osen1980,
скажите пожалуйста,если знаете:
1.Положена ли распоряженцу-летчику повышенный (на соответствующий от класса %) должностной оклад?(мне за 1-ый класс не увеличен)
2.Для исправления ошибок достаточно ли звонка на "Горячую линию" или концы искать где-то в другом месте?(звонил несколько раз, но воз и ныне там)
Служу в Москве.

Аватара пользователя
slavok
Заслуженный участник
Сообщения: 650
Зарегистрирован: 17 окт 2011, 00:47
Откуда: Московская область

#171

Непрочитанное сообщение slavok » 10 фев 2012, 21:23

2.Для исправления ошибок достаточно ли звонка на "Горячую линию" или концы искать где-то в другом месте?(звонил несколько раз, но воз и ныне там)
Служу в Москве.
....не достаточно. У меня не совпадают данные даты рождения, оператор сказала звонить в ГУК по : 8-800-200-22-95. Дозвонившись по этому номеру, отправили на направленцев ВВС: 8-800-200-26-96 ( третий день постоянно занят) и 8-495-693-52-90 ( те же три не отвечает ). Ну а по классу, видимо, на слово не поверят, надо выписку из приказа/ИМХО
"Не знание законов не освобождает от ответственности. Зато знание - запросто!" Станислав Ежи Лец

osen1980
Активный новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 10 фев 2012, 19:38

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#172

Непрочитанное сообщение osen1980 » 10 фев 2012, 21:25

Вообще декабрьские долги должно выплатить УФО (это не касается поднаема), если вас интересует денежный аттестат, то вчера в ЕРЦ поэтому поводу была телеграмма (правда я ее не прочитала,абсолютно нет на это времени, да и вопросов по ним лично у меня было 1 или 2), и если она нужна то можно сделать копию...

Аватара пользователя
slavok
Заслуженный участник
Сообщения: 650
Зарегистрирован: 17 окт 2011, 00:47
Откуда: Московская область

#173

Непрочитанное сообщение slavok » 10 фев 2012, 21:34

денежный аттестат, то вчера в ЕРЦ поэтому поводу была телеграмма (правда я ее не прочитала,абсолютно нет на это времени, да и вопросов по ним лично у меня было 1 или 2), и если она нужна то можно сделать копию.
...думаю интересует многих, уж будьте так любезны!

Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд:
Вообще декабрьские долги должно выплатить УФО
...УФОшники отправляют с данным вопросом к ЕРЦешникам. Наверно в суд надо!
"Не знание законов не освобождает от ответственности. Зато знание - запросто!" Станислав Ежи Лец

osen1980
Активный новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 10 фев 2012, 19:38

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#174

Непрочитанное сообщение osen1980 » 10 фев 2012, 21:36

Твердый, вообще положено, но на всякий случай завтра уточню... Что же касаемо Д/Р - звонка достаточно, но когда его обработают занятые такими проблемами ВОЕННОСЛУЖАЩИЕ, неизвестно... Инфа из самых первых рук - если ошибка в ФИО или ДР можно скинуть разворот паспорта на номер факса (он же номер телефона) начальника консультационного отдела...

Сбитень
Заслуженный участник
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 02 июл 2008, 14:26
Откуда: Жёлтый квадрат

#175

Непрочитанное сообщение Сбитень » 10 фев 2012, 21:44

Я прекрасно понимаю ваш гнев и т.д., но прежде чем обсуждать работу ЕРЦ в общем, и Горячей линии в частности необходимо повариться там и увидеть собственными глазами что происходит. Я не постоянный работник ЕРЦ, нас отправили туда на усиление, чтобы у девочек операторов была хотя бы возможность выйти в туалет
osen1980, да от операторов, собственно, впечатление нормальное, "гнев" относится именно - работе ЕРЦ, а вобще - это отношение всего лишь косвенный признак к тому, что делается в принципе.
А работу оператора (как и опера) представляем, да и слышал, как Света уточняла у кого-то про БД, какой галдёжь там стоит - пулемёты не остывают...
Про поднаём - подробней пожалста, если ещё силы остались на говорильню после пулемётного цеха.Света мне ответила такое - Компенсация за жилье
и что значит:
декабрьские долги должно выплатить УФО (это не касается поднаема)

ТВЁРДЫЙ
Заслуженный участник
Сообщения: 1093
Зарегистрирован: 15 апр 2011, 23:13

#176

Непрочитанное сообщение ТВЁРДЫЙ » 10 фев 2012, 21:45

osen1980,
дело в том,что я звонил начальнице юридического отдела ЕРЦ и она сказала, что класс не положено распоряженцам-лёцикам, а вот 35% премии положено(согласно 22-го Пр. МО). Я чёй-то ничё не понимаю... :?
Я так и не понял,osen1980, достаточно ли звонка в ЕРЦ для исправления ЛЮБЫХ ошибок?

Сбитень
Заслуженный участник
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 02 июл 2008, 14:26
Откуда: Жёлтый квадрат

#177

Непрочитанное сообщение Сбитень » 10 фев 2012, 21:47

я звонил начальнице юридического отдела ЕРЦ
ТВЁРДЫЙ,номер скажешь?

Аватара пользователя
slavok
Заслуженный участник
Сообщения: 650
Зарегистрирован: 17 окт 2011, 00:47
Откуда: Московская область

#178

Непрочитанное сообщение slavok » 10 фев 2012, 21:47

если ошибка в ФИО или ДР можно скинуть разворот паспорта на номер факса (он же номер телефона) начальника консультационного отдела...
...отобразите номерок телефона, пжалста!
"Не знание законов не освобождает от ответственности. Зато знание - запросто!" Станислав Ежи Лец

ТВЁРДЫЙ
Заслуженный участник
Сообщения: 1093
Зарегистрирован: 15 апр 2011, 23:13

#179

Непрочитанное сообщение ТВЁРДЫЙ » 10 фев 2012, 21:56

Сбитень,
пост №97! ;) Там ВСЕ!

osen1980
Активный новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 10 фев 2012, 19:38

Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)

#180

Непрочитанное сообщение osen1980 » 10 фев 2012, 21:56

(495) 693-65-09


Вернуться в «ДЕНЕЖНОЕ ДОВОЛЬСТВИЕ И КОМПЕНСАЦИИ. СТРАХОВКА»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing и 15 гостей