Оплата жилья, тарифы, дополнительные платежи

[ferganik]

QR_BBPOST А шаг № 2. Там прямо написано про акт.

только не указывается содержание акта: каково качество ГВС- соответствует ли санпину температура или нет. у меня, например, просто актом зафиксирована температура гвс. таким образом упущено существенное требование такого акта о качестве гвс. и именно такие проплаченные УО товарищи и рисуют подобные схемы, вводящие потребителя в заблуждение.

QR_BBPOST С трудом представляю себе Исполнителя (УО/РСО), согласного составить такой акт...

в 2012 году рсо такой акт составила, послуживший позднее доказательством в суде..

[alex56]

QR_BBPOST ГВС- соответствует ли санпину температура или нет. у меня, например, просто актом зафиксирована температура гвс.

В чем разница? О том, что она не соответствует и на сколько градусов Вы и другие знают без каких либо указаний.

[ferganik]

более того, указанные в примере суммы перерасчёта- чушь: в течении месяца перерасчёт должен составить 170х4=680 руб., что больше самой платы за гвс в месяц.
уважаемый Знак, прошу удалить приведенную Вами ссылку, т.к. она вводит в заблуждение форумчан - основание привел выше.

Отправлено спустя 5 минут 18 секунд:

QR_BBPOST В чем разница? О том, что она не соответствует и на сколько градусов Вы и другие знают без каких либо указаний.

не знают и не догадываются. потому что бороться с ветряными мельницами- бессмысленно. мой случай, когда я не платил вообще за гвс- редчайший случай, первый суд длился более года- попробуй не опусти руки, когда в первой инстанции вынесли отказ, типа нет доказательств.
правила КУ 109. По окончании проверки составляется акт проверки.

Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится, то в акте проверки указывается об отсутствии факта нарушения качества коммунальной услуги.

[Odyssey]

QR_BBPOST в 2012 году рсо такой акт составила

Похоже, это был последний акт, совершённый с Вами РСО...

[alex56]

QR_BBPOST не знают и не догадываются. потому что бороться с ветряными мельницами- бессмысленно.

Бессмысленно требовать перерасчет. А вот требовать предоставления услуги надлежащего качества не бессмысленно. Если горячая вода течет из крана с температурой меньше 60 градусов, то позвонил в УК, пришли слесаря промыли теплообменник и опять все хорошо.
Было у меня лет 10 назад - батареи едва теплые, холодно в квартире. Поднял всех, включая ГЖИ - исправили (правда сначала мне пытались про нормы объяснить).
Разница у нас в том, что Вы идете в суд за перерасчетом, а я просто заставляю устранить проблему. Последнее - гораздо эффективнее.

[Знак]

QR_BBPOST уважаемый Знак, прошу удалить приведенную Вами ссылку, т.к. она вводит в заблуждение форумчан - основание привел выше.

Не совсем понял, чем вводит в заблуждение
Тем, что не расписано, что должно отражаться в акте ?

[Знак]

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...
X. Порядок установления факта предоставления коммунальных
услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,
превышающими установленную продолжительность
http://www.consultant.ru/document/cons_ ... f0ab5b46a/

[ferganik]

QR_BBPOST Разница у нас в том, что Вы идете в суд за перерасчетом, а я просто заставляю устранить проблему. Последнее - гораздо эффективнее.

интересное мнение. однако для ускорения решения проблемы эффективнее задействовать все средства достижения цели, не так ли? жалоба в роспотреб уже ушла, сейчас готовится нормативка, в том числе для убеждения гжи. а для суд- нужна доказательная база- не успеют устранить до её сбора, придется тратить время на суд. более того порой устранить недостаки- стоит дороже суда по моралке и перерасчёту за ку, и это значимый фактор.

QR_BBPOST Если горячая вода течет из крана с температурой меньше 60 градусов, то позвонил в УК, пришли слесаря промыли теплообменник и опять все хорошо.

а если расход вода с трубе такой, что вода успевает остыть? да и на теплообменнике темпер гвс- в норме, даже не сомневаюсь, а далее- уо не желает шевелиться- вдруг потребитель схавает..

QR_BBPOST Не совсем понял, чем вводит в заблуждение

QR_BBPOST указанные в примере суммы перерасчёта- чушь: в течении месяца перерасчёт должен составить 170х4=680 руб., что больше самой платы за гвс в месяц.

[Odyssey]

QR_BBPOST однако для ускорения решения проблемы эффективнее задействовать все средства достижения цели, не так ли?

Любая проблема всегда имеет только одно оптимальное решение...
Такое массированное задействование всех имеющихся средств и вовсе напоминает войну..Вы воююете что-ли с УО?...
Похоже, Вы уже до их уровня опустились...

[Odyssey]

QR_BBPOST Разница у нас в том, что Вы идете в суд за перерасчетом, а я просто заставляю устранить проблему.

Разница в том, что [ref]ferganik[/ref] не готов бесконечно ходить за УО, ныть и доставать её так, как это умеете Вы...
Предъявил досудебное, не дождался реакции...Далее суд, в котором эти свиньи уже перед судьёй суетятся, если много времени свободного...

[ferganik]

согласно п. 108 Правил предоставления КУ Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. если проверку исполнитель не провел- не прибыл замерить и составить Акт, предусмотрена ли какая то ответственность за это?

[Знак]

Жители Подмосковья задолжали за газ 1 миллиард рублей

Более двух тысяч отключений газа было проведено в Подмосковье только за прошедший месяц. От голубого топлива отключают потребителей, накопивших долги.
Как рассказал журналистам гендиректор "Мособлгаза", депутат Московской областной Думы Дмитрий Голубков, жители области задолжали за газ свыше 1 миллиарда рублей. Злостных неплательщиков отключают от услуги.

"Мы в этом году очень активно занялись отключением должников и в многоквартирных домах, и частном секторе. Очень часто мы видим халатное отношение и полное пренебрежение платежной дисциплиной, нарываемся при обходах на незаконную газификацию", - отметил Голубков. Он добавил, что технические возможности позволяют отключать неплательщиков в многоквартирных домах локально.
https://rg.ru/2017/10/02/reg-cfo/zhitel ... ublej.html

[Знак]

QR_BBPOST согласно п. 108 Правил предоставления КУ Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. если проверку исполнитель не провел- не прибыл замерить и составить Акт, предусмотрена ли какая то ответственность за это?

Можно попытаться привлечь... через жилищную инспекцию.

[ferganik]

QR_BBPOST Можно попытаться привлечь... через жилищную инспекцию.

значит такой практики нет..
такой вопрос.
имеет ли полномочия ОСС менять проектные решения МКД?
имелось две тамбурные двери в подъезде. те, что обычно застройщик ставит. ОСС приняло решение заменить (как само решение звучит, имхо, роли не играет). в итоге из двух поставили после демонтажа только одну. как мне представляется, две двери предназначены для уменьшения теплопотерь, тем более, что МКД имеет "В" категорию энергоэф-ти. никаких заключений специалиста не имеется. законно ли было менять проектное решение?

[Знак]

QR_BBPOST имеет ли полномочия ОСС менять проектные решения МКД?
имелось две тамбурные двери в подъезде. те, что обычно застройщик ставит. ОСС приняло решение заменить (как само решение звучит, имхо, роли не играет). в итоге из двух поставили после демонтажа только одну. как мне представляется, две двери предназначены для уменьшения теплопотерь, тем более, что МКД имеет "В" категорию энергоэф-ти. никаких заключений специалиста не имеется. законно ли было менять проектное решение?

На мой взгляд нет, но опять же нужно обращаться в жилищную инспекцию, это их компетенция...

[ferganik]

QR_BBPOST На мой взгляд нет

кроме энергоэффективности и проектного решения, могут какие ещё быть доводы?

[alex56]

QR_BBPOST имеет ли полномочия ОСС менять проектные решения МКД?

Вы само решение ОСС читали? Может там нет ни чего такого?
Ст. 44 ЖК РФ

2. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся:
1) принятие решений о реконструкции многоквартирного дома (в том числе с его расширением или надстройкой), строительстве хозяйственных построек и других зданий, строений, сооружений, капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта;

[ferganik]

QR_BBPOST Вы само решение ОСС читали?

нет его под рукой. замена тамбурных дверей всяко не относится к реконструкции, тем более что расходы списывались со статьи текущ ремонт.

QR_BBPOST Может там нет ни чего такого?

чего именно нет?

[alex56]

QR_BBPOST замена тамбурных дверей всяко не относится к реконструкции, тем более что расходы списывались со статьи текущ ремонт.

Вы сами написали

QR_BBPOST имеет ли полномочия ОСС менять проектные решения МКД?

Это как раз реконструкция. Текущий ремонт - замена чего нибудь на аналогичное.

QR_BBPOST чего именно нет?

Решение ОСС - правильная формулировка

QR_BBPOST ОСС приняло решение заменить

замена это не реконструкция. Заменить можно одну дверь на другую, а внести изменения в форму тамбура, это уже реконструкция.
Вы же формулировку решения ОСС не выложили. А без этого разве можно определить - указанные Вами работы проведены в соответствии с решением ОСС или противоречат этому решению.

[ferganik]

QR_BBPOST Вы же формулировку решения ОСС не выложили.

формулировка: замена тамбурных дверей на алюминиевые.
значит реконструкции не было. но установлена только одна из двух дверей. значит вторую обязаны установить?

[Знак]

QR_BBPOST значит вторую обязаны установить?

У нас к примеру три двери, они в том числе осуществляют герметизацию от дыма в случаи пожара, есть автоматическая система дымоудаления. Пожарники не дают добро, что бы убрать одну из дверей.
Надо более подробно в вашем случаи разбираться..., если хотите вернуть дверь на место...

[ferganik]

QR_BBPOST Надо более подробно в вашем случаи разбираться..., если хотите вернуть дверь на место...

думаю, что стоит гжи привлечь для разбирательства, они что то полезное сделают для уо чтобы последняя вернула дверь?

[Знак]

QR_BBPOST думаю, что стоит гжи привлечь для разбирательства, они что то полезное сделают для уо чтобы последняя вернула дверь?

В ГЖИ обращаться надо однозначно, возможно и в МЧС, трудно сказать что ответит ГЖИ, но ответить обязаны.

[ferganik]

QR_BBPOST возможно и в МЧС,

попробую неофициально для начала, а в гжи если писать, то стоит ли указывать подробности (решение ОСС), или достаточно указать про демонтаж второй двери, энергоэффективность. да и не верится мне про реконструкцию, снижающую проектные показатели класса "В"...

[ferganik]

неофициально в мчс не увидели препятствий по пожарной безопасности: меньше воздуха с улицы не будет если имеется не одна, а две двери тамбура.

[Знак]

Благодаря Мосжилинспекции жители дома в Замоскворечье больше не переплачивают за содержание жилых помещений.

04 сентября 2017, 15:20ГОРОДСКОЕ ХОЗЯЙСТВО Центральный АО
Управляющая организация неправомерно увеличила тариф на услугу.
По предписанию Мосжилинспекции управляющая организация вернула собственникам 8 квартир в доме 10 по Б. Овчинниковскому переулку более 30 тысяч рублей переплаты за услугу «содержание и ремонт».

Ранее в Мосжилинспекцию поступило обращение от жительницы указанного дома, которая пожаловались на увеличение платы за содержание жилых помещений почти в два раза с августа 2016 года.

В ходе проверки жилищные инспекторы установили, что в девятиэтажном доме, построенном в 1911 году, по проекту отсутствуют ванные комнаты.

Учитывая эту особенность планировки здания, при начислении платы жителям должен применяться тариф как для жилых домов без одного или более видов удобств.

Также выяснилось, что большинство собственников в указанном доме впоследствии оборудовали в квартирах индивидуальные санузлы.

В свою очередь, управляющая организация, не разбираясь в деталях, повысила тариф на «содержание и ремонт» всем жителям.

Мосжилинспекция обязала управдома скорректировать собственникам 8 квартир без ванных комнат плату за услугу «содержание и ремонт» в соответствии с п.1.5 Приложения 5 Постановления правительства от 15.12.2015 №889 ПП.

В настоящее время управляющая организация исполнила предписание надзорного органа. Жителям указанных квартир возвращено от 1150 до 7800 рублей.

В общей сложности перерасчет составил 30 тысяч 386 рублей.
https://www.mos.ru/news/item/28818073/

[Марго85]

Кто что думает про ПП № 97 от 11.02.2016 О федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг на 2016 - 2018 годы? В чём смысл этого постановления? На любое жильё из бюджета выделяют деньги?

Или речь о том, что если реальная стоимость превышает предельный указанный там ФСС или ФКР, то тогда направляются межбюджетные трансферты?

[Александр412]

Всем привет!
Прошу не кидаться в меня тапками, если на этой ветке форума сей вопрос уже обсуждался (слишком много страниц на этой ветке, долго читать). Сотрудники моей управляющей компании предупреждают, что скоро вся организация расчетов с жильцами (владельцами квартир) - подача показаний счетчиков, получение начислений квартплаты, их оплата - будут производиться в электронном виде через Интернет (личный кабинет, электронная почта и т.д.). Рассылка бумажных квитанций через почтовые ящики в подъездах будет прекращена. Оставив за рамками обсуждений почему я этого не хочу, учитывая, что данная система электронных взаимоотношений может быть поддержана подавляющим количеством владельцев квартир, мой вопрос – имеет ли право УК перевести меня на такие электронные ваимоотношения через Интернет, могу ли я этому сопротивляться? Прошу подсказать ссылки на нормативные документы по этому вопросу…

[ferganik]

QR_BBPOST Рассылка бумажных квитанций через почтовые ящики в подъездах будет прекращена.

ЖК РФ Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги
2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:
1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
тенденция на электронные квитанции есть, полагаю, по личному заявлению будут продолжать предоставлять бумажный вариант платежки

[Александр412]

QR_BBPOST Рассылка бумажных квитанций через почтовые ящики в подъездах будет прекращена.

...
тенденция на электронные квитанции есть, полагаю, по личному заявлению будут продолжать предоставлять бумажный вариант платежки

Спасибо, попробую так поступить. Позже, по результатам отпишусь...