Москва, Молжаниново, ул. Синявинская

[ALL1234]

и каков был ответ? или вопрос был другой тематики?

вопрос был по другой тематике, но в установленные законодательством сроки уложились

[gans79]

ALL1234,
и каков был ответ? или вопрос был другой тематики?

[ALL1234]

Только куда направлять, к нашим в 6 корпус в Ук отнести или заказным отправлять???

Я направил в центральный офис. Раньше в электронном виде отправлял на этот адрес _Отдел документационного обеспечения <info@slav-ex.ru> и даже получал ответ. Так что предлагаю направлять на данный адрес, а там они сами должны разобраться какое должностное лицо должно подготовить ответ заявителю

[Petra]

ALL1234,
улица не Арбатская, а Арбатецкая

у нас в квитанции стоит адрес: 105066 г. Москва, ул. Ольховская, 25

Только куда направлять

направлять надо в центральный офис имхо

[ВладимирВ]

ALL1234, спасибо. Только куда направлять, к нашим в 6 корпус в Ук отнести или заказным отправлять???

[ALL1234]

По результатам похода Корсар0608 в Ук навеяло написать письмо в Славянку. Образец письма прилагаю. Есть мнение что не только у меня есть такие недочеты, что указаны в обращении. Предлагаю такими письмами закидать Славянку, но а если они будут "табанить" ответы, то обращаться дальше. Прошу поддержать, а то на одиночные обращения Ук может "забить болт"

[Petra]

получил квитанцию за февраль.

а за электричество отдельная квитанция?

Добавлено спустя 3 минуты 18 секунд:

и опять же менять УК.

т.. это все-таки реально?

Добавлено спустя 4 минуты 9 секунд:

почему квитанцию за февраль ОНИ дали только в июне?

Славянка переходила на новую программу, некому было обслуживать, учились. Ну и не успевали. Нам тоже за январь-февраль (в служебке) пришли только в апреле. Сейчас уже выправились, за май прислали. Мы платим но нормативам 6000 с копейками за двушку площадью 51,6 кв.м, 3 чел. Но у нас там и эл-во, и кодовый замок, и антенна.

[lusha]

Как вариант, может стоит заявление на имя руководителя славянки написать, об отказе уплаты по общедомовым счетчикам, со ссылкой на статью договора, в которой, оплата по счетчикам, при наличии таковых. Ну и прилагать такое заявление ежемесячно с показанием счетчиков

[Защитник Отечества]

А счетчики приняты в эксплуатацию и опломбированы? Так почему же они считают по нормативу? Списывают на общедомовые нужды? А не много ли?

Как можно списать на ОДН, если есть общедомовой счётчик расхода воды? И как пример: ОДС показывает 100 куб. за дом, а они поквартирно берут 1000 ???

[lusha]

А счетчики приняты в эксплуатацию и опломбированы? Так почему же они считают по нормативу? Списывают на общедомовые нужды? А не много ли? ИМХО отказываться от оплаты воды, ее всё равно не отключат. Разве что весь дом обезводят...

Со счетчиками проблемка: они то опломбированы, но не тем и не теми кем надо и не приняты в эксплуатацию. Со слов Славянки, они будут вызывать для централизованного опломбирования специалистов, но вот когда это будет никому неизвестно. С их же слов, самим вызвать этого спеца не получится. Сделано все, для их отдыха на Канарах

[ВладимирВ]

ИМХО отказываться от оплаты воды, ее всё равно не отключат.

Тоже так думаю. А электричество почему то не включили, оно тоже по счетчику. Вот может коллективное письмо составить в УК, что мол отказываемся так платить. Квитанции, кстати, печатают на каких то листах непонятных, с рекламой. Я один раз (за декабрь) квитанцию так и выкинул, подумал что реклама. Второй раз получил за январь, случайно перевернул лист, а это оказывается квитанция! Так они что не оплачено в долг пишут, и сейчас могут также сделать, если не оплатишь воду, например, за март получишь 45 м3 воды+ 45 м3 воды долг за февраль!

[Михаил1966]

ведь многие до сих пор не переехали, у них как было 0 воды, так и осталось, когда это ещё 45 м3 воды расходуешь, а за март ещё столько же влепят.

А счетчики приняты в эксплуатацию и опломбированы? Так почему же они считают по нормативу? Списывают на общедомовые нужды? А не много ли? ИМХО отказываться от оплаты воды, ее всё равно не отключат. Разве что весь дом обезводят...

27+18 м3 воды

Это ж целый бассейн в квартире!!!

[Защитник Отечества]

ВладимирВ, мне трудно разруливать на расстоянии, но если есть доказательства вручения квитанции за февраль в июне, то в ЖИЛ. ИНСПЕКЦИЮ для разбора полётов. Если бы были ещё Ваши обращения в УК о том, что почему нет квитанции и показания приборов учёта, то вообще всё просто...

[ВладимирВ]

Защитник Отечества, так сначала отчеты закрывают, там сроки, а квитанции нам можно и задним числом выписать, в июне за февраль, например. А потом ещё и пересчитывать не хотят.

Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд:
27+18 м3 воды за февраль, а ведь многие до сих пор не переехали, у них как было 0 воды, так и осталось, когда это ещё 45 м3 воды расходуешь, а за март ещё столько же влепят.

[Защитник Отечества]

А они не успевают

А не кажется это каким-то странным? Квитанцию распечатать не успевают, а отчёт закрыть успевают? Трудоёмкость отчёта гораздо больше, чем квитанция...

[Корсар0608]

А они не успевают

[Защитник Отечества]

В общем сходил в Славянку. Перерасчет сделать не могут. Отчетный период у них закрыт.

Я сразу хотел спросить, но не подумал, что так далеко зайдёт: почему квитанцию за февраль ОНИ дали только в июне? Какая-то неувязочка получается?

[Корсар0608]

В общем сходил в Славянку. Перерасчет сделать не могут. Отчетный период у них закрыт. Указания со слов бухгалтеров считать по среднему потреблению пришло сверху - кто-то строит дачу или хочет на Канары. Предложила оплачивать только тепло и содержание ремонт, пока они будут рассматривать вопрос оплаты воды, света и т.д. Ну и опять же менять УК. Даже девушки, которые там сидят говорят, что работать там невозможно, тоже ждут когда сменится УК, чтобы туда перейти на работу.

[artem5]

В договоре написано,

можно договор в ЛС?

[Корсар0608]

В договоре написано, что при наличии приборов учета показания снимаются по ним. При их отсутствии - по среднему потреблению на человека

[Защитник Отечества]

так дело в том что требовать они стали эти показания только в апреле. до этого им вопрос задавался. На что было сказано: доведем позже, когда оплата.

Как-то всё "в тёмную", как у шулеров. А что написано в договоре на оказание услуг? Я обычно заявление пишу, регистрирую и всё, мне не важно, что ОНИ...

[Корсар0608]

пломбы стоят. показания в акте отражены

Тогда можно не волноваться: они так делают, если Вы не подаёте показания приборов учёта своевременно. Сейчас подайте и всё, пересчитают, но поругают!

так дело в том что требовать они стали эти показания только в апреле. до этого им вопрос задавался. На что было сказано: доведем позже, когда оплата. Думаете нам было интересно, когда нам бешеные счета выставят за несколько месяцев???

[Защитник Отечества]

пломбы стоят. показания в акте отражены

Тогда можно не волноваться: они так делают, если не подаёте показания приборов учёта своевременно. Сейчас подайте и всё, пересчитают, но поругают...

[Корсар0608]

пломбы стоят. показания в акте отражены

Добавлено спустя 2 минуты 51 секунду:

Корсар0608,
поделитесь результатами

Завтра иду ругаться в 9.00

если Вас не затруднит.

само собой

[Корсар0608]

пломбы стоят. показания в акте отражены

[Защитник Отечества]

Корсар0608,
А Вы при заключении договора в январе опломбировали счётчики и сняли их показания???

[gans79]

Корсар0608,
поделитесь результатами

Завтра иду ругаться в 9.00

если Вас не затруднит.

[Корсар0608]

считают получается по разделу 2: Нормативы потребления ком.услуг, которые действуют при отсутствии приборов учета. А получается я фактически заехал только в марте и нажгли мы с женой в районе 3 кубометров за холодную и 3-х за горячую только в апреле. А получается я должен заплатить бешеные деньги за то, чем не пользовался. Да и не только я, но и все мы, кто живет как минимум с января, то есть заключил договор...

Добавлено спустя 1 минуту:
з

а где указан расчетный период (февраль)?

за февраль. Я просто обрезал в редакторе. А первые показания подавал 6 апреля за март.

[gans79]

Корсар0608, а где указан расчетный период (февраль)?
Может это с момента вселения насчитали?

[Корсар0608]

Корсар0608,
а можете выложить копию квитанции?

Завтра иду ругаться в 9.00