Екатеринбург

[Yuppy13]

Этот и другие по этой теме вопросы надо задавать Славянке.
Когда я была в их офисе месяц назад, мне сказали, что плату за отопление начнут насчитывать с 24 декабря 2014 года.
Дом запустили только во второй половине февраля 2015 года, а деньги за отопление - с 24 декабря 2014 года.
Во как!

[Аксель]

Этот и другие по этой теме вопросы надо задавать Славянке.
Когда я была в их офисе месяц назад, мне сказали, что плату за отопление начнут насчитывать с 24 декабря 2014 года.
Дом запустили только во второй половине февраля 2015 года, а деньги за отопление - с 24 декабря 2014 года.
Во как!

Лицевые счета не оформляют ,дом у строителей не принят до конца , а мы за отопление плати с 24 декабря !! Нет , так не будет , надо взять справку у строителей с какого числа запущено отопление по подъездам, с какого числа оформляются лицевые счета , с того момента согласны платить всё до копеечки, а так есть суд и представители вышестоящих органов. А то за дом или за отопление платит МО и мы давай плати с 24 декабря !!!!!! Стоит задуматься !!!

[pavelkuznecov]

Добрый день, кто нибудь решал вопрос по устранению недостатков по квартирам? я вчера хотел заехать в квартиру, зашел и ........ в каждой комнате кроме кухни трещины на стенах. на потолке пятна от протекания, плитка в ванной потресканная. я так и не принял кв. и что делать пока не знаю.

Добавлено спустя 17 минут 11 секунд:
хотел спросить как вы устраняли недостатки,сами или застройщик?

[Аксель]

хотел спросить как вы устраняли недостатки,сами или застройщик?

Слава Богу у нас было мало недостатков , но те которые были устраняли застройщики - сразу и без лишних вопросов !!!

Добавлено спустя 1 минуту 1 секунду:
Застройщики,но не Славянка !

[Yuppy13]

Добрый день, кто нибудь решал вопрос по устранению недостатков по квартирам? я вчера хотел заехать в квартиру, зашел и ........ в каждой комнате кроме кухни трещины на стенах. на потолке пятна от протекания, плитка в ванной потресканная. я так и не принял кв. и что делать пока не знаю.

Обратитесь со списком выявленных дефектов к технику в часы приема. Думаю, тот же Спецстройком по ним обязан будет поработать, т.к. Славянка приняла дом с условием, что строители будут продолжать устранять выявленные недостатки.

[qwertyu1980]

Так а вообще кто нибудь заключил договор со Славянкой??

[Зимушка]

А как у вас с горячей водой? Из крана течет горячая??

[godai86]

А как у вас с горячей водой? Из крана течет горячая??

С горячей водой плохо, течет холодная... звонил в славянку, сказали, что у поставщика опрессовки и снизили температуру теплоносителя, поэтому до квартир доходит уже холодная...
Ну, вообщем-то, не критично, поставили водонагреватель еще на этапе ремонта, т.к. предполагали такие события - это же уралмаш
У меня к вам другой вопрос, уважаемые соседи, всех устраивает количество автомобилей в нашем дворе, учитывая заселенные квартиры? а что будет дальше? и на каком этапе мы соберемся и решим сделать наш двор закрытым?

[Yuppy13]

Поздравляю, друзья-соседи!
В "Славянке"наконец-то родился новый договор на оказание коммунальных услуг.

Добавлено спустя 8 минут 14 секунд:
Что сразу бросилось в глаза:
Не указан порядок перерасчета коммунальных платежей УК при предоставлении услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, в то время, как про пени за просрочку платежей жильцами они не забыли.
Обязанностей у жильцов намного больше, чем у УК
Ошибок орфографических немало...

Добавлено спустя 10 минут 53 секунды:
п.3.7 и 3.20 вроде как об одном и том же, однако, в одном случае "не производить без согласования", а в другом "информировать о"
п 3.27 непонятен.
п. 5.2 В порядке и в случаях, установленных законодательством, выселить Заказчика и всех проживающих из занимаемого ими жилого помещения - нет у них такого права

[Yuppy13]

Заказчик обязуется принимать плату и имеет право своевременно получать плату (п. 2.9 и п.5.1)
А в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо...

[Зимушка]

Ошибок в договоре много.Сейчас постоянно течет горячая вода ненадлежащего качества.(холодная)А ооплата своевременно ,как за горячую + пени??????

[obond-69]

Извините конечно! Что написано в квитанциях которые раздает "Славянка"!?

[Yuppy13]

Извините конечно! Что написано в квитанциях которые раздает "Славянка"!?

Прямо таки нескромные суммы за период, начиная с января...

[turist!]

уважаемые соседи! Как насчет смены управляющей компании? Ну соответственно при полном заселении дома.
У кого нибудь идет из крана горячая вода?

[Аксель]

Ну и квитанция на оплату!!!!


Платить с января!!! Дом оказывается принят 24 декабря!!! Отопление дали 16 января !!!!! Как и кто насчитывал квитанции и чем руководствовались непонятно !!!!!
Особенно понравился расчет за электроэнергию, пусть счетчики на воду стоят в квартире , ну счетчики на свет то, вынесены на площадку и вдруг 208 квт.ч откуда ???????? И ОДН 277.7074 какая то чушь !!!! Где 1 тариф ,где 2 тариф ?

За кого платим ?
Кто заключил договор ? С какого числа ?

[Yuppy13]

Платить с января!!! Дом оказывается принят 24 декабря!!! Отопление дали 16 января !!!!! Как и кто насчитывал квитанции и чем руководствовались непонятно !!!!!
Особенно понравился расчет за электроэнергию, пусть счетчики на воду стоят в квартире , ну счетчики на свет то, вынесены на площадку и вдруг 208 квт.ч откуда ???????? И ОДН 277.7074 какая то чушь !!!! Где 1 тариф ,где 2 тариф ?

За кого платим ?
Кто заключил договор ? С какого числа ?

Я заключила неделю назад.
Отопление, как Вы пишите, подключили 16-го, а как заселяться и жить, если воды нет никакой и лифты не работают?
Даже с 16 января оплачивать не стоит, конечно тем, кто в это время еще не заселился.
Воду окончательно подключили (после длительной борьбы с протечками) по данным этого форума 5-6 февраля, лифты - 17 февраля.
Электроэнергия ОДН должна расчитываться по нормативам, утвержденным Постановлением правительства 306 (п. 25 приложения).
Некоторые УК берут показания общедомового счетчика, от него отнимают показания всех ИПУ, а разницу потом делят на всех пропорционально индивидуальным показаниям, что не есть правильно. Но Славянко написало ОДН вообще от балды.
Пишите претензии (я уже подготовила, завтра отправлю).
В помощь данный документ.
Госжилинспекцией совместно с прокуратурой установлено, что 13 февраля услуги за содержание и ремонт имущества МКД еще не предоставлялись.
На тот момент в Славянке еще штат не был набран для обслуживания нашего дома и даже к концу марта не смогли его набрать.

[Yuppy13]

Наглости у Славянки больно много в попытке с жильцов бабла срубить.
Вот, например, оцените такой ответ из Славянки, подписанный заместителем директора Авдеевым, который исполнил некий Шабалин Вадим Владимирович, и который сейчас непосредственно участвует в заключении договоров с жильцами (в предоставлении документов, подтверждающих указанные им "факты" мне было отказано):

Ответ Славянки на запрос о готовности дома

Еще один документ.
Прокуратура вынесла представление 30.12.2014г., видимо, плохо разобрались, а все было запущено Славянкой еще 24.12.2015г.

Ответ прокуратуры о готовности дома

[qwertyu1980]

да, красиво. менять надо славяночку, и желательно быстрее....

Добавлено спустя 1 минуту 50 секунд:
доброго слова о ней я еще нигде не слышал

[Зимушка]

Горячая линия

В Управлении Государственной жилищной инспекции Свердловской области организована «горячая» телефонная линия для ответов на интересующие вопросы потребителей сферы жилищно-коммунального хозяйства. Госжилинспекция Свердловской области уполномочена осуществлять региональный государственный жилищный надзор. Поскольку правила предоставления и организации жилищно-коммунального хозяйства имеют свои особенности, которые потребители могут не знать, «горячая» линия призвана помочь потребителям, а так же сориентировать их в сфере жилищного хозяйства.

Если вопрос требует подробного изучения, то оператор записывает координаты звонившего и, выяснив все обстоятельства, отвечает в срок не позднее 3 дней.

Наша цель – не только предоставить интересующую информацию конкретному гражданину, касающуюся жилищно-коммунального хозяйства, но и выявить наиболее проблемные зоны, организовать мероприятия для их возможного решения.

Прием звонков осуществляется каждый понедельник с 14:00 до 17:00; четверг с 10:00 до 12:00. Телефон для обращений: 312-07-50 доб. 872.

Добавлено спустя 48 минут 22 секунды:
Слаянка на 1.06. не получила лицензии

[Yuppy13]

Слаянка на 1.06. не получила лицензии

За хитропопость, наглость, хамство и непрофессионализм не дают пока.
А больше давать, вроде, не за что.
Выводы сделаны на основании собственного опыта общения с этой мутной конторой.
Справедливости ради хочу добавить, что работают в ней несколько вполне адекватных и отзывчивых сотрудников.

[Зимушка]

Уважаемые жильцы! Пожайлуста выключайте лишний свет на площадках в своем подъезде, за все это придется платить как ОДН,а то на некоторых этажах жильцов нет,а свет горит сутками,причем включены все лампочки.

[Yuppy13]

Друзья-соседи!
Есть информация для размышления.
Предлагаю 14 июня в 18:00 встретиться во дворе на общем собрании и обсудить несколько вопросов (те, что внизу и другие).
Что из себя представляет новый претендент ООО "Управляющая жилищная компания ЖКО - Екатеринбург", откровенно говоря, не знаю.
Вроде как, они уже забрали у Славянки Космонавтов, 95Б.
Собирайте информацию и готовьте представителю ООО "Управляющая жилищная компания ЖКО - Екатеринбург" свои вопросы.

[DBojar]

Yuppy13 , вооружите пожалуйста знаниями, как грамотно написать претензию Славянке по поводу наших "дутых" квитанций. А как думаете если пригласить техника для снятия показаний счётчика ( и их опломбировки) Славянка сделает пересчёт?

[Yuppy13]

Yuppy13 , вооружите пожалуйста знаниями, как грамотно написать претензию Славянке по поводу наших "дутых" квитанций. А как думаете если пригласить техника для снятия показаний счётчика ( и их опломбировки) Славянка сделает пересчёт?

День добрый.
Рыба Претензии в приложенном файле.

Претензия в Славянку РЫБА.docx

(23.36 КБ) 23 скачивания

Корректируйте с учетом своей обстановки, распечатывайте в 2-х экземплярах и вручайте один экземпляр делопроизводителю Славянки в основном офисе на Маневровой 36.
Другой экземпляр с росписью делопроизводителя о приеме документов обязательно(!) заберите себе.
Показания своих счетчиков с серийными номерами (лучше фото) необходимо приложить к Претензии.
Если внимательно взглянуть на квитанцию, то можно увидеть, что выставленные "от балды" показания счетчиков - не самое большое зло.
Выставленные суммы за "содержание и ремонт" и "теплоснабжение" составляют львиную долю расходов.
Отсюда вопросы:
Какое право они имеют выставлять за "содержание и ремонт" с января, если обслуживающий штат утвердили и набрали только к середине апреля?
Какое право они имеют выставлять за "теплоснабжение" с января, если только до середины февраля дом запускался в эксплуатацию?

[DBojar]

Спасибо большое за РЫБУ! Там ещё ( могу ошибаться , т.к. квитанции перед глазами сейчас нет) с тепловой энергией какие то фантастические показатели. как обосновать иное , непонятно.

[Yuppy13]

с тепловой энергией какие то фантастические показатели. как обосновать иное , непонятно.

У меня все нормально, за исключением периода, за который хотят содрать.
Норма: 0.033 Гкал на 1кв.м. площади
Тариф: 1429.12 руб. за 1 Гкал
Отопление за 1 мес = Площадь Х Норма Х Тариф

[DBojar]

Вот сам тариф мне и кажется очень большим.
Отопление за месяц: 68 кв.м Х 0,033 Х 1429,12 =3206,94 р
Сравниваю с тем что мы платили этой зимой в пригородной квартире. Там тариф 18.62 р за метр кв. и расчёт стоимости прост : тариф Х площадь.
Т.е. там так: 68 кв.м Х 18,62 р = 1266 р.
Почему то разница более чем в 2 раза

Добавлено спустя 6 минут 9 секунд:
Нашёл информацию, что предельный максимальный уровень тарифа на тепловую энергию в Свердловской обл. 578.91 р.
http://energybase.ru/tariff/ekaterinburg/2015

[Yuppy13]

Вот сам тариф мне и кажется очень большим.

Тариф 1429,12 соответствует тарифу, применяемому в др. УК.

Добавлено спустя 14 минут 7 секунд:
В Претензии можно добавить пункт:
Сообщить все примененные тарифы к выставленным в квитанции услугам с ссылкой на утверждающие их нормативные акты.

[Зимушка]

А еще они должны указывать в квитанции :сколько потребил весь дом по счетчику за месяц, а рядом с ИПУ ,без ИПУ (ТАКИХ НАВЕРНОЕ НЕТ)и общедомовые -это касается воды,электроэнергии,житель должен это видеть по новым правилам.И если например на воду общедомовые большие,то по какой причине,где утечка? А то может дом меньше потребил,чем суммарные общедомовые.Телефон где консультироваться по начислениям.
Указывать кто поставщик воды,тепла,на водоотведение.А то как в темном лесу? Тариф 1429,12-за Гкал -это нормально,у других компаний такой же.А вот количество?????. И про лицензию они тоже должны вразумительно отвечать,есть она или нет? А ТО ЮРИСТ НЕ ЗНАЕТ????

[DBojar]

Подскажите , пожалуйста, помнит кто когда нас оповещали , что можно заселяться?