Не такого нет еще в НПА.
О доплате тоже в НПА ничего нет.
чел согласился, сдал все доки, его проверили и говорят
Немного не так. Отправил согласие и тут же заявление с просьбой принять решение. В случае не получения решения в месячный срок - обращение в суд. Быстрее никак не получится. Обращаю внимание на то, что обратиться в суд по поводу отсутствия ответа и какой либо реакции на отказ от извещения не получится, так как сроки на реагирование не установлены.
В их Алуште есть возможность указывать правомерность отказа или просто в поле Комментарии? Вы сами подобное видели?
Видел сообщения пользователей, которые лично видели пометки и лично с этим боролись, так как отказы были правомерны.