Коллективными усилиями составлено обращение по незаконным действиям УК при осуществлении деятельности при опломбировке счетчиков.Уважаемые форумчане!Кто возьмет на себя ответственность составить жалобу, например в прокуратуру по комунальным услугам и выложит на форуме сдесь и Балашихинском "Авиаторов"? Можно хотя бы массово отправить жалобы.
Это шаблон. Прошу внести поправки и дополнения при необходимости.Руководителю Управления Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав потребителей и
благополучия человека
От ФИО
г. Балашиха, мкр. Авиаторов, ..........
E-mail:_____
тел. ______
Обращение
Жилые дома микрорайона Авиаторов г. Балашихи как вновь построенные и введенные в эксплуатацию после 27.11.2009 г. здания, в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности ……" при строительстве были оборудованы сертифицированными индивидуальными приборами учета (счетчиками) потребления холодной и горячей воды.
Данные счетчики были установлены в соответствии с требованиями нормативно-технических документов, паспортов и инструкциями изготовителей средств измерений, прошли метрологическую поверку (о чем свидетельствует отметка в их паспортах) и были приняты в эксплуатацию.
Однако управляющая компания ООО «Регион-Строй» (ИНН 7714605170, Юридический адрес: 143900, Московская обл., Балашихинский р-н, г.Балашиха, мкр. «1 Мая» д. 28, пом. Х лит. А), отказывается начислять плату за холодное и горячее водоснабжение в соответствии с показаниями данных приборов учета потребления воды, до внесения жителями платы за опломбировку данных индивидуальных приборов учета (счетчиков) в сумме 320 рублей за каждый счетчик, шантажируя тем, что в противном случае будет начислять плату за потребленную воду по нормативам, что потом и осуществляет по отношению к тем, кто отказался платить. Таким образом навязывая услугу и ее оплату, которая не входит в перечень предоставляемых гражданам платных коммунальных услуг, и в результате оказания которой в полной мере нуждается только сама управляющая компания. Тем самым создаются препятствия законному праву жителей оплачивать водоснабжение по тарифам и в соответствии с показаниями счетчиков в домах оборудованных данными приборами учета.
В то же время опломбировка счетчиков (мест крепления счетчиков), в соответствии с законодательством даже не является услугой, так как потребитель не извлекает пользы из опломбировки. Это мера контроля, и пользу из нее извлекает поставщик ресурсов или посредник поставщика (то есть УК). Об этом же свидетельствует отсутствие у управляющей компании каких либо лицензий на право предоставления данной "услуги", а так же полной и достоверной информации о ней.
Прошу Вас:
1. Дать правовую оценку действиям УК ООО «Регион-Строй» по навязыванию опломбировки счетчиков как обязательной услуги (и услуги вообще), взиманию за нее платы и отказу начисления платы за водоснабжение в соответствии с показаниями принятых в эксплуатацию счетчиков до оказания дополнительной услуги по их опломбировке (за плату) этой же управляющей компанией.
2. В случае выявления признаков нарушения законодательства при осуществлении деятельности УК, прошу осуществить надзор и контроль по отношению к УК ООО «Регион-Строй» за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, принять меры реагирования.
Выдать управляющей компании ООО «Регион-Строй» предписание о прекращении выявленных нарушений законодательства.
Обратиться в суд в защиту неопределенного круга лиц - потребителей ЖКУ в мкр. Авиаторов по вопросу противозаконных требований УК «Регион-Строй» оплаты опломбировки счетчиков воды, а при отказе оплаты - начисления потребления по нормативам, а не в соответствии с показаниями данных приборов учета.
3. Дать мне письменный ответ (разъяснения по данному вопросу), а так же сообщить о результатах проверки и принятых мерах.
С уважением!
Шаблон (с меслкими изменениями шапки) годится для отправки
в Роспотребнадзор
по форме
http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/
или на почту по адресам
[email protected]
127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
-----------
В Минэконом развития
[email protected]
адрес
http://www.economy.gov.ru/minec/references/writePers/
в письме МЭР из 2 пункта убрать фразу"...в области защиты прав потребителей"
Там просто законодательства оставить
-----------
Роспотребнадзор по Мос обл
http://50.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/
Эл. почта: [email protected]
Адрес: 141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2
------------
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области
http://mgkh.mosreg.ru/feedback/
127006, г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13
[email protected]
------------
По вышепроведенному собранию жильцов (форумному) - массовость обращений должно дать результат.
Немного откорректированную версию можно отправить и в прокуратуру (кто уже зарегистрирован в микрорайоне) и в правительство РФ, и в правительство Мос обл (Шойгу) .
Следующее обращение готовится по энергоснабжению МОП. У кого есть мысли и заготовки пожалуйста выставляйте.