Горячая линия ЕРЦ 8-800-737-7-737 (звонок бесплатный)
Re: Горячая линия ЕРЦ 8-800-200-22-06 (звонок бесплатный)
#751Не учтена выслуга при расчёте ДД, ЕРЦ отсылает во вгук. Туда не удаётся дозвониться который день.
кто нибудь отправлял во вгук заявление о перерасчёте? Как лучше это сделать: по факсу или почтой? дайте контактные данные для отправки. Был ли результат?
заранее благодарю.
кто нибудь отправлял во вгук заявление о перерасчёте? Как лучше это сделать: по факсу или почтой? дайте контактные данные для отправки. Был ли результат?
заранее благодарю.
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 6122
- Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
- Откуда: Волгоградская область
- Контактная информация:
#752
почитатйте тему не ленитесь, регулярно этотвопрос поднимаетсякто нибудь отправлял во вгук заявление о перерасчёте? Как лучше это сделать: по факсу или почтой? дайте контактные данные для отправки. Был ли результат?
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.
#753
Эти звонки и письма (и на мыло и по почте) бесполезны, на горячей линии что в ГУКе, что в ЕРЦ говорят только что у них на экране. На вопрос когда я получу ДД за апрель, отвечают по вам ведется расчет (как мне показалось, со слов оператора, чуть ли не в автоматическом режиме), узнать сколько мне переплатили в феврале и сколько им должен не могут сказать. Получается как "Вечер вопросов... без ответов"
P.S. И вообще ко кого ... эти операторы сидят там, толку от них никакого. Раньше в УФО позвониш со своим бухгалтером все и выяснить можно!
P.S. И вообще ко кого ... эти операторы сидят там, толку от них никакого. Раньше в УФО позвониш со своим бухгалтером все и выяснить можно!
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 6122
- Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
- Откуда: Волгоградская область
- Контактная информация:
#754
Leha13,
ребята, Вы слишком много хотите от оператов: у них ограниченная БД, они могут проверить данные, сказать что начислено или какая проблема и все. Они же не бухгалтера. Нахрена они вообще нужны? не знаю, лучше быть усадили их за эл и письменные обращения, обрабатывать их, подготавливая для бухов внесение изменений в БД.
ребята, Вы слишком много хотите от оператов: у них ограниченная БД, они могут проверить данные, сказать что начислено или какая проблема и все. Они же не бухгалтера. Нахрена они вообще нужны? не знаю, лучше быть усадили их за эл и письменные обращения, обрабатывать их, подготавливая для бухов внесение изменений в БД.
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 3041
- Зарегистрирован: 16 янв 2012, 15:42
- Откуда: Санкт-Петербург
- Контактная информация:
#755
по сути для предоставления оперативной информации страждущим, локализации и доведения до соответствующих должностных лиц проблемных вопросов.Нахрена они вообще нужны?
- Дмитрий Князев
- Заслуженный участник
- Сообщения: 2024
- Зарегистрирован: 09 авг 2010, 20:35
- Откуда: Санкт-Петербург
#756
Информацию через эту горячую линию доводил не менее 10 раз, через ГУК не менее 5, 2 раза через Главную военную прокуратуру- результат 0. Подожду приказа об исключении, я со своей стороны все сделал, чтоб не было повода судиться, да видимо придется еще восстанавливатьсяпо сути для предоставления оперативной информации страждущим, локализации и доведения до соответствующих должностных лиц проблемных вопросов.
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 6122
- Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
- Откуда: Волгоградская область
- Контактная информация:
#757
по сути для предоставления оперативной информации страждущим, локализации и доведения до соответствующих должностных лиц проблемных вопросов.
И? к сожалению это только по сути, а де факто - бесполезная служба, на обеспечение которой тратятся наши с Вами деньгиИнформацию через эту горячую линию доводил не менее 10 раз, через ГУК не менее 5, 2 раза через Главную военную прокуратуру- результат 0. Подожду приказа об исключении, я со своей стороны все сделал, чтоб не было повода судиться, да видимо придется еще восстанавливаться
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 3041
- Зарегистрирован: 16 янв 2012, 15:42
- Откуда: Санкт-Петербург
- Контактная информация:
#758
вы предлагаете ее закрыть?:) думаете будет лучше?:)И? к сожалению это только по сути, а де факто - бесполезная служба, на обеспечение которой тратятся наши с Вами деньги
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 6122
- Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
- Откуда: Волгоградская область
- Контактная информация:
#759
Andeson,
предлагаю озадачить их делом, а именно пусть сидят и вносят изменения по обращениям (письменным и электронке) военнослужащих, в упряжке с ГУКом, толку будет больше, нахрен нам нужны по сути дежурные психоаналитики, кому нужны пусть обращаются в мед учреждения или в жилетку к кому, а от ЕРЦ нужны конкретные действия. ИМХО
предлагаю озадачить их делом, а именно пусть сидят и вносят изменения по обращениям (письменным и электронке) военнослужащих, в упряжке с ГУКом, толку будет больше, нахрен нам нужны по сути дежурные психоаналитики, кому нужны пусть обращаются в мед учреждения или в жилетку к кому, а от ЕРЦ нужны конкретные действия. ИМХО
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.
#761
похоже, народ прозрел в бесполезности этой "услуги" и ЛИНИЯ становится ХОЛОДНОЙ!Andeson,
предлагаю озадачить их делом, а именно пусть сидят и вносят изменения по обращениям (письменным и электронке) военнослужащих, в упряжке с ГУКом, толку будет больше, нахрен нам нужны по сути дежурные психоаналитики, кому нужны пусть обращаются в мед учреждения или в жилетку к кому, а от ЕРЦ нужны конкретные действия. ИМХО
#762
Сегодня дозвонился по горячей линии до ЕРЦ. Ответили на мой вопрос на счет денежных аттестатов уволенных офицеров. Одним словом, ЕРЦ сам отсылает аттестаты в военкомат, который указан в приказе об исключении, об этом им сообщает ГУК.
-
- Участник
- Сообщения: 70
- Зарегистрирован: 10 май 2012, 23:36
#763
Мужики, с ЕРЦ какие-то неполадки происходят! Три раза набирал, не занято. Милая девушка-автоответчик отвечает, а потом вместо гудков музыка играет. Минут 10 послушал музыку, ответили. Потом звоню, опять не занято, и опять музыка. Заботятся о нас, а мы, с вами жалуемся на них.
#764
Второй час не отвечают. Музыка классная,,,,,,,,,,,,ужики, с ЕРЦ какие-то неполадки происходят! Три раза набирал, не занято. Милая девушка-автоответчик отвечает, а потом вместо гудков музыка играет. Минут 10 послушал музыку, ответили. Потом звоню, опять не занято, и опять музыка. Заботятся о нас, а мы, с вами жалуемся на них.
#765
Вчера дозвонился, сказали что даже расчеты ещё не делали, по "НОВОМУ" приказу 2700 будут делать не ранее 10-го.... ВЕРНИТЕ ФИНИКОВ!!!!!
- Карбофос 13
- Активный новичок
- Сообщения: 15
- Зарегистрирован: 31 дек 2010, 13:24
#766
Вообще какие-то непонятки!Уволили(квартира,года на пенсию-есть,выходное-наконец-то пришло),пенисю(из-за отсутствия финаттестата)не оформляют.Дозвонился в ЕРЦ,сказали-уже отправили.Прошло 4 недели.......
Они что,пешком идут из Москвы в Питер?По горячей линии-либо сбросы,либо автоответчик и музыка......
Они что,пешком идут из Москвы в Питер?По горячей линии-либо сбросы,либо автоответчик и музыка......
#767
Обратитесь в прокуратуру !!! ИМХОДозвонился в ЕРЦ,сказали-уже отправили.Прошло 4 недели.......
Они что,пешком идут из Москвы в Питер?По горячей линии-либо сбросы,либо автоответчик и музыка......
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 553
- Зарегистрирован: 28 июл 2010, 14:04
#768
45 минут прослушивания то ли зомбирующей, то ли инопланетной музыки и - ура! ответ оператора! Не прошло и месяца, дозвониться в ЕРЦ все же возможно. Обещают даже разобраться...
#769
Я один раз дозвонился. "Ожидал" ~30 минут терпения не хватило - ответа не было, одна музыка. Знакомый 1,5 часа висел пока телефон не разрядился. Наш кадровик говорит они там в 17.00 уже лыжи навостряют, а следующая смена неизвестно во сколько приходит. И как после этого во время несения службы решить свои вопросы. Мож приклеить телефон к уху, а нет лучше скотчем примотать вокруг головы.
#770
Пардон! Только-что дозвонился "ожидал" 15 минут. Пообещали произвести перерасчет. На вопрос сколько доплатят ответили что столько сколько не доплатили. Посмотрим.
-
- Участник
- Сообщения: 70
- Зарегистрирован: 10 май 2012, 23:36
#772
Улыбнуло !!!Мож приклеить телефон к уху, а нет лучше скотчем примотать вокруг головы.
Поставте на автодозвон и включите громкую связь.
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 6122
- Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
- Откуда: Волгоградская область
- Контактная информация:
#773
а что мешает воткнуть гарнитуру в ухо, а телефон положить в карман и заниматься своими делами?Улыбнуло !!! Поставте на автодозвон и включите громкую связь.
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.
Re:
#774В марте не выплачена надбавка за сведения..., и за выслугу, + ко всему удержали те же надбавки за февраль. В итоге ДД было ниже чем до повышения. Объяснили тем что программа дала сбой.А за что перерасчет? Если не секрет конечно.
Добавлено спустя 8 минут 44 секунды:
Можно и на громкую связь! Но смысл не в этом, а в том что одного номера недостаточно чтобы "линия стала горячей". Я считаю ожидание в 20 или 120 минут разброс очень большой.а что мешает воткнуть гарнитуру в ухо, а телефон положить в карман и заниматься своими делами?
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 6122
- Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
- Откуда: Волгоградская область
- Контактная информация:
#775
tungus,
номер не один, это номер кулл центра, и он разветляется еще на несколько десятков операторов,, которые нам и отвечают, но поскольку системные ошибки программы начислении ДД исчисляются тысячами, то на этом этапе кулл цент перегружен звоками
номер не один, это номер кулл центра, и он разветляется еще на несколько десятков операторов,, которые нам и отвечают, но поскольку системные ошибки программы начислении ДД исчисляются тысячами, то на этом этапе кулл цент перегружен звоками
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 6122
- Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 21:03
- Откуда: Волгоградская область
- Контактная информация:
#777
valdai,
и Вам не хворать)
Вот приаттачиваю
и Вам не хворать)
Вот приаттачиваю
- Вложения
-
- Информация от ЕРЦ.pdf
- (398.48 КБ) 205 скачиваний
США - суров закон, но закон! Россия - закон что дышло, куда повернул, то и вышло.
#778
Вчера дозвонился до ЕРЦ и милая девушка рассказала как действовать чтобы заказать справку 2НДФЛ или налоговый вычет на детей: пишется заявление на имя Лощеновой и отправляется в ЕРЦ (можно факсом- так быстрее, можно по почте- так надежнее). факс: 8-495-693-65-92, 8-495-693-67-99
Руководителю ФКУ
«Единый расчетный центр» МО РФ
Лощеновой О. В.
105005, г. Москва, ул. Спартаковская, д.2б
от ХХХХХХХХ ХХХХХХ ХХХХХХХХХ
личный номер У- 00000, табельный номер 11111111
проживающего по адресу: 000000
Такая область п. Такой ул. Такая, д.ХХ кв.ХХ,
тлф 8-000-000-00-00
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении стандартных налоговых вычетов
В соответствии с п.п. 4 п. 1 ст. 218 Налогового кодекса при определении моих доходов с 1.01.2012 года прошу предоставить мне стандартный налоговый вычет по НДФЛ на моего сына ХХХХХХХ ХХХХХ ХХХХХХ 1996 г.р., который находится на моем обеспечении, в размере 1400 руб.
Приложения:
1. Копия свидетельства о рождении ХХХХХХХХ. - на 1 стр.
в/ звание
ХХХХХХХ
20.06.2012 г.
Руководителю ФКУ
«Единый расчетный центр» МО РФ
Лощеновой О. В.
105005, г. Москва, ул. Спартаковская, д.2б
от ХХХХ ХХХХХХ ХХХХХХХ
паспорт 1111 № 777777 выдан 00.00.2000 г.
УФМС России по Такой области в Таком районе,
личный номер У- 00000, табельный номер 1111111 ,
зарегистрированного по адресу: там-то и там-то, ИНН такой-то
тел:
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас выдать мне, в/ звание ХХХХХХХХ ХХХХХ ХХХХХХ, личный номер У- 00000, проходящему военную службу в в/ч 99999 справку 2НДФЛ за период с 01.01.12 по 31.12.12
Справку 2НДФЛ прошу выслать по адресу: ТУДА ТО
в/ звание
ХХХХХХХ
число
Руководителю ФКУ
«Единый расчетный центр» МО РФ
Лощеновой О. В.
105005, г. Москва, ул. Спартаковская, д.2б
от ХХХХХХХХ ХХХХХХ ХХХХХХХХХ
личный номер У- 00000, табельный номер 11111111
проживающего по адресу: 000000
Такая область п. Такой ул. Такая, д.ХХ кв.ХХ,
тлф 8-000-000-00-00
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении стандартных налоговых вычетов
В соответствии с п.п. 4 п. 1 ст. 218 Налогового кодекса при определении моих доходов с 1.01.2012 года прошу предоставить мне стандартный налоговый вычет по НДФЛ на моего сына ХХХХХХХ ХХХХХ ХХХХХХ 1996 г.р., который находится на моем обеспечении, в размере 1400 руб.
Приложения:
1. Копия свидетельства о рождении ХХХХХХХХ. - на 1 стр.
в/ звание
ХХХХХХХ
20.06.2012 г.
Руководителю ФКУ
«Единый расчетный центр» МО РФ
Лощеновой О. В.
105005, г. Москва, ул. Спартаковская, д.2б
от ХХХХ ХХХХХХ ХХХХХХХ
паспорт 1111 № 777777 выдан 00.00.2000 г.
УФМС России по Такой области в Таком районе,
личный номер У- 00000, табельный номер 1111111 ,
зарегистрированного по адресу: там-то и там-то, ИНН такой-то
тел:
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас выдать мне, в/ звание ХХХХХХХХ ХХХХХ ХХХХХХ, личный номер У- 00000, проходящему военную службу в в/ч 99999 справку 2НДФЛ за период с 01.01.12 по 31.12.12
Справку 2НДФЛ прошу выслать по адресу: ТУДА ТО
в/ звание
ХХХХХХХ
число
-
- Заслуженный участник
- Сообщения: 553
- Зарегистрирован: 28 июл 2010, 14:04
#779
В преддверии получки дозвонилась на Горячую линию. Удивительно быстро. Новшество: набираешь номер, слышишь голос девушки, сообщающей, что "К сожалению все операторы заняты, перезвоните позднее". И сброс, в течение 20 минут. Затем голосом уже другой девушки привычное: "Вы дозвонились бла-бла-бла,дождитесь ответа оператора" и знакомая музычка. Ответили быстро, оператор Алена, сказала, что ДД еще не начисляли, но отметку по моему вопросу сделает.
Re:
#780Там все всем обещают... никому не отказывают! Секс по телефону по бесплатному номеру...В преддверии получки дозвонилась на Горячую линию. Удивительно быстро. Новшество: набираешь номер, слышишь голос девушки, сообщающей, что "К сожалению все операторы заняты, перезвоните позднее". И сброс, в течение 20 минут. Затем голосом уже другой девушки привычное: "Вы дозвонились бла-бла-бла,дождитесь ответа оператора" и знакомая музычка. Ответили быстро, оператор Алена, сказала, что ДД еще не начисляли, но отметку по моему вопросу сделает.
Вернуться в «ДЕНЕЖНОЕ ДОВОЛЬСТВИЕ И КОМПЕНСАЦИИ. СТРАХОВКА»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей