Форум правовой взаимопомощи военнослужащих

Неужели никто не знает ответы на мои вопросы? Или все - в отпусках?!!

Составьте сами Акт задним числом, что температура ниже нормы..укажите в Акте, что и когда обращались и раз УО не пришла составить Акт вы сами составили и подписали члены семьи.Укажите в Акте , что температуру измеряли термометром...Тут вам надо изучить нормы санитарные о порядки замера температуры и каким термометром это делать можно и всё в Акте грамотно указать...И пусть УО доказывает, что Акт не от декабря прошлого года))

Заявка не является доказательством нарушения и его продолжительности.

X. Порядок установления факта предоставления коммунальных
услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,
превышающими установленную продолжительность

104. При обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.
В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг.
Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов.
105. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).
106. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

Заявка не является доказательством нарушения и его продолжительности.

X. Порядок установления факта предоставления коммунальных
услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,
превышающими установленную продолжительность


106. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

И что? Основание для перерасчёта только Акт..и окончание периода непредоставления услуги тоже Актом оформляется

Уважаемые старожилы, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию. Есть в/г, в нём построен новый дом (года два от силы), но его на баланс никто не принял (или как там верно это назвать?), т.е. ГУЖФ не обслуживает. Э/энергия подаётся, вода с теплом тоже, а ...платы нет. Понятно, что в нём живущие не возмущаются на эту тему. А жители других домиков платят за них, я так понимаю. Например, счётчиков индивидуальных на э/энергию нет, пишут, что хотят, тепло подают по самому высокому в Подмосковье тарифу (насколько я внимательно просмотрела эти тарифы)... В домах не убираются, не делают нифига, а дерут 1300 в месяц с августа. Правда, каждый месяц пишут перерасчёт, на 300 меньше (из-за неуборки в подъездах, видимо). Как бы спросить с них, за что это мы платим? Или за кого? Могу я попросить, как наниматель, какую-то бумагу с обоснованием платы, расчётом по произведённым работам? Говорят, паспорт нового дома делают, скоро будут платить. Наши сослуживцы сказали, что не платят, ждут перерасчёта. Я тоже решила. Но вот на третий месяц насчитали пени 40 р. И что теперь, платить? Фиг ведь пересчитают. Хотя и договора у нас нет на проживание. Муж сказал, что не поедет в Москву из-за этого. А к нам не приезжали для заключения договоров. Плохо, конечно.
И ещё маленький вопрос. Если в отпуск ездили на машине, как сделать перерасчёт по квартплате? Предоставить чеки с заправок по ходу движения туда и обратно? Я в этот раз забыла сохранить чеки в одну сторону А муж сказал, что на КПП никак не фиксируется выезд-въезд, поэтому об этом с части не истребовать никакой справки.

QR_BBPOST И ещё маленький вопрос. Если в отпуск ездили на машине, как сделать перерасчёт по квартплате? Предоставить чеки с заправок по ходу движения туда и обратно? Я в этот раз забыла сохранить чеки в одну сторону А муж сказал, что на КПП никак не фиксируется выезд-въезд, поэтому об этом с части не истребовать никакой справки.

Что не обходимо для перерасчета определено в ПП № 354.

QR_BBPOST Как бы спросить с них, за что это мы платим?

А кому и куда вы платите, у тех и спрашивайте

QR_BBPOST Есть в/г, в нём построен новый дом (года два от силы), но его на баланс никто не принял (или как там верно это назвать?), т.е. ГУЖФ не обслуживает. Э/энергия подаётся, вода с теплом тоже, а ...платы нет. Понятно, что в нём живущие не возмущаются на эту тему. А жители других домиков платят за них, я так понимаю.

Не могут жители других домов платить. Узнайте точно, иначе нет смысла обсуждать.

Например, счётчиков индивидуальных на э/энергию нет, пишут, что хотят, тепло подают по самому высокому в Подмосковье тарифу (насколько я внимательно просмотрела эти тарифы)...

Если счетчиков нет, то оплата производится по нормативу.
Тарифы устанавливает не управляющая организация, а региональные органы власти.

В домах не убираются, не делают нифига, а дерут 1300 в месяц с августа. Правда, каждый месяц пишут перерасчёт, на 300 меньше (из-за неуборки в подъездах, видимо). Как бы спросить с них, за что это мы платим? Или за кого?

Обратиться письменно.

договора у нас нет на проживание. Муж сказал, что не поедет в Москву из-за этого. А к нам не приезжали для заключения договоров. Плохо, конечно.

А на основании чего вы живете?

Не могут жители других домов платить. Узнайте точно, иначе нет смысла обсуждать.

Конечно, это догадки, возможно, необоснованные. Ещё бы хорошо знать, как это можно узнать.

Тарифы устанавливает не управляющая организация, а региональные органы власти.

Согласна. Но всё равно дорого, к сожалению.

Обратиться письменно.

Написать заявление с просьбой обосновать плату за содержание? Чтобы расписали, что они делают реально?

А на оcновании чего вы живете?

Хороший вопрос. Как и 90% в/ч. Просто живём.

На вашем кране горячей воды воруют миллиарды, и сейчас мы это докажем ...
https://navalny.com/p/5046/

Подскажите, куда жаловаться на действия (бездействие?) Оборонэнерго? Вчера электричество отключали пару раз. В итоге сломалась мультиварка. А сегодня приходил электрик в общем щитке ковыряться и проинформировал, что отключали без предупреждения при ремонте кабеля у другого общежития, поэтому и сгорело.
Им же позвонить на горячую линию или лучше написать? Не в одной квартире такая фигня. Лучше, наверное, коллективную накатать? Нельзя же к людям как к приматам относиться!

QR_BBPOST А сегодня приходил электрик в общем щитке ковыряться и проинформировал, что отключали без предупреждения при ремонте кабеля у другого общежития, поэтому и сгорело.

Надо звонить в УК вызывать специалиста с последующим составлением акта...

<Письмо> Минстроя России от 02.09.2016 N 28483-АЧ/04
"Об отдельных вопросах, возникающих в связи с изменениями, внесенными в акты Правительства Российской Федерации Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июня 2016 года N 603 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг"

Минстроем России разъясняются отдельные вопросы, касающиеся изменений в сфере предоставления коммунальных услуг

Постановлением Правительства РФ от 29 июня 2016 года N 603 были внесены изменения в некоторые акты Правительства РФ по вопросам предоставления коммунальных услуг, затрагивающие в том числе порядок расчета платы за коммунальные услуги с применением повышающего коэффициента, нормативы потребления коммунальных ресурсов, порядок осуществления расчетов за коммунальные ресурсы, израсходованные на общедомовые нужды.

В этой связи Минстрой России информирует, в частности, об изменениях в оплате коммунальных услуг по отоплению, об изменениях в определении платы за коммунальные услуги холодного и горячего водоснабжения, электроснабжения, предоставленные потребителям в многоквартирном доме, о новых основаниях заключения договора ресурсоснабжения между ресурсоснабжающей организацией и управляющими организациями, товариществами, кооперативами, не являющимися исполнителями коммунальных услуг, о переходе к установлению на территории субъекта РФ нормативов потребления коммунальных услуг.
http://www.consultant.ru/document/cons_ ... ntent=body

уважаемые! подскажите, пожалуйста!
прокуратура отказывает в понуждении собственника жп заключить договор на капитальный ремонт внутриквартирного газового оборудования (вопрос стоит по газовой плите). правомерен ли её отказ, если нет то почему? если правомерен, то подавать в суд самостоятельно или есть более простые варианты решения вопроса? собственник игнорит данную проблему..суд вообще отказал в ходатайстве о предоставлении/истребовании договора на кап ремонт газоборудования. отказ прилагается

QR_BBPOST прокуратура отказывает в понуждении собственника жп заключить договор на капитальный ремонт внутриквартирного газового оборудования (вопрос стоит по газовой плите). правомерен ли её отказ,

Да.
ГК РФ ст. 421
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
http://www.consultant.ru/document/cons_ ... 31e160348/

QR_BBPOST Да.
ГК РФ ст. 421
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

а как же Правила предоставления КУ касаемо нанимателя, где указана обязанность заключения договора капремонта:
131. Газоснабжение потребителя осуществляется при условии организованного исполнителем аварийно-диспетчерского обслуживания потребителей, а также надлежащего технического обслуживания и ремонта внутридомового газового оборудования и внутриквартирного газового оборудования, которые должны осуществляться специализированной организацией по соответствующим договорам, заключенным:
а) в многоквартирном доме:

в отношении внутриквартирного газового оборудования - с собственником жилого или нежилого помещения, а в отношении внутриквартирного газового оборудования, установленного в жилом помещении государственного или муниципального жилищного фонда:
с нанимателем такого жилого помещения - в части технического обслуживания и текущего ремонта такого оборудования, а с собственником такого жилого помещения - в части капитального ремонта такого оборудования;
б) в отношении внутридомового газового оборудования в жилом доме - по договору с собственником жилого дома, а в жилом доме государственного или муниципального жилищного фонда:
с нанимателем - в части технического обслуживания и текущего ремонта такого оборудования;
с собственником - в части капитального ремонта такого оборудования.

[ref]ferganik[/ref], есть еще -
 ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 14 мая 2013 г. N 410
 О МЕРАХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ И СОДЕРЖАНИИ ВНУТРИДОМОВОГО И ВНУТРИКВАРТИРНОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ
http://www.consultant.ru/cons/cgi/onlin ... W;n=185835
Почитайте, но это не значит, что собственник или наниматель обязан подписывать договор.

Письмо Минстроя России от 13.07.2016 N 21928-АЧ/04
"О вопросах порядка включения в платежный документ для внесения платы за содержание жилого помещения и предоставление коммунальных услуг платы за техническое обслуживание и ремонт систем коллективного приема телевидения"

Разъяснен порядок включения в единый платежный документ платы за техническое обслуживание и ремонт систем коллективного приема телевидения
Указывается, что система коллективного приема телепередач (СКПТ) в многоквартирном доме, обслуживающая более одного жилого помещения, входит в состав общего имущества в таком доме при условии, что дом был оснащен СКПТ при строительстве (в соответствии с проектной документацией) либо в ходе его эксплуатации на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. В случае установки СКПТ за счет средств отдельных собственников или оператора связи в качестве собственного оборудования оно не будет являться общим имуществом, хотя и предназначено для обслуживания более чем одного помещения. При этом отмечается, что услуги по обслуживанию СКПТ и услуги связи для целей телевизионного вещания не тождественные друг другу понятия, первые регулируются жилищным законодательством, вторые - законодательством о связи.
Исполнителем услуг по обслуживанию СКПТ является лицо, ответственное за надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Выполнение данных работ осуществляется управляющей организацией на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, и все собственники помещений обязаны нести расходы на содержание указанного общего имущества.
Предъявляемые же к оплате собственникам и нанимателям помещений суммы по строкам "Телеантенна", "Пользование телеантенной" или "ТО и ТР системы КТП", установленные в расчете на 1 квартиру (абонентское устройство), не связаны с расходами на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме и отражают размер абонентской платы за услуги для целей телевещания, установленную соответствующим оператором связи в соответствии с законодательством о связи. Собственники помещений вправе отказаться от оказания услуг связи для целей телевещания и не пользоваться СКПТ по своему усмотрению. Если в отсутствие письменного договора с оператором связи абонентская плата за услуги связи включена в единый платежный документ, собственник (наниматель) помещения вправе требовать ее исключения из единого платежного документа и не оплачивать услуги, которыми он не намерен пользоваться.

QR_BBPOST Разъяснен порядок включения в единый платежный документ платы за техническое обслуживание и ремонт систем коллективного приема телевидения

Мы это уже проходили -
Цитата из мотивированной части суда -

"Кроме того, как следует из квитанций по оплате жилищно-коммунальных услуг ООО "ПИК-Комфорт" ежемесячно начисляет к оплате "Услуги связи для целей кабельного вещания". Однако какого либо абонентского договора между Ф.И.О и оператором связи не заключалось, что противоречит положениям Постановления Правительства РФ № 785 от 22 декабря 2006г. Кроме того договором от ..... 2013 года представление этой услуги не предусмотрено."

Подскажите пож, укос травы в палисадниках возле подъездов входит в статью "ремонт и содержание" ?

Подскажите пож, укос травы в палисадниках возле подъездов входит в статью "ремонт и содержание" ?

Входит. Это называется уборка придомовой территории.

... если палисадник входит в границы общедомового имущества.

QR_BBPOST ... если палисадник входит в границы общедомового имущества.

В этом ГУЖФ не поймешь что там у них куда входит , дворники иногда в полисадниках мусор убирают . А траву косят как-то избирательно, у одних домов иногда косят у др - вообще не косят - "бензин закончился". Думаю всем домом на перерасчет написать надо - за все лето ни разу не косили у нашего дома - второй год уже.

Чтобы сделать перерасчет, нужно знать стоимость невыполненной услуги. И обязана ли была компания оказывать услугу, и с какой периодичностью.
Пишите ...

Чтобы сделать перерасчет, нужно знать стоимость невыполненной услуги. И обязана ли была компания оказывать услугу, и с какой периодичностью....

И заактировать невыполненные работы (Акты иметь по каждому случаю невыполнения).

QR_BBPOST Почитайте, но это не значит, что собственник или наниматель обязан подписывать договор.

тогда каким образом возможно заставить поменять газплиту у которой превышен срок эксплуатации, прогорела мет подставка для посуды до момента когда газовики отключат? а то потом электричества придётся жечь немерено..
я полагал, что при заключении договора на капремонт, организация либо сразу ремонтом займется, либо откажется заключать такой договор ввиду необходимости замены плиты полностью (модель 1998 года и запчастей уже не выпускается)

Здравствуйте! Лазил по форуму долго но по своей проблеме не нашел ответа. Подскажите пожалуйста, я прохожу служу в ВС РФ, приехал в часть 4 года назад, вселили в общежитие, в котором сейчас и проживаю, НИКАКИХ договоров не заключал ни с кем и ничего подобного не подписывал. Актов заселения тоже не видел, жилье не принимал (я про его состояние). В очереди на служебное жилье стою, прописан при части (т. е. конкретного адреса нет) по месту проживания. Требуют оплату, ежемесячно приходит квитанция на примерно 5000 рублей (в нее также включена оплата за горячее водоснабжение даже в июне, июле, августе и сентябре по 1000 рублей и текущий ремонт помещения по 700 рублей в среднем, хотя уже ступеньки больше похожи на покатый спуск). Так вот, подскажите, обязан ли я платить за это помещение? И подскажите как мне быть вообще? А то командование грозит выселением и наложением дисциплинарных взысканий за административные нарушения, хотя я не понимаю, какой закон я нарушаю, если договор со мной заключать никто не хочет??

Здравствуйте! Лазил по форуму долго но по своей проблеме не нашел ответа. Подскажите пожалуйста, я прохожу служу в ВС РФ, приехал в часть 4 года назад, вселили в общежитие, в котором сейчас и проживаю, НИКАКИХ договоров не заключал ни с кем и ничего подобного не подписывал. Актов заселения тоже не видел, жилье не принимал (я про его состояние). В очереди на служебное жилье стою, прописан при части (т. е. конкретного адреса нет) по месту проживания. Требуют оплату, ежемесячно приходит квитанция на примерно 5000 рублей (в нее также включена оплата за горячее водоснабжение даже в июне, июле, августе и сентябре по 1000 рублей и текущий ремонт помещения по 700 рублей в среднем, хотя уже ступеньки больше похожи на покатый спуск). Так вот, подскажите, обязан ли я платить за это помещение? И подскажите как мне быть вообще? А то командование грозит выселением и наложением дисциплинарных взысканий за административные нарушения, хотя я не понимаю, какой закон я нарушаю, если договор со мной заключать никто не хочет??

В некоторых воинских частях бывают такие моменты, когда предоставляют вот такие помещения, которые возможно имеются у них для жилья под честное слово и на доверии. При этом никаких бумаг не заполняют, дабы не создавать никому проблем. Понятно, что людям (офицерам и прапорщикам с семьями) надо где-то обитать. Но возможно, что когда Вам давали это помещение, какие-то моменты по оплате коммуналки обсуждались с тем, кто Вам его предоставлял, давал ключи от комнаты и.т.д. Понятно что просто так жить где-то на халяву не получится в наше время. Это только в казарме можно было жить где-нибудь в отдельном уголке (хотя по Уставу запрещено и это, но так жили же). Тут в Вашем случае надо договариваться о цене проживания в этой общаге, уж больно дороговато с Вас дерут. В противном случае Вам скорее всего придётся съезжать с этого помещения и где-то снимать. Но это тогда может выйти дороже для Вашего кошелька. Так что решать Вам!

При этом никаких бумаг не заполняют, дабы не создавать никому проблем. Понятно, что людям (офицерам и прапорщикам с семьями) надо где-то обитать. Но возможно, что когда Вам давали это помещение, какие-то моменты по оплате коммуналки обсуждались с тем, кто Вам его предоставлял, давал ключи от комнаты и.т.д.

в комнату меня заселял мой старшина. просто привел в нее и сказал, что вот тут я и буду жить. и все. потом меня переселяли в большую площадь, так как я женился и ребенок появился, но никаких документов не оформляли на жилье. Квитанции на оплату приходят якобы от ГУЖФ, но на их официальном сайте нашего общежития я не нашел. в нашем городке всего 5 домов числятся под их управлением (это я на сайте ГУЖФ вычитал). никаких актов заселения не было, никто комнату мне не сдавал, просто привели и сказали, вот тут будешь жить и все. Недавно правда заставили написать заявление на заведение финансово-лицевого счета, но изменений в квитанциях пока никаких, какие данные были в старых квитанциях, такие и сейчас остались. так же по квитанции за проживание в общежитии общей площадью 36 м. кв. семьей из четырех человек ежемесячная плата выходит примерно 5900, а люди, проживающие в СЛУЖЕБНЫХ ДВУХКОМНАТНЫХ квартирах (с заключенными договорами и оформлением как положено) платят менее 5000 рублей в месяц!!!! Вот и возникает вопрос: ОТКУДА такие цены, КАК с этим бороться и КАК вообще поступать в данной ситуации. Прошу Вашей помощи еще раз, уважаемые знатоки)))

А в квитанции разве не расписана сумма?
Обратитесь письменно в ГУЖФ для заключения договора обслуживания и разъяснения порядка начисления платы и применяемых тарифов.

вселили в общежитие, в котором сейчас и проживаю

Кому принадлежит общага? какая табличка есть на нем? Находится оно на закрытой территории в/части или за периметром?

Требуют оплату, ежемесячно приходит квитанция на примерно 5000 рублей

Кто именно требует, ФИО и должность? Какие реквизиты на платежном документе, кто значится получателем денег? есть ли печать/штампик, подпись, ФИО?

Кому принадлежит общага? какая табличка есть на нем? Находится оно на закрытой территории в/части или за периметром?

никаких табличек на общежитии нет, в квитанции написано, что управляет ОП Подольский, который входит в состав ООО ГУЖФ (фото квитанции прилагаю). Общежитие находится на территории бывшего закрытого, ныне открытого военного городка за периметром части. На официальном сайте ГУЖФ нашего дома нет. можете проверить сами, адрес в квитанции.

Кто именно требует, ФИО и должность? Какие реквизиты на платежном документе, кто значится получателем денег? есть ли печать/штампик, подпись, ФИО?

Требует командир части и заместитель командира по тылу. Пару раз приходила какая-то тетя, пыталась уговорить платить за комнату, просила дать ей паспортные данные для внесения в какую-то программу, естественно получила отказ на эту просьбу. Звонил в ГУЖФ на днях, спросил почему нет нашего дома в списках, там мне ответили, что нужно спрашивать в нашем ОП. Дали мне номер мобильного телефона какого-то, который соответственно не работает!!! Поэтому непонятно кому должны идти эти деньги и кто нас должен обслуживать. Про обслуживание я вообще молчу. заявки люди писали, результата ноль. Даже перерасчет не делают тем, кому положены льготы за ЖКХ (например товарищ, у которого ребенок инвалид, ему, если я не ошибаюсь, должна быть льгота 50%, но никакого перерасчета не делают, хотя документы около полугода назад были составлены и отданы).