Горячая линия по жилью 8-800-200-22-94 (звонок бесплатный)
#211
и не говорите))))только уже не знаем что делать, никто вразумительного ответа не дает.Плетут что попало то сбой в системе, то не забирают извещение, то подыскивают нужный вариант, ну и конечно вам перезвонят-ждите.....
-
- Постоянный участник
- Сообщения: 235
- Зарегистрирован: 27 авг 2011, 16:44
- Откуда: Московская область
#212
Сегодня, спустя месяц после моего последнего звонка, позвонили даже 2 раза и спросили как дела, связывался ли кто со мной для решения вопросов. Ответил, что удалось обойтись своими силами.
- snaiper1960
- Заслуженный участник
- Сообщения: 1630
- Зарегистрирован: 25 авг 2009, 00:43
- Контактная информация:
#213
Один к одному в 11.20, сегодня с 696-55-90Сегодня, спустя месяц после моего последнего звонка, позвонили даже 2 раза и спросили как дела, связывался ли кто со мной для решения вопросов.

Обещали, что обязательно перезвонят, как решат проблему (заданные вопросы) - работы очень много! Будем ждать

"Не мотай на ус то, что тебе вешают на уши!"
#214
мне то же звонят и просят подождать с решением вопроса, очень много заявок.....и так два месяца 

Re:
#215То же самое, только с номера 696-54-58. Тоже обещали перезвонить после выяснения деталей по моему предыдущему вопросу, только сроки, когда перезвонят, назвать затруднились. И зачем нужны такие "промежуточные" звонки, кроме как видимость деятельности создать?...Один к одному в 11.20, сегодня с 696-55-90Сегодня, спустя месяц после моего последнего звонка, позвонили даже 2 раза и спросили как дела, связывался ли кто со мной для решения вопросов.![]()
Обещали, что обязательно перезвонят, как решат проблему (заданные вопросы) - работы очень много! Будем ждать
#216
видимо раз в месяц звонят- отмечаются, дабы сроки не профукать и по шеям не получить.
(чем-то смахивает на "игру" распоряженца- "десяточка" или "неделька"
)
(чем-то смахивает на "игру" распоряженца- "десяточка" или "неделька"

при возникновении разногласий вышенаписанное расценивайте как ИМХО
Re: Горячая линия по жилью 8-800-200-22-94 (звонок бесплатны
#217как быть мне если яза границей в приднестровье и ответов нам ни на накакие вопросы и звонки НЕТ.Приезжайте сами-таков ответ.Сейчас еду в Питер но не знаю попаду ли туда.Документы выслала по Факсу в Запад Ружо.но ответа нигде нет. люди сказали что я просто выбросила документы в мусор.Пожалуйста задайте от моего имени вопрос в ДЖО МО-27.04.2011 года документы получены у них по почте но ответа и результата до сих пор нет.даже уже посол из Кишинева делал запрос в Западружо но ему ответили чтобы я предоставила докумены что я и сделала по факсу.
У меня на восстановление в списках реестра-капитан Полькина Ирина григорьевна с 1991 года в армии,последнее место службы-Приднестровье,в очереди с 2003 года.личный номер У-056997.Контактный телефон в Тирасполе/ПМР/-0533-2-98-20.разница во времени 2 часа.Есть приказ на увольнение,но из-за вопроса по жилью не могу уволиться.Пока не восстановлюсь боюсь увольняться. Ответ из запад ружо послу и мне давала Зам.начальника Зап.ружо
Васянович Св.Ан.- для того чтобы к ней попасть над записаться за несколько дней.Этих дней у меня не будет в Питере.потому что я одна -мать одиночка на иждевении ребенок10 лет,она школьница и только на ее каникулы я могу приехать.если можно чтобы мне помогли записаться к Васянович или Плетневой -начальнице на прием на 27 марта и др.дни до 1апреля.Пожалуйста посодействуйте и если можно ответьте по адресу frogiren@rambler.ru.Потому что на форуме у вас я не могу найти ответы на свои вопросы. С уважением Полькина Ирина.
У меня на восстановление в списках реестра-капитан Полькина Ирина григорьевна с 1991 года в армии,последнее место службы-Приднестровье,в очереди с 2003 года.личный номер У-056997.Контактный телефон в Тирасполе/ПМР/-0533-2-98-20.разница во времени 2 часа.Есть приказ на увольнение,но из-за вопроса по жилью не могу уволиться.Пока не восстановлюсь боюсь увольняться. Ответ из запад ружо послу и мне давала Зам.начальника Зап.ружо
Васянович Св.Ан.- для того чтобы к ней попасть над записаться за несколько дней.Этих дней у меня не будет в Питере.потому что я одна -мать одиночка на иждевении ребенок10 лет,она школьница и только на ее каникулы я могу приехать.если можно чтобы мне помогли записаться к Васянович или Плетневой -начальнице на прием на 27 марта и др.дни до 1апреля.Пожалуйста посодействуйте и если можно ответьте по адресу frogiren@rambler.ru.Потому что на форуме у вас я не могу найти ответы на свои вопросы. С уважением Полькина Ирина.
#218
Сегодня дозвонился, сказали что очередник и служу ( в распоряжении 3-й год ) и выслуги 19 лет ( 23 года ) шлите изменения на факс, а я все ждал извещения, так можно наверное долго ждать.
Re:
#219тоже перезвонили таким же вопросом (696 5231). Я переспросил каким вопросом я, к ним обращался? Она не смогла ответить но обещала мой вопрос решитьСегодня, спустя месяц после моего последнего звонка, позвонили даже 2 раза и спросили как дела, связывался ли кто со мной для решения вопросов.


#220
Вчера один в один. Я обращался 3.01., затем 9.01. По первому звоку: работы очень много! девчушка позвонила 5го марта, по второму вчера, причём, что уже такой ответ был они не владеют, фамилии не анализируют. Теперь позвоню с вопросом: КОГДА СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ИМ ЗВОНИТЬ? пусть ответят.Один к одному в 11.20, сегодня с 696-55-90
Обещали, что обязательно перезвонят, как решат проблему (заданные вопросы) - работы очень много! Будем ждать
-
- Постоянный участник
- Сообщения: 211
- Зарегистрирован: 01 окт 2010, 13:20
- Откуда: казахстан БАЙКОНУР
#221
подтверждаю - сегодня очередная милая дама с приятным голосом поинтересовалась как мой вопрос решился или нет - я в ответ говорю что жду ответа от вас(обращение - заявление от 13.02.12г) - ответ "хорошо ждите", спрашиваю вы контрольный орган по обращениям? - нет, я из кол центра, спрашиваю а когда мое обращение попадет к специалисту - ждите - СПАСИБО батюшке ввп и его прислуге за заботувидимо раз в месяц звонят- отмечаются, дабы сроки не профукать и по шеям не получить.
#222
Сегодня дозвонился, сказали что очередник и служу ( в распоряжении 3-й год ) и выслуги 19 лет ( 23 года ) шлите изменения на факс, а я все ждал извещения, так можно наверное долго ждать.
Наблюдая ветку, пришла к выводу, что таких людей ОЧЕНЬ МНОГО, у нас такая же история, пытаемся исправить ситуацию с января месяца, факсами, письмами, поездками с заявлениями в ТС, ..... все служим, хотя и уволены по ОШМ в 2009 году.....
Для чего все это делается, не пойму....
#223
Для того, что-бы люди выпустили пар.... Обращался в конце января, 2 -а раза в феврале, раз в марте, но до сих пор никакого ответа нет, даже не перезванивают, каждый раз записывают одни и те же мои вопросы по Волгограду, вот и вся их работаДля чего все это делается, не пойму....

#224
Такая же ситуация! Сегодня отправили факс с пожеланиями исправить информацию в реестре. Сказали, что в течении 30 дней внесут изменения. Кошмар!marcus72 писал(а):
Сегодня дозвонился, сказали что очередник и служу ( в распоряжении 3-й год ) и выслуги 19 лет ( 23 года ) шлите изменения на факс, а я все ждал извещения, так можно наверное долго ждать.
Наблюдая ветку, пришла к выводу, что таких людей ОЧЕНЬ МНОГО, у нас такая же история, пытаемся исправить ситуацию с января месяца, факсами, письмами, поездками с заявлениями в ТС, ..... все служим, хотя и уволены по ОШМ в 2009 году.....
Для чего все это делается, не пойму....
- Александр1967
- Постоянный участник
- Сообщения: 340
- Зарегистрирован: 19 окт 2011, 11:22
- Откуда: Москва
#225
Мне видимо повезло, после факса в ДЖО и заказного письма я им позвонил через две недели, ответ "Внесено, что вы ОШМщик". Еще через неделю делаю контрольный звонок "Вы ОШМщик". Слава Богу!Сказали, что в течении 30 дней внесут изменения. Кошмар!
Судя по проектам законов, возле Государственной Думы растет лучшая конопля!
-
- Постоянный участник
- Сообщения: 201
- Зарегистрирован: 30 ноя 2011, 20:53
- Откуда: Ставрополь
#226
Подскажите правильный алгоритм дозвона в ДЖО!!! Звоню несколько дней-сначала длинные гудки, потом пощелкивания, и потом короткие гудки!! И какую информацию можно уточнять у них, просто проверить свои данные или они могут подсказать когда же согласно моим ТТХ будет счастье в виде извещения? Заранее благодарен!!!!!




#227
Главное дозвонитесь и представтесь..личный номер укажите
говорите вежливо, но с тревогой в голосе - опишите проблему..так-то и так...жду-жду..другим - молодым...квартирки дают, а мне опытному, заслуженному и в очереди в два раза больше простоявшему нет..
Вас проверят по своей базе, проникнуться проблемой..дадут регистрационный номер обращения и "возьмут на карандаш"....главное чтоб реально проблема прозвучала...


#228
Дозвонился на удивление быстро, спросили контактный телефон, личный номер и т.д., объяснил суть проблемы, предложили изменить ИМЖ и прислать факсом. Сегодня состряпал письмецо отправил факс на 696-64-84. Несмотря на то что факс стоял на автомате, мне достаточно быстро (не прошло и часу) перезвонили, так что факс дошел. Приятный женский голос уточнил некоторые вопросы и пообещала, что мое обращение рассмотрят в течение месяца и будет мне счастье.
- maijger@58
- Заслуженный участник
- Сообщения: 1794
- Зарегистрирован: 19 янв 2011, 22:17
#229
Вчера с 10.00 до 12.50 дозвонился целых четыре раза!!!
Выслушали мою проблему по двойному распределению, подсказали текст рапорта, назвали номер факса на который нужно отправить рапорт. Сегодня уточнил номер входящего документа, записали мои все контактные данные. Обещали что в течении трех будет назначено должностное лицо, кто будет заниматься моей проблемой и в течении 30 суток будет дан ответ. Посмотрим, хотелось бы верить.
Выслушали мою проблему по двойному распределению, подсказали текст рапорта, назвали номер факса на который нужно отправить рапорт. Сегодня уточнил номер входящего документа, записали мои все контактные данные. Обещали что в течении трех будет назначено должностное лицо, кто будет заниматься моей проблемой и в течении 30 суток будет дан ответ. Посмотрим, хотелось бы верить.
#230
Через 5 дней будет месяц,как отправил факсом изменение на ИМЖ и сам отвозил в ТС заявление.Не звонили и в ЕР тоже изменений нет.
Сегодня позвонил,ответили что мою заявку рассмотрят.Ждите.
Девушка ответила,что распределяют квартиры,кто в 2008 году принят на учет. А у меня 2004г.. Да,может когда внесут изменения,тогда вам и распределение будет.Таков был ответ.
Вот такая система и бардак.
Сегодня позвонил,ответили что мою заявку рассмотрят.Ждите.
Девушка ответила,что распределяют квартиры,кто в 2008 году принят на учет. А у меня 2004г.. Да,может когда внесут изменения,тогда вам и распределение будет.Таков был ответ.
Вот такая система и бардак.
-
- Активный новичок
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: 27 фев 2012, 22:51
#231
maijger@58,
подскажите, пожалуйста, текст рапорта по двойному распределению и № факса, если не трудно. Спасибо.
подскажите, пожалуйста, текст рапорта по двойному распределению и № факса, если не трудно. Спасибо.
#232
На днях тоже дозвонился с 4 раза. Девушка все проверила, сказала - есть такая фамилия! Я подумал, уже хорошо. Но... на данный момент таких квартир, как нужна Вам, нет. Ожидается закуп в ближайшее время (еще лет 6). Ждите...и тишина.
Посоветовала заявление написать на согласие на доплату сверх предела и отправить по факсу. Может так дело быстрей пойдет.
Посоветовала заявление написать на согласие на доплату сверх предела и отправить по факсу. Может так дело быстрей пойдет.

#233
Я тоже дозвонился...С N-ного раза...Попросил проверить по данным ДЖО мой состав семьи (уже зная что он не соответствует факту). Приятная девушка бодрым голосом распросила мои личные данные и взяла минуточку...Чере минуточку менее бодрым голосом уточнила: "А Вас какие данные интересуют? Те, что на сайте отображаются или те, что в личной карточке (ЧЗХ?), по которой идет распределение?" Я: "??? А у Вас это разные данные???" Как оказалось - ДА.
На сайте "висят" верные данные - Х членов семьи, а в личной карточке - Х-1. Указание девушки на том конце провода: "Напишите заявление на имя ДирДЖО и отправьте факсом с приложением документов, ждите - Вам перезвонят". Потом несколько часов попыток отправить факс, дозвониться для уточнения - прошел ли? Всё ли читается? Под каким номером зарегистрирован? и т.п. Через пару недель: ситуация один-в-один: звонок, данные не верные, "отправьте факс", ждите...
Вопроса два: 1) Кто сидит на том конце провода?
2) Зачем оно там сидит? 




-
- Постоянный участник
- Сообщения: 201
- Зарегистрирован: 30 ноя 2011, 20:53
- Откуда: Ставрополь
#236
Дозвонился с 15 раза.Посмотрел на изменения,которые выложили сегодня 13.03.12г Меня нет.Факс и сам отвозил 17 февраля заявление на изменение ИПМЖ. Уже есть за 19 февраля и 28 фев.
Дозвонился,обрисовал свою проблемму. Девушка говорит ждите. Уже два года жду.Сокращен по ОШМ.
В какую трубу звонить.Вот тебе и изменения вносят.
Дозвонился,обрисовал свою проблемму. Девушка говорит ждите. Уже два года жду.Сокращен по ОШМ.
В какую трубу звонить.Вот тебе и изменения вносят.

-
- Постоянный участник
- Сообщения: 201
- Зарегистрирован: 30 ноя 2011, 20:53
- Откуда: Ставрополь
#237
Дозвонился до ДЖО , представился, обьяснил проблему: все со мной одинаковые (по выслуге, дате постановки на учет, распоряженцы перед увольнением) получили жилье, а я нет!! Проверили данные: не совпало только выслуга на 1 год, и я "очередник" хоть и в распоряженьи и жду увольнения после предоставления жилья. Спросил их как внести изменения в связи с этим-ответили не знаем, ваш вопрос записали, присвоили номер, ждите вам позвонят как его нужно решить!! Подскажите, может кто то с такой ситуацией сталкивался, как её решить и с чего (кого) начать!! Заранее благодарен!!!!
#238
Штурманец92,
Тоже дозвонился по тлф горячей линии,написал заяву на изменение ИПМЖ в конце февраля 2012 г,на приеме Харченко отдал,зарегистрировал. Через 10 дней уже наблюдал изменения на электронном реестре ! Попробуй, Удачи !!!
Тоже дозвонился по тлф горячей линии,написал заяву на изменение ИПМЖ в конце февраля 2012 г,на приеме Харченко отдал,зарегистрировал. Через 10 дней уже наблюдал изменения на электронном реестре ! Попробуй, Удачи !!!
#239
На факс все отправляется 696-64-84. Потом звоните на бесплатный номер 8-800-200-22-94 чтобы уточнить пришел факс или нет.Вам сообщают входящий номер и все.
-
- Участник
- Сообщения: 67
- Зарегистрирован: 20 сен 2011, 12:25
- Откуда: Тверская область
#240
Подскажите, пожалуйста, звонили Вам несколько раз просили, чтобы в едином реестре обеспечения жильем военнослужащих поставили город, обещали в личном порядке , что сделают и ничего. Когда поставят.Еще волнует такой вопрос, сдали личное дело в Теплый стан 27.09.2011 года, никакой информации до сих пор нет, звонили две недели назад, нам сказали перезвоните через пару минут обещали проверить дело. Мы перезвонили, дело проверили, необходимо две справки. Сегодня две справки подвезли, а нам сказали ваше поордерное дело еще не проверено. Назовите Ф. И. О. проверяющего. Откуда мы может знаь такую информацию. Единственый ответ у них на все ЖДИТЕ ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ!!! сколько ждать?что нам делать?
Вернуться в «ОБЩИЕ ПРОБЛЕМЫ ПО ЖИЛЬЮ»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Google и 18 гостей