Так что, читаем внимательно лабуду, которую будут подсовывать на подпись.
Золотые слова. Просто иногда некоторые люди формулируют свои мысли неоднозначно (и в официальных обращениях тоже, а потом обижаются, что получают отписки, в которых одна "вода").
В итоге:
1. Предлагаемые документы (договоры, соглашения, акты и проч.) надо сначала читать, брать с собой на ознакомление их проекты (если слоняльщики будут уповать на то, что Вы подмените экземпляры, пусть выдают подписанные на каждом листе). Без внимательного прочтения не подписываем.
2. Обязательные услуги ЖКХ (водо- электроснабжение и т.п.) специально могут быть включены в договор: если не подписывать весь договор, есть вполне законное право обрезать свет (а потом еще и при повторном включении квитанцию выставить - все законно). Соглашаться на дополнительные услуги (интернет, строительный мусор, телевизор) не обязательно. Навязать их или включить в договор об оказании услуг ЖКХ с формулировкой "потому что все подписывают" или "у нас так положено" (кстати, на такое изречение есть вполне резонный ответ: "на правила, установленные внутри Вашей компании, у нас тоже положено - сами знаете что. Ваши руководители не являются для нас начальниками. Их хотелки (не прописанные в Федеральном/местном законодательстве) исполняйте сами и за свои деньги").
3. Все околозаконные поползновения должны фиксироваться на бумаге: получил проект договора, написал отказ с формулировкой "в данной редакции подписывать отказываюсь, т.к. считаю п.ххх незаконнными/ненужными/противоречащими здравому смыслу", отдал заявление с обязательной отметкой (можно на обороте второго экз. указать входящий, подпись, печать). Если требуют что-то подписать - пусть требуют на бумаге. На вопрос "а почему я должен подписывать свои требования (или давать Вам проект договора)?" Есть ответ: "а что, Ваши требования незаконны или содержат сведения ограниченного распространения?"
Если не дают ключи, отказываются предоставлять услуги без полного договора (с доп. услугами), хорошее действие оказывает фраза "я сегодня отправлю заявление в прокуратуру", а еще лучше принести такое заявление, где в шапке будет три адресата: УК, ГЖИ, Прокуратура и попросить расписаться в получении "своего" экз.
составить АКТ осмотра квартиры?
Про акт:
1. при получении ключей представитель УК должен пройти с Вами в квартиру и составить на месте акт приема-передачи ЖП, с указанием состояния (наличия, наличия пломб) и первоначальных показаний приборов учета. Про приборы учета чуть ниже, это важно.
2. Если слонялец отказывается слоняться по квартирам, берем двух свидетелей (соседи и даже родственники подойдут, т.к. единственное ограничение по родственникам - имеют право не свидетельствовать против близких, других ограничений не знаю, если кто знает - напишите) и составляем точно такой же акт (можно попутно дописать отсутствие плиты и сантехники, которые потом продать на рынке около АЗС BP на Аминьевском ш.
), в котором дополнительно отражаем факт отказа УК присутствовать при приеме квартиры.
Про приборы учета (счетчики):
1. Рекомендую при предварительном осмотре квартиры узнать, какая модель счетчиков установлена.
2. Найти в интернете (а это явно не секретная информация) инструкцию к данному прибору. В каждой инструкции есть пункт "ввод в эксплуатацию" с картинкой мест опломбирования.
3. При приеме квартиры обратить внимание (и при необходимости указать в акте) наличие/отсутствие пломб. Если, конечно, не хотите впоследствии заплатить не по показаниям, а по нормам и после этого ввести в эксплуатацию их за свой счет.
4. При составлении акта приема квартиры Вы вправе потребовать копии актов ввода в эксплуатацию приборов учета.
Справочно: некоторые приборы учета (например, очень распространенный многотарифный электросчетчик типа Меркурий) имеет две пломбы на корпусе: о поверке (устанавливается на заводе!) и клеймо УК, которое закрывает клеммы (может быть не опломбировано, что свидетельствует о нарушении процедуры ввода в эксплуатацию). Также данные счетчики способны учитывать потребление по нескольким тарифам, для чего в них устанавливается время - время должно быть местным, что логично, но не всегда установлено правильно и из-за этого будет учитываться либо только дневной (более дорогой) тариф, либо опять же счетчик не введен в эксплуатацию. Сезонный перевод часов оплачивается жильцами... Вроде уже не актуально, т.к. с часами наигрались - у Медведева айфон не умеет время переводить, поэтому решили отменить.
): нужно получить как можно больше информации о нарушениях конкретных СНИПов, ГОСТов, Приказов и постановлений (желательно с судебной практикой, а такие ответы зачастую получаются при личном общении, но не когда "наезжают", а когда просят по-человечески). А потом с этим "багажом" требовать с тех, кто нарушил правила строительства. РЖД в это ситуации ничего никому не должна.
"Оборонсервис" переименуют...
