Добавлено спустя 27 минут 32 секунды:
Вообще-то весь вопрос в том, кто эти обращения получает, а они все идут как обращения (обращение с жалобой), если блондинка, то жалоба тут же уйдет тому, на кого жалуешься. Все дело в учете обращений, переадресованные обращения состоят на учете у лица, переадресовавшего обращение. С переадресованных обращений чаще приходят ответы, только ждать их приходиться дольше, но сейчас радует только одно, время ответа на обращение сокращено до 14 дней.В корне не правильный подход. Такие ответы мы уже проходили.
1. ФЗ об обращении граждан. Групповые обращения рассматриваются отдельным порядком.
2. В реальности на письма не отвечают, только правительственные тлг...
3. Надо писать ЖАЛОБЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Все остальное будет отправлено в МО РФ откуда не бывает ответов (отправляются по линии ответственности). Согласно того же закона жалоба не направляется должностному лицу на которого жалуются!!! ....
Лучше всего срабатывает вариант, когда в начале обращения указываешь, что твои обращения переадресовываются, но ответа так и не получил, тогда ответ дублирует то лицо, которое первоначально переадресовало обращение (видимо ставят на жесткий контроль).
Вы уж быстрее приезжайте, боюсь, пропадем без Ваших умных советов. 
Свет в окне, да и только. Просто самый- самый-самый)))))и шьет, и вяжет, и доброе слово скажет.Чай не допит, он уж печку топит.Отдохните,пожалейте себя, надорветесь ведь за нас, недоучек.