Форум правовой взаимопомощи военнослужащих

Перечень военных санаториев: здесь
Военные здравницы МО РФ: здесь
Основной сценарий заказа путевки здесь: ссылка
Тема: Бесплатный проезд на отдых военных пенсионеров

[ref]nlm[/ref], звоните в санаторий отдел реализации

По номеру горячей линии, указанной на сайте 8-495-132-30-03 могут только предоставить информацию об уже выделенных путевках (уведомлениях) либо отказах, т.е. уже о результатах принятых решений и все....

Только что позвонил туда.
Сказали это неправда!!!
Информацию о предоставлении или отказе они не дают - ждите ответа из санатория в течение 30 дней.

QR_BBPOST А вот по какому номеру можно высказать свою претензию????

Ни по какому. Претензию только в письменном (электронном) виде, хоть в ГВМУ можете направлять.

QR_BBPOST ALNek » Сегодня, 17:45 #6448

Крым отказ прислал, одна буковка в справке не дописана...

А в какое время вы отправили?

QR_BBPOST одна буковка в справке не дописана.........

Что за буква и что за слово...?

Сейчас на сайте МО открыла ЦЕНЫ ЗА ПУТЁВКИ за 2018 г. Там указана полная стоимость путёвки-лечение , проживание, питание и без лечения, только питание и проживание. Разница существенная. Например, берём Сочинский 49800(леч+прож+питание) , а без лечения-37500. Может кто в курсе-можем ли мы воспользоваться путёвкой без лечения?

[ref]nlm[/ref], звоните в санаторий отдел реализации

Звонили. Дозвонились. Ответ такой: ЖДИТЕ в течение 30 ДНЕЙ. А каков будет результат (будет ли выделено (а если ДА, то на какой м-ц???или отказано) не ответили. На того человека, заявка на которого подавалась позже, но Уведомление в Аврору получено, из "Лазурного берега" сегодня пришел мотивированный отказ: "Путевка предоставлена Авророй".

Отправлено спустя 2 минуты 29 секунд:

QR_BBPOST А вот по какому номеру можно высказать свою претензию????

Ни по какому. Претензию только в письменном (электронном) виде, хоть в ГВМУ можете направлять.

Электронного адреса в ГВМУ на сайте нет. Может, если Вы знаете, то подскажете. Есть только телефон начальника ГВМУ. Но на мой взгляд, звонить самому начальнику как-то....

QR_BBPOST одна буковка в справке не дописана.........

Что за буква и что за слово...?

Скорее всего код- основной диагноз

По номеру горячей линии, указанной на сайте 8-495-132-30-03 могут только предоставить информацию об уже выделенных путевках (уведомлениях) либо отказах, т.е. уже о результатах принятых решений и все....

Только что позвонил туда.
Сказали это неправда!!!
Информацию о предоставлении или отказе они не дают - ждите ответа из санатория в течение 30 дней.

Конечно не дают, пока не увидят РЕЗУЛЬТАТА: выдано Уведомление или отказано. А вот информацией о заявках, находящихся в обработке (в работе), т.е. без решения по ним, они НЕ ВЛАДЕЮТ и не знают, по какому принципу их в санатории сортируют и обрабатывают. Когда были названы ФИО человека, на которого получено уведомление, они эту информацию подтвердили.

По номеру горячей линии, указанной на сайте 8-495-132-30-03 могут только предоставить информацию об уже выделенных путевках (уведомлениях) либо отказах, т.е. уже о результатах принятых решений и все....

Только что позвонил туда.
Сказали это неправда!!!
Информацию о предоставлении или отказе они не дают - ждите ответа из санатория в течение 30 дней.

Неправда!
Я позвонил и узнал об одобренном для меня санатории ("ожидайте, вам санаторий одобрил, из другого будет отказ"). В самом санатории информации сегодня не было. Туда тоже звонил, но раньше.
п.с. кстати и раньше уже узнавал первоначально именно в Москве.

Кто нибудь в курсе, под понятие "и ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ организации и обратно " , какие гражданские организации попадают?

По номеру горячей линии, указанной на сайте 8-495-132-30-03 могут только предоставить информацию об уже выделенных путевках (уведомлениях) либо отказах, т.е. уже о результатах принятых решений и все....

Только что позвонил туда.
Сказали это неправда!!!
Информацию о предоставлении или отказе они не дают - ждите ответа из санатория в течение 30 дней.

Неправда!
Я позвонил и узнал об одобренном для меня санатории ("ожидайте, вам санаторий одобрил, из другого будет отказ"). В самом санатории информации сегодня не было. Туда тоже звонил, но раньше.

Что спрашивал?
Я спросил "можно ли узнать о наличии или отсутствии уведомления о предоставлении?"
Что ответили - выше.

У нас уведомление прислали по заявке на 0-01. а на 9-33 повторную отказ, но правда я звонила и просила сделать так , обещание выполнили
на внука по коммерческой не прислали ничего Сказали будет позже

Что спрашивал?
Я спросил "можно ли узнать о наличии или отсутствии уведомления о предоставлении?"
Что ответили - выше.

Как вы спрашивать умеете-это уже понятно, судя по первому и многим последующим вашим сообщениям.))))

QR_BBPOST Источник цитаты А вот по какому номеру можно высказать свою претензию????

Попробуйте позвонить с претензией во 2управление ГВМУ,они занимаются путевками. Телефон узнайте в справочной МО-8(495)696-88-00. Удачи !

QR_BBPOST Попробуйте позвонить с претензией во 2управление ГВМУ,они занимаются путевками.

И кому там тлф звонок нужен? Звонок это базар, а за него ни кто отвечать не будет, ни когда. Есть такая пословица - то, что написано пером, не вырубишь и топором.

Отправлено спустя 2 минуты 25 секунд:
Я в 2012 году в санаторий Золотой берег приехал, в корпусе где заселился, были проблемы с горячей водой. И заметьте жаловались многие, но в книгу заявок ни кто жалобы не написал.
Пришлось писать дважды, но сделали все.

У нас уведомление прислали по заявке на 0-01. а на 9-33 повторную отказ, но правда я звонила и просила сделать так , обещание выполнили
на внука по коммерческой не прислали ничего Сказали будет позже

В какой санаторий звонили? Это где такие доброжелательные люди, которые Вам ответили и удовлетворили просьбы.

Отправлено спустя 2 минуты 14 секунд:

QR_BBPOST Источник цитаты А вот по какому номеру можно высказать свою претензию????

Попробуйте позвонить с претензией во 2управление ГВМУ,они занимаются путевками. Телефон узнайте в справочной МО-8(495)696-88-00. Удачи !

Спасибо!!!! Завтра попробую. Сегодня они, как "белые люди", уже закончили трудовой день.
Но АЛЕКС56 прав. Нужно письменное обращение на эл. почту, которой нигде найти не могу. А пока простые письма будут ходить,то много воды утечет, будет уже поздно.
Может, кто подскажет адрес эл. почты?

QR_BBPOST обещание выполнили
на внука по коммерческой не прислали ничего

Заявление должно быть от родителя внука, пришлют без проблем если номер, указанный в Вашем уведомлении позволяет размещение внука.

Отправлено спустя 57 секунд:

QR_BBPOST Нужно письменное обращение на эл. почту, которой нигде найти не могу

Какую почту найти не можете? ГВМУ?

[ref]nlm[/ref], ц/о Сочи

QR_BBPOST Может, еще какой-нибудь СКК, кроме Сочинского, "проснется"

Сегодня получил уведомление из "Севастополя". На июль, как и просил.

Когда отправляли заявку？Мы тоже ждем от них уведомление.

Только что обнаружил в почте уведомление в "Судак" с 1 июля. Вот это оперативность...

QR_BBPOST nil4325
Только что обнаружил в почте уведомление в "Судак" с 1 июля. Вот это оперативность...

А Вы только туда посылали? или еще куда?

QR_BBPOST А Вы только туда посылали? или еще куда?

Посылал в два места - в Судак и в Ялту, изначально понимая, что, если будут выбирать из двух, то дадут Судак. Он и был главной целью в силу определенных причин, связанных с окрестными достопримечательностями. Ялту присовокупил для компании, чтобы в случае каких-либо случайностей с Судаком не оказаться у разбитого корыта...

Получено уведомление в санаторий "Ялта" на конец мая. Заяву отправлял по электронной почте в 00.01 25 октября. Есть льготы.

Сегодня получил уведомление в Бетту на июнь, как и заказывал.

QR_BBPOST nil4325
ANika71 писал(а):
Источник цитаты А Вы только туда посылали? или еще куда?

Посылал в два места - в Судак и в Ялту, изначально понимая, что, если будут выбирать из двух, то дадут Судак. Он и был главной целью в силу определенных причин, связанных с окрестными достопримечательностями. Ялту присовокупил для компании, чтобы в случае каких-либо случайностей с Судаком не оказаться у разбитого корыта...

Рассуждали и делали точно также, но пока еще ничего не получили...

Всем, кто давал дельные советы - СПАСИБО!!!
Уж что помогло - трудно определить:
- либо звонок в санаторий,
- либо направленное туда в догонку письмо с вложенными скринами отчетов о доставке и принятии в обработку заявок (часы, минуты и последовательность их доставки), а также уведомление на путевку по более поздней заявке,
- либо звонок (хоть и с невнятным ответом) на горячую линию ГВМУ,
- либо два других санатория, входящих в СКК "Сочинский", внимательно вникли в смысл примечания в каждой из заявок (одновременное выделение путевок), озадумались, что делать со мной, если одному уже путевка выделена.
НО, в результате, сегодня после 19 часов на меня пришло из Авроры Уведомление о выделении путевки на ту же дату, которую запрашивали.
И что удивительно: буквально минут через 10 пришли с интервалом в 1 минуту мотивированные отказы на каждую заявку из СКК "Сочинский", т.к. выделены путевки в Аврору.
Всем удачи!!!

QR_BBPOST Рассуждали и делали точно также, но пока еще ничего не получили...

Еще не вечер...Удачи вам!

QR_BBPOST Наталия Курск писал(а):
Источник цитаты если вы едете с ребенком 4х лет, то я вообще не представляю, чем вы будете его кормить

Да ничего, мы не привередливы. В этом году в Дивноморском кормились - выжили все разочек только на шашлык выбирались в поселок

тоже думали, что во всех санаториях примерно одинаково. но нет - в Авроре реально плохо кормят, невкусно, мало и ничего там не сбалансировано. мы тоже выжили - это понятно..."Магнит" Вам в помощь)
Кстати - по поводу запасов еды. В улучшенных номерах 1 корпуса очень маааалюсенкие холодильники, спрятанные в тумбочку - ничего толком не впихнешь
на фото под посудой - как раз спрятан холодильник
в 3 корпусе - нормальные холодильники. что-то вроде Саратова - точно не скажу, по виду внешнему

Отправлено спустя 15 минут 29 секунд:

QR_BBPOST Наталия Курск писал(а):
Источник цитаты в 3 корпусе в номерах очень расчудесные санузлы - метраж примерно 1 кв.м.

Это касается и двухкомнатных повышенной комфортности?

не знаю, есть ли в 3 корпусе (который дешевле) номера повышенной комфотрности.
в 1 корпусе (который дороже и где начиная с 6 этажа люксы) - санузлов без душевых кабин, а только с гибкими шлангами и дырками для слива в полу, конечно же нет

В Авроре в былые годы всегда часто и с удовольствием отдыхали. Ничто не напрягало. Волнорез продольный тоже не мешал, т.к. раньше был спуск к воде в конце перпендикулярного к пляжу волнореза (под открытым солярием). А детишкам комфортно было плавать в отгороженной бетонной плитой части моря. Есть ли сейчас возможность спуска к воде за бетонной плитой, не знаю, т.к. последний раз отдыхали там в 2002 году. Готовили вкусно и разнообразно, но, естественно, на всех не угодишь. Да и близость к Сочи, а теперь и к Адлеру с его "развлекухами" - привлекают. Даже интересно, какие будут впечатления в этот раз?