Форум правовой взаимопомощи военнослужащих

В том-то все и дело, что турфирма не хочет мне выплачивать деньги за ВПД и письменный ответ на мою притензию давать отказывается. Узнать через какую транспортную компанию проходили мои ВПД не могу.

Я написала притензию в турагенство. Ответа письменного не получила. Обратилась в отдел по защите прав потребителей. Помочь не смогли. В турагенстве согласились выплатить мне 10% от стоимости проезда. Остальное оставили себе - она делала мне скидку на путевку при покупке и теперь решила скидку ...

я служу в МЧС в Ханты-Мансийском округе. Приобрела турпутевку по ВПД. Оплатила путевку 100% и отдала ВПД. В турфирме возвратить деньги за проезд обещали по мере поступления.Я воспользовалась путевкой 3 месяца назад. Деньги за проезд от турфирмы получить не могу. В турфирме отказываются мне их ...