ОАО "СЛАВЯНКА"

[Вит47]

Друзья, подскажите:
имеем приватизированную квартиру в бывшем ЗВГ. Приватизированных квартир в доме меньше половины. Остальные у МО, в/часть еще действует.
1. чтобы судиться со Славянкой (крышу дома не ремонтируют) обязательно ли иметь Договор на обслуживание? Сосед пытался, суд без Договора его завернул (с его слов)
2. В шапке есть два образца Договора. Один на обслуживание МКД, но там речь про общее собрание жильцов и выбор УО.
Второй про обслуживание специализированного жил фонда где "Славянка выигрывает конкурс".
Здесь шапка вроде про наш случай (договор с гражданином собственником), но смущает название "специализированного фонда". Какой же он спец, если я жил по ДСН и потом (после открытия городка) ее приватизировал. Да и какой в спец фонде может быть гражданин собственник?
Кто сталкивался с такой ситуацией просветите пожалуйста.

[Таня1983]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста- во всех ли филиалах этой славянки платят за вызов сантехников, электриков и т.п., а потом еще и за их работу???!!! А то прорвет трубу- это ж надо сходить оплатить, вызвать, а пусть всех заливает...

[Лена-екб]

чтобы судиться со Славянкой (крышу дома не ремонтируют) обязательно ли иметь Договор на обслуживание?

Я на истину не претендую. Только мысли вслух: Вы испрано платите по счетам этой Славянки (в том числе и за ремонт крыши). Следовательно соглашение имеет место быть. Я тоже никакого Договора не заключала, но, оплачивая счета, тем самым признала УК Славянку.

во всех ли филиалах этой славянки платят за вызов сантехников, электриков и т.п., а потом еще и за их работу???!!

Страна, вроде, у нас одна. Если квартира приватизированная - услуги платные, если ДСН - бесплатно (должно быть).

А то прорвет трубу- это ж надо сходить оплатить, вызвать

В таких случаях аварийку вызывают (бесплатно). А вот дальше лучше вызывать независимую экспертизу. Понятия не имею сколько это стоит. Может кто уже ходил таким путем? Дело в том, что сейчас в новых домах трубы отопления прямо в полу замурованы (феерично).

[ferganik]

Таня1983
Есть минимальный перечень работ входящих в плату содержание и ремонт жилья-целое постановление правительства. Это основа для вас.
Вит47.
Для суда вам нужна доказательная база- в помощь жилнадзор. Ну или экспертизы за свой счет. И только тогда можно думать о судах..

[лсв62]

1. чтобы судиться со Славянкой (крышу дома не ремонтируют) обязательно ли иметь Договор на обслуживание?

Желательно но, в данном случае, не обязательно. Вы и так состоите по факту в договорных отношениях со Славянкой, которые не оформлены надлежащим образом но, это, не означает, что Вы не можете подать на них в суд за их бездействие.

но смущает название "специализированного фонда".

Вы можете сами составить текст договора видоизменив один из приведённых Вами. Не зацикливайтесь на терминах, Славянке действительно передали в управление и обслуживание специализированный жилищный фонд но, Вы должны понимать, что это такое и как
1. Жилищный фонд - совокупность всех жилых помещений, находящихся на территории Российской Федерации.
накладывать это понятие на многоквартирный жилой дом, расположенный в военном городке, который может обслуживать и управлять им только одна УО. Раз Вас, собственников квартир ещё менее 50 % то, УО будет выбирать МО, как правообладатель права ОУ (практически тот же собственник).
Прежде чем топать в суд необходимо позаботиться о

доказательная база

Попробуйте сперва письменно обратиться в филиал, который Вас обслуживает, далее, в зависимости от ответа или отсуствии оного, Вы вправе обратиться в головной офис в Москву или в надзорные органы по месту жительства, к примеру в

жилнадзор.

А попутно начинайте более плотнее изучать законодательство, регулирующее этот вопрос. Суд, это последняя инстанция.

[marisha--01]

Постановление Правительства РФ от 19.09.2013 N 824
"О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Исполнитель, предоставляющий коммунальные услуги потребителю, обязан осуществлять ввод в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета после его ремонта, замены и поверки

[лсв62]

Постановление Правительства РФ от 19.09.2013 N 824

КонсультантПлюс: примечание.
Начало действия документа - 01.10.2013.

[alec67]

Добрый вечер коллеги! Извиняюсь, если не в той теме пишу поправьте. Начну с того что прослужил в МО РФ без малого 30 лет из них 25 на "Космодроме Плесецк"-53 ГИП МО. Пятый год "в распоряжении ком. части" по всем известной причине..."отсутствия строительства жилых помещений по избранному месту жительства". Суть не в том. Уже 8 лет проживаю в общежитии, договор соц найма заключал уже дважды при реформации КЭУ. После известных событий общежитие принадлежит "Славянке". В прошлую субботу в соседнем номере произошла аварийная ситуация, прорвало отопление. Аварийная бригада просто отключила подачу и уехала. Залита проводка, пол общежития без отопления и света. Прибывщие на устранение проблем с электроэнергией
Главный электрик и пара "спецов" создали большие проблемы. Подали потребителям 380В!!! Итог у меня....скончалась микроволновка, монитор LCD, блоки питания модема и базового блока телефона. У соседей проблем больше, кроме микроволновки погибла еще и стиральная машинка автомат, нэтбук. Главный инженер филиала недостатки в работе подчиненных признает. И рекомендует общаться в суде. Может и сумбурно.......помогите грамотно написать претензии к филиалу "Славянки" и исковое заявление в суд. Аппаратуру уже сдал на экспертное заключение и ремонт. Заранее спасибо, коллеги!

[redznam]

alec67,
про десятилетия службы на Байконуре опущу.
- у вас есть акт причин и виновных "затопления"?
- у вас есть акт нарушения подачи (обеспечения) электроэнергией во время устранения последствий "затопления" (обрыв нуля подача двух фаз вместо фазы и "земли")?

[alec67]

redznam,
Естественно НЕТ, Славянка пока на устные вопросы молчит как партизан, а на счет письменной "претензии......." Естественно и ответы будут(или не будут, но это уже вопрос для суда), я и спрашиваю! Акт составлять никто не хочет. Независимых экспертов по данным проблемам в ЗАТО нет.
Они по Русски говоря..."накосячили и слиняли". Свидетели есть!

[redznam]

Главный инженер филиала недостатки в работе подчиненных признает.

что это означает? у вас диктофона нет? у вас фотоаппарата нет? у вас видео не снимают мобилы?
у вас десяток письменных обращений без ответа лежит и столько же объяснений (заявлений) соседей уже собрано?
Госжилинспекция не отъезжает от вашего дома?
С чем вы в суд собрались двигать по "ценному" совету сливососа?

Добавлено спустя 2 минуты 9 секунд:

Славянка пока на устные вопросы молчит как партизан

радуйтесь, что они вас пока устно не посылают на ... хутор бабочек ловить...
Но со временем радость эта пропадёт!

[alec67]

у вас десяток письменных обращений без ответа лежит и столько же объяснений (заявлений) соседей уже собрано?

Готовы собрать.

Госжилинспекция не отъезжает от вашего дома?

Найдите её в Мирном, буду благодарен! Хрен найдете, обещаю.

С чем вы в суд собрались двигать по "ценному" совету сливососа?

А для чего я к Вам обратился? Помогите составить претензию к Славянке в письменной форме, чтобы любой их ответ можно было использовать для подачи искового заявления.

радуйтесь, что они вас пока устно не посылают на ... хутор бабочек ловить...
Но со временем радость эта пропадёт!

Пять лет борьбы с КЭУ, ДЖО и Славянкой закалили. Спросил совета, получил кучу комментов. Будьте проще. Сможете помочь? Или высота юридических гор не позволяет общаться с убогими? Конкретно...что написать в претензии и как лучше провести документ. Да или Нет. Спасибо за консультацию.

[STQwo]

помогите грамотно написать претензии к филиалу "Славянки" и исковое заявление в суд.

До претензий еще далеко.
По каждой единице сгоревшей техники - заключение ремонтной мастерской о причинах выхода из строя(может она давно сгорела и по другой причине).
По предполагаемой причине выхода из строя техники(повышение напряжения) - заявление в ресурсоснабжающую организацию. У них все поделено на зоны ответственности. По заявлению обязана выехать бригада и установить причину и место аварии. В их интересах сделать это и перевести стрелки на СЛАВЯНКУ.
В славянку - заявление с описанием проблемы и о предоставлении информации о причинах аварии.
В суде вы что будите требовать? Ремонт или стоимость, при невозможности ремонта?
Откуда вы возьмете цену иска? Ремонтируйте, подтверждайте чеками...

[лсв62]

Вчера, представитель Славянки скинул "на мыло" изменённые исковые требования. Видимо отказываться от иска ей не разрешили, так как получается, что они злоупотребили своими правами (ст. 10 ГК РФ). Изменена не только сумма иска но и период за который образовалась "задолженность", поражает только тот факт, что изменив период они сами себя загоняют в угол, что это, такая тактика или уловка для начальства чтобы в последствии не пеняли на неё После заседания отпишусь но, я больше чем уверен, что они изменив период не предоставят доказательств законности и обоснованности своих требований, опять затягивание процесса и, невозможность всё это прекратить.

[Odyssey]

Подали потребителям 380В!!! Итог у меня....скончалась микроволновка, монитор LCD, блоки питания модема и базового блока телефона.

alec67, плох тот бытовой прибор, который не выдерживает 380В.. Теперь у вас есть повод закупить нормальную технику, а не г@внокитай..Смотрите на ситуацию позитивней..

[redznam]

что написать в претензии и как лучше провести документ.

поразительно, что самосвал вы нашли, чтобы технику отвезти на экспертизу, а вот несколько листков бумаги написать и разнести с регистрацией пока времени не нашли.
Для вас главное на данном этапе - подтвердить факты происшедшей каки, т.е. "протечки" и последующего ремонта с "чудесной" подачей электричества. Удивляет, что за 30 лет вас не научили писать бумаги.
Если это и так, то в интернете есть множество примеров обращений (например, посмотрите здесь).
Заявления с требованием зарегистрировать факт аварий (по системе водоснабжения/водоотведения и энергоснабжения) обязательно составляйте минимум в 2-х экземплярах и регистрируйте у сливососов с отметкой о вручении на своем экземпляре.

По предполагаемой причине выхода из строя техники(повышение напряжения) - заявление в ресурсоснабжающую организацию.

Совершенно верно, обязательно необходимо подать заявление о причинах подачи энергоснабжающей организацией (на космодроме Байконур она называлась "Байконурэнерго", сейчас по месту проживания - "Мосэнергосбыт") повышенного напряжения и о его размере с такого-то по такое число с такое-то по такое время.
Они отмажутся, что до ввода в дом (общагу) от такой-то ТП все было нормально и дадут показания.
Граница разграничения между шарагами может немного отличаться.
Кстати, за 30 лет службы вы не имеете среди сослуживцев ни одного знакомого "электрика", который может дать дельный совет по данному вопросу (разграничения и регистрации аварийных/нештатных ситуаций)?

[Odyssey]

за 30 лет службы вы не имеете среди сослуживцев ни одного знакомого "электрика"

redznam, уверен, alec67 и сам за 30 лет службы неоднократно устраивал овервольтАж всему ассортименту ВВТ, с коим доводилось иметь дело..А теперь вот, попал под такого же "электрика"-военпенса, нанявшегося в "Славянку"..

[redznam]

Таня1983,
вы задаете вопросы, не предоставив практически никакой информации.
Например, в каком жилье вы проживаете, кто его собственник, где прорвало трубу (до или после "входного вентиля" в жилое помещение) и т.п.
Вам можно ответить 100 раз "да, платим" и столько же "нет, не платим".

[redznam]

Найдите её в Мирном, буду благодарен! Хрен найдете, обещаю.

не думал, что столь беспомощны военнослужащие с такой выслугой лет! или это школа Майдановича сказывается?
Вы обращались в местную администрацию с вопросом, кто защищает права потребителей и кто осуществляет государственный и муниципальный надзор в сфере ЖКХ в г.Мирный и Архангельской области?
Если да, то разместите ответ...

[Лена-екб]

redznam, спасибо за полезную ссылку (примеры обращений).
Проблема перепадов напряжения меня тоже волнует и предложенные пути выхода кажутся тупиковыми. Ведь люди не готовятся к аварии. Нет времени на бумажную волокиту, переписку, выяснение крайних. Неужели никак нельзя покороче, оперативнее и чтобы наверняка?

По предполагаемой причине выхода из строя техники(повышение напряжения) - заявление в ресурсоснабжающую организацию. У них все поделено на зоны ответственности. По заявлению обязана выехать бригада и установить причину и место аварии. В их интересах сделать это и перевести стрелки на СЛАВЯНКУ.

А время не будет упущено? Заявление - процесс продолжительный. Тут экстренные меры нужны. Имхо, есть более короткий путь - независимая экспертиза. Против их акта никто не попрет. Да, затратно. Однако эти деньги за экспетизу вернут и проводится она быстро. А уже после получения акта, как следствие

По каждой единице сгоревшей техники - заключение ремонтной мастерской о причинах выхода из строя(может она давно сгорела и по другой причине).

Только тогда есть шанс вернуть деньги за технику. Тем более, если еще на гарантии, то нафига бы сдался ремонт?
Опять же будет ли акт с какой-то мастерской принят во внимание? Деньги на ветер. Все равно ведь платить, так лучше экспертам, имхо.

[alec67]

STQwo, спасибо за развернутый ответ.

По каждой единице сгоревшей техники - заключение ремонтной мастерской о причинах выхода из строя(может она давно сгорела и по другой причине).

Я писал выше, что технику уже сдал в ремонт с составлением экспертного заключения, завтра забираю и технику и бумаги.

По предполагаемой причине выхода из строя техники(повышение напряжения) - заявление в ресурсоснабжающую организацию. У них все поделено на зоны ответственности. По заявлению обязана выехать бригада и установить причину и место аварии. В их интересах сделать это и перевести стрелки на СЛАВЯНКУ.
В славянку - заявление с описанием проблемы и о предоставлении информации о причинах аварии.

Напомню, проживаю в общежитии злополучной Славянки, их "бригада" и приезжала на аварию. "Оборонэнерго" не принимает претензии к исправности проводки внутри зданий и сооружений.

В славянку - заявление с описанием проблемы и о предоставлении информации о причинах аварии.

Про него и спрашивал! А увидел много полемики и нравоучений. Составил сам, завтра впишу стоимость ремонта и вручу Славянке под роспись во втором экземпляре.

В суде вы что будите требовать? Ремонт или стоимость, при невозможности ремонта?

Стоимость ремонта. Товарные и кассовые чеки прилагаю, плюс к этому экспертное заключение по двум позициям. Блоки питания не ремонтируют (на новые есть чеки). осталась микроволновка и монитор. Еше раз спасибо Вам за консультацию!

Кстати, за 30 лет службы вы не имеете среди сослуживцев ни одного знакомого "электрика", который может дать дельный совет по данному вопросу (разграничения и регистрации аварийных/нештатных ситуаций)?

Батенька, все нормальные электрики, энергетики........давно проживают по соседству с Вами в ПриАрбатском округе! А шелупонь воспитанная тов. Майдановичем, Остапенко и иже с ними туповата. Им бы 400-й в недалеком прошлом отхватить и 8 тетрадей представить.

уверен, alec67 и сам за 30 лет службы неоднократно устраивал овервольтАж всему ассортименту ВВТ, с коим доводилось иметь дело..А теперь вот, попал под такого же "электрика"-военпенса, нанявшегося в "Славянку"..

Не отношусь к славной когорте малолетних недоучек. Инженер по радиоэлектронике с двойным высшим

Вы обращались в местную администрацию с вопросом, кто защищает права потребителей и кто осуществляет государственный и муниципальный надзор в сфере ЖКХ в г.Мирный и Архангельской области?

Плесецкий филиал "Роснадзора"поселок Плесецк, ул. Ленина 23. тел. 881832 7-47-29. В колхозе 30 лет без урожая! В Мирном такого представительства нет. Я же Вас не о полете на Луну спрашивал. И без мелких подколов владею информацией.

[лсв62]

После заседания отпишусь

Отписываюсь. Пока "космические ракетчики" чуть успокоились Мировой судья принял сторону Славянки, удалось отбить только оплату ТБО, теперь жду когда его честь изготовит мотивированное решение, которое выложу. Пока никак не могу понять мотивацию но, через 5 дней увижу. пока грустить рано, а вот после апелляции можно вполне

[Odyssey]

Составил сам

Да мы тут не без пользы ошиваемся.. alec67, похвальная самодостаточность! Нет ничего лучше хоть и убогой табуретки, но сделанной своими руками!...

[redznam]

Плесецкий филиал "Роснадзора"

а что это такое?

[alec67]

Odyssey,
Я Вас спросил, Вы не ответили! Создаю свою табуретку сам.

а что это такое?

Представительство "Общества защиты прав потребителей"(две бабушки после пенсионного возраста). Ссылки на адрес и телефон дал. Позвоните...может с 100-го раза получится. А в ответ ТИШИНА! Вы как в космосе живете. Ко мне в центр приехало большое количество офицеров с Байконура после сокращения оного. Приятно было с ними общаться. Многие уже в приАрбатье, некоторые при власти. Но ни за кем не замечал высокомерия. Всегда считал и считаю, что звание офицера это престиж и призвание. Не согласны? Фамилии Шкирман, Берсагуров, Очхаев, Берсенёв .... ничего не говорят?

Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд:
Odyssey,
Вам лучше пиаром Табуреткина заняться! Или им при власти Сердюкова и занимались? Видна рука замполита. Без обид? Откланяюсь

[Odyssey]

alec67, "мужа тебе - электрика"..

[redznam]

alec67,
ну зачем так нос задирать и обиженного строить из себя?
Прочтите свое первое сообщение: "я такой крутой и утомленный выслугой в 30 лет, быстренько все кинулись и написали мне, что куда подать, чтобы суд выиграть".
Помощи ждут и просят, когда сами что-то делают. Стоило почитать темы, накидать рыбу претензии и обращений, рассказать, что сами уже сделали и планируете делать, а потом уже просить их посмотреть и оценить, а также дать советы. Солдафонские замашки пора оставить в "казарме"... Тут вам никто ничего не должен и не обязан!

Добавлено спустя 4 минуты 18 секунд:

Представительство "Общества защиты прав потребителей"(

как ни странно вам покажется, но между этой конторой и Роспотребнадзором с Госжилинспекцией и Госадмтехнадзором есть большая разница. Попробуйте поработать над этим, находясь в распоряжении еще пару лет.
Повторюсь, но в целях самообучения начните с обращения в местные органы муниципальной власти и областные органы.
Тогда не лабуду будете писать в ответ на форумах, а объективные ссылки давать.

[Odyssey]

Всегда считал и считаю, что звание офицера это престиж и призвание.

alec67, не льстите себе и не впадайте в заблуждение.. Военная служба (в т.ч. - в офицерском звании) с момента заключения Вами контракта с государством, отличным от того, которому Вы присягали, это работа, иногда грязная, связанная с лишением жизни другого человека, прямо или опосредованно, через обеспечение такого процесса..
Вас почти приравняли в правах к гражданам, выдали паспорт, обложили подоходным налогом..Спуститесь уже с небес на землю..
Ну ошибся электрик, с кем не бывает..Вы тоже, скорее всего, не проявили должной осмотрительности, поленились подстраховаться, как ленитесь сейчас в отстаивании своих прав..

[wanderer]

помогите грамотно написать претензии к филиалу "Славянки" и исковое заявление в суд

alec67 ознакомтесь с судебной практикой по подобным делам, она поможет Вам грамотно составить исковое. Например http://actoscope.com/dvfo/habarovsk/kra ... 10-450751/
Верю, что

Инженер по радиоэлектронике с двойным высшим

подготовит иск сам.

[STQwo]

проживаю в общежитии злополучной Славянки, их "бригада" и приезжала на аварию. "Оборонэнерго" не принимает претензии к исправности проводки внутри зданий и сооружений.

Славянка "энергию" сама не вырабатывает. Она посредник. Откуда вы знаете почему у вас в сети появилось 380 в? Пока это ваши предположения.
Чтобы славянка не перевела стрелки на поставщика энергии, нужно подтверждение этого. Состояние качества поставляемой энергии контролируется и документируется именно для конфликтных ситуаций и определения кто виноват. Поэтому заявление в РСО обязательно, в противном случае возможны трудности в суде с доказательствами.

Блоки питания не ремонтируют (на новые есть чеки)

Я в свое время предоставил заключение о невозможности привести сгоревший БП в первоначальное состояние, с установкой оригинального БП. Взыскал полную стоимость аппарата.